كيفية التسجيل والتحقق من الحساب على Crypto.com
كيفية التسجيل في موقع Crypto.com
كيفية التسجيل على Crypto.com بالبريد الإلكتروني
1. انتقل إلى Crypto.com .في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة الرئيسية، ستجد زر "الاشتراك". انقر على [ التسجيل ] .
2. قم بالتسجيل باستخدام بريدك الإلكتروني وقم بإعداد كلمة المرور الخاصة بك.
*ملاحظة:
- يجب أن تحتوي كلمة المرور الخاصة بك على 8 أحرف على الأقل، بما في ذلك رقم واحد وحرف كبير وحرف خاص واحد.
3. قم بقراءة التعليمات التي تظهر على الشاشة، ثم قم بتزويدنا بالمعلومات اللازمة. 4. حدد [التحقق] من القائمة. سيتم إصدار كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) وتحقق من البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بتسجيله. 5. تحتاج إلى تأكيد رقم هاتفك كخطوة أخيرة. اختر رمز المنطقة الخاص ببلدك، ثم أدخل رقم هاتفك (بدون رمز المنطقة). سيتم توفير رمز التحقق [ SMS ] لك. أدخل الرمز ثم اضغط [إرسال] . 6. عندما تنتهي! سيتم نقلك بعد ذلك إلى الصفحة المقصودة لـ Exchange.
كيفية التسجيل في تطبيق Crypto.com
يمكنك التسجيل للحصول على حساب Crypto.com باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني على تطبيق Crypto.com بسهولة ببضع نقرات.1. قم بتنزيل تطبيق Crypto.com وفتحه ثم اضغط على [إنشاء حساب جديد].
2. أدخل معلوماتك:
- أدخل عنوان بريدك الالكتروني .
- حدد المربع بجوار " أرغب في تلقي العروض والتحديثات الحصرية من Crypto.com " .
- اضغط على " إنشاء حساب جديد " .
3. أدخل رقم هاتفك (تأكد من اختيار رمز المنطقة الصحيح) ثم اضغط على [إرسال رمز التحقق].
4. سوف تتلقى رمز التحقق المكون من 6 أرقام على هاتفك. ادخل الرمز.
5. بعد تقديم هويتك للتعرف على هويتك، انقر فوق [موافقة ومتابعة] وبذلك تكون قد قمت بإنشاء حساب Crypto.com بنجاح.
ملحوظة :
- لحماية حسابك، نوصي بشدة بتمكين المصادقة الثنائية (2FA) على الأقل.
- يرجى ملاحظة أنه يجب عليك إكمال التحقق من الهوية قبل استخدام Crypto.com للتداول.
أسئلة وأجوبة (FAQ)
لماذا لا يمكنني تلقي رسائل البريد الإلكتروني من Crypto.com؟
إذا كنت لا تتلقى رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من Crypto.com، فيرجى اتباع التعليمات أدناه للتحقق من إعدادات بريدك الإلكتروني:1. هل قمت بتسجيل الدخول إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حساب Crypto.com الخاص بك؟ في بعض الأحيان قد يتم تسجيل خروجك من بريدك الإلكتروني على جهازك وبالتالي لا يمكنك رؤية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Crypto.com. الرجاء تسجيل الدخول والتحديث.
2. هل قمت بفحص مجلد البريد العشوائي في بريدك الإلكتروني؟ إذا وجدت أن مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك يدفع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Crypto.com إلى مجلد البريد العشوائي لديك، فيمكنك وضع علامة عليها على أنها "آمنة" عن طريق إدراج عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بـ Crypto.com في القائمة البيضاء. يمكنك الرجوع إلى كيفية إضافة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Crypto.com إلى القائمة البيضاء لإعدادها.
3. هل أداء عميل البريد الإلكتروني أو مزود الخدمة لديك طبيعي؟ للتأكد من أن جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لا يسبب تعارضًا أمنيًا، يمكنك التحقق من إعدادات خادم البريد الإلكتروني.
4. هل صندوق الوارد الخاص بك مليئ برسائل البريد الإلكتروني؟ لن تتمكن من إرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني إذا كنت قد وصلت إلى الحد الأقصى. لإفساح المجال لرسائل البريد الإلكتروني الجديدة، يمكنك إزالة بعض الرسائل القديمة.
5. قم بالتسجيل باستخدام عناوين البريد الإلكتروني الشائعة مثل Gmail وOutlook وما إلى ذلك، إذا كان ذلك ممكنًا.
لماذا لا أستطيع الحصول على رموز التحقق عبر الرسائل القصيرة؟
يعمل موقع Crypto.com دائمًا على تحسين تجربة المستخدم من خلال توسيع نطاق تغطية مصادقة الرسائل النصية القصيرة. ومع ذلك، فإن بعض الدول والمناطق غير مدعومة حاليًا. يرجى التحقق من قائمة تغطية الرسائل النصية القصيرة العالمية الخاصة بنا لمعرفة ما إذا كان موقعك مغطى إذا لم تتمكن من تمكين مصادقة الرسائل النصية القصيرة. الرجاء استخدام مصادقة Google باعتبارها المصادقة الثنائية الأساسية إذا لم يكن موقعك مدرجًا في القائمة.
قد يكون الدليل الخاص بكيفية تمكين مصادقة Google (2FA) مفيدًا لك.
ينبغي اتخاذ الإجراءات التالية إذا كنت لا تزال غير قادر على تلقي رموز الرسائل القصيرة حتى بعد تنشيط مصادقة الرسائل القصيرة أو إذا كنت تعيش حاليًا في دولة أو منطقة تغطيها قائمة تغطية الرسائل النصية القصيرة العالمية الخاصة بنا:
- تأكد من وجود إشارة شبكة قوية على جهازك المحمول.
- قم بتعطيل أي برامج لحظر المكالمات و/أو جدار الحماية و/أو مكافحة الفيروسات و/أو برامج المتصل على هاتفك والتي قد تمنع رقم رمز الرسائل القصيرة الخاص بنا من العمل.
- أعد تشغيل هاتفك.
- بدلاً من ذلك، حاول التحقق الصوتي.
- لإعادة تعيين مصادقة الرسائل القصيرة الخاصة بك، الرجاء النقر فوق هذا الرابط.
كيفية التحقق من حسابك على Crypto.com
كيفية استكمال التحقق من الهوية؟ دليل خطوة بخطوة
1. افتح تطبيق Crypto.com على هاتفك. اضغط على [إنشاء حساب جديد] . 
2. أدخل معلوماتك.
- أدخل عنوان بريدك الالكتروني .
- حدد المربع بجوار " أرغب في تلقي العروض والتحديثات الحصرية من Crypto.com " .
- اضغط على " إنشاء حساب جديد " .
3. تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على رابط التأكيد. إذا لم يظهر لك أي رابط، اضغط على [إعادة إرسال]. 
4. بعد ذلك، قم بالتسجيل باستخدام رقم هاتفك، ثم اضغط على [متابعة]. 
5. أدخل الرمز المكون من 6 أرقام الذي تم إرساله إلى هاتفك. 
6. قم بإعداد رمز مرور يُستخدم لفتح المعاملات وتأكيدها. 
7. الخطوة التالية هي التحقق من هويتك بالضغط على [موافقة ومتابعة]. 
8. حدد نوع المستندات التي تريد المتابعة بها. 
9. ضع وثيقة الهوية الخاصة بك في الإطار والتقط صورة. 
10. بعد إرسال المستند الخاص بك، انتظر بضعة أيام حتى يتم التحقق منه. 
[يرجى ملاحظة]:
لا يتم فتح الحسابات إلا باستخدام تطبيق Crypto.com، لذا يرجى عدم إرسال المعلومات الأساسية إلينا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة داخل التطبيق.
*جواز سفرك هو أفضل وثيقة يمكن استخدامها في معظم الظروف. إذا لم يكن لديك جواز سفر، فعادة ما تكون بطاقة الهوية الوطنية أو رخصة القيادة كافية.
(ومع ذلك، يجب على المواطنين والمقيمين في الولايات المتحدة تقديم رخصة القيادة أو بطاقة الهوية الصادرة عن الولاية.
ما أنواع المستندات المقبولة لإثبات التحقق من العنوان؟
للحصول على إثبات التحقق من عنوان السكن، يتم قبول إحدى المستندات التالية باسمك (الصادرة خلال 3 أشهر):
فاتورة المرافق.
مراسلة من دائرة أو وكالة حكومية.
كشوفات أو خطابات صادرة عن بنك أو مؤسسة مالية أو شركة تأمين معتمدة (بالنسبة لبيانات بطاقة الائتمان، يرجى إخفاء رقم البطاقة).
بطاقة هوية حكومية صالحة.
عند التقاط مستند، يرجى مراعاة ما يلي:
التقط شكله الكامل بجميع الزوايا الأربع؛ لا يتم قبول المسح الجزئي للمستند.
التقط مستندًا مطبوعًا أو نسخة رقمية من خلال شاشة الكمبيوتر.
احتفظ بالمستند دون تغيير، إلا عند إخفاء أرقام الحساب البنكي أو البطاقة.
التقط المستند عموديًا (في الوضع الرأسي) لضمان التقاط المستند بالكامل، ولا تلتقطه في الوضع الأفقي.
ماذا تفعل مع معلوماتي؟
يستخدم Crypto.com المعلومات فقط لغرض التحقق من العنوان، وفقًا لما تقتضيه القوانين واللوائح المعمول بها. لا يستخدم موقع Crypto.com المعلومات المقدمة من مقدم الطلب لأي غرض آخر.
أسئلة وأجوبة (FAQ)
لماذا لم تتم الموافقة على طلبي بعد 3 أيام؟
على الرغم من أن معظم الطلبات تتم معالجتها خلال 3 إلى 4 أيام، نظرًا للعدد الهائل من المتقدمين الجدد، فإن بعض مراجعات KYC تستغرق حوالي 7 أيام عمل.
تتم مراجعة الطلبات في أسرع وقت ممكن، وسيتم توفير التحديث عبر البريد الإلكتروني بمجرد اكتمالها. نحن نقدر صبرك.
لم أتلق كلمة المرور لمرة واحدة
يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [ [email protected]] مع ذكر رقم هاتفك (بما في ذلك رمز البلد) ومزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك.
ما هو "Singpass"؟
Singpass هي الهوية الرقمية الموثوقة لكل مقيم في سنغافورة للوصول السهل والآمن إلى أكثر من 1700 خدمة من خدمات الحكومة والقطاع الخاص عبر الإنترنت وشخصيًا. يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول إلى الخدمات الرقمية، وإثبات هويتهم عبر العدادات، وتوقيع المستندات رقميًا، والمزيد باستخدام Singpass المحسّن.
تتم إدارة Singpass من قبل وكالة التكنولوجيا الحكومية (GovTech) وهو واحد من ثمانية مشاريع وطنية استراتيجية تقود رؤية الدولة الذكية في سنغافورة.
ما هي معلوماتي؟
MyInfo هي خدمة تتيح لمستخدمي Singpass إدارة بياناتهم الشخصية وملء النماذج مسبقًا، بموافقتهم، لمعاملات الخدمات الرقمية، بما في ذلك البيانات التي يتم استردادها عبر الوكالات الحكومية المشاركة. وهذا يعني أن المستخدمين يحتاجون فقط إلى تقديم البيانات الشخصية مرة واحدة للخدمة الرقمية، بدلاً من تقديم البيانات بشكل متكرر لكل معاملة عبر الإنترنت. يمكن للمستخدمين عرض ملف تعريف البيانات الشخصية الخاص بهم في تطبيق Singpass الخاص بهم ضمن علامة التبويب ملف التعريف .
لن يقوم التطبيق بمسح هويتي أو التقاط صورتي؟
يرجى تجربة ميزة التحميل اليدوي إذا لم تنجح في مسح المستند و/أو الصورة ضوئيًا في محاولتك الأولى.
[ستساعدك العمليات التالية في تسريع عملية التحقق]:
[الاسم القانوني الكامل]: تحقق مرة أخرى من أن الاسم الذي تكتبه يطابق الاسم الموجود في المستند الذي قدمته. يرجى استخدام أسمائك الكاملة بدلاً من الاختصارات أو الأحرف الأولى إذا كانت الورقة تستخدمها. تأكد من عدم وجود أخطاء إملائية.
[لديك بطاقة هوية صالحة]: التقط صورة لبطاقة الهوية في بيئة جيدة الإضاءة. تأكد من أن الزوايا الأربع للمستند مرئية ومن عدم وجود انعكاسات (إذا كان مصباح هاتفك قيد التشغيل، فأطفئه). قم بتنظيف العدسة، وأمسك الهاتف بإحكام، ثم ضع الكاميرا بحيث يلامس إطار الصورة حواف المستند - سيتم التقاط الصورة تلقائيًا إذا حدث ذلك. تأكد من أن المعلومات الموجودة في الصورة مقروءة بمجرد التقاطها. إذا لم تكن متأكدًا من جودة الصورة، فأعد التقاطها قبل إرسالها.
[التقاط صورة شخصية جيدة]: عند تجربة الصورة، حافظ على ثبات الكاميرا واتبع النقطة الخضراء بعينيك (تستخدم هذه التقنية كاميرا فيديو وكاميرا صور). حاول أن تظل ثابتًا قدر الإمكان، فلن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً.
