Ako sa zaregistrovať a overiť účet na Crypto.com
Ako sa zaregistrovať na Crypto.com
Ako sa zaregistrovať na Crypto.com pomocou e-mailu
1. Prejdite na stránku Crypto.com .V pravom hornom rohu domovskej stránky nájdete tlačidlo „Zaregistrovať sa“. Kliknite na [ Zaregistrovať sa ] .
2. Zaregistrujte sa pomocou svojho e-mailu a nastavte si heslo.
*Poznámka:
- Vaše heslo musí obsahovať aspoň 8 znakov, vrátane jedného čísla, jedného veľkého písmena a jedného špeciálneho znaku.
3. Prečítajte si pokyny zobrazené na obrazovke a potom nám poskytnite potrebné informácie. 4. V ponuke vyberte položku [Overiť] . Na e-mailovú adresu, ktorú ste zaregistrovali, bude vydané jednorazové heslo (OTP) a overenie e-mailom. 5. V poslednom kroku musíte potvrdiť svoje telefónne číslo. Vyberte predvoľbu svojej krajiny a potom zadajte svoje telefónne číslo (bez predvoľby). Bude vám poskytnutý overovací kód [ SMS ]. Zadajte kód a kliknite na [Odoslať] . 6. Keď skončíte! Potom budete presmerovaní na vstupnú stránku Exchange.
Ako sa zaregistrovať v aplikácii Crypto.com
Môžete si zaregistrovať účet Crypto.com pomocou svojej e-mailovej adresy v aplikácii Crypto.com jednoducho niekoľkými klepnutiami.1. Stiahnite si a otvorte aplikáciu Crypto.com a klepnite na [Vytvoriť nový účet].
2. Zadajte svoje informácie:
- Vložte svoju e-mailovú adresu .
- Začiarknite políčko „ Chcem dostávať exkluzívne ponuky a aktualizácie z Crypto.com “ .
- Klepnite na „ Vytvoriť nový účet “ .
3. Zadajte svoje telefónne číslo (uistite sa, že ste vybrali správnu predvoľbu) a klepnite na [Odoslať overovací kód].
4. Do telefónu dostanete 6-miestny overovací kód. Zadajte kód.
5. Po zadaní vášho ID na identifikáciu vašej identity klepnite na [Agree and continue] a úspešne ste vytvorili účet Crypto.com.
Poznámka :
- Na ochranu vášho účtu dôrazne odporúčame povoliť aspoň jedno alebo dvojfaktorové overenie (2FA).
- Upozorňujeme, že pred použitím Crypto.com na obchodovanie musíte vykonať overenie totožnosti.
Často kladené otázky (FAQ)
Prečo nemôžem prijímať e-maily z Crypto.com?
Ak nedostávate e-maily odoslané z Crypto.com, postupujte podľa pokynov nižšie a skontrolujte nastavenia svojho e-mailu:1. Ste prihlásený na e-mailovú adresu zaregistrovanú vo vašom účte Crypto.com? Niekedy môžete byť odhlásení z e-mailu na svojom zariadení, a preto nevidíte e-maily Crypto.com. Prihláste sa a obnovte stránku.
2. Skontrolovali ste priečinok so spamom vo svojom e-maile? Ak zistíte, že váš poskytovateľ e-mailových služieb posúva e-maily Crypto.com do vášho priečinka spam, môžete ich označiť ako „bezpečné“ pridaním e-mailových adries Crypto.com na bielu listinu. Môžete si ho nastaviť v časti Ako na zoznam povolených e-mailov Crypto.com.
3. Je funkčnosť vášho e-mailového klienta alebo poskytovateľa služieb normálna? Ak chcete mať istotu, že váš firewall alebo antivírusový program nespôsobuje bezpečnostný konflikt, môžete overiť nastavenia e-mailového servera.
4. Je vaša schránka preplnená e-mailami? Ak ste dosiahli limit, nebudete môcť odosielať ani prijímať e-maily. Ak chcete uvoľniť miesto pre nové e-maily, môžete odstrániť niektoré staršie.
5. Ak je to možné, zaregistrujte sa pomocou bežných e-mailových adries ako Gmail, Outlook atď.
Ako to, že nemôžem dostať overovacie SMS kódy?
Crypto.com neustále pracuje na zlepšovaní používateľského zážitku rozšírením nášho pokrytia SMS autentifikáciou. Niektoré krajiny a regióny však v súčasnosti nie sú podporované. Ak nemôžete povoliť overenie SMS, skontrolujte náš globálny zoznam pokrytia SMS a zistite, či je pokrytá vaša poloha. Ak vaša poloha nie je uvedená v zozname, použite Google Authentication ako primárnu dvojfaktorovú autentifikáciu.
Možno vám bude užitočná príručka Ako povoliť Google Authentication (2FA).
Nasledujúce opatrenia by ste mali vykonať, ak stále nemôžete prijímať SMS kódy ani po aktivácii overovania SMS alebo ak momentálne žijete v krajine alebo regióne, na ktoré sa vzťahuje náš globálny zoznam pokrytia SMS:
- Uistite sa, že na vašom mobilnom zariadení je silný signál siete.
- Vypnite na svojom telefóne všetky blokovanie hovorov, firewall, antivírusové programy a/alebo programy volajúcich, ktoré by mohli brániť fungovaniu nášho čísla SMS kódu.
- Znova zapnite telefón.
- Namiesto toho skúste overenie hlasom.
- Ak chcete obnoviť overenie SMS, kliknite na tento odkaz.
Ako overiť svoj účet na Crypto.com
Ako dokončiť overenie identity? Sprievodca krok za krokom
1. Otvorte v telefóne aplikáciu Crypto.com . Klepnite na [Vytvoriť nový účet] . 
2. Zadajte svoje informácie.
- Vložte svoju e-mailovú adresu .
- Začiarknite políčko „ Chcem dostávať exkluzívne ponuky a aktualizácie z Crypto.com “ .
- Klepnite na „ Vytvoriť nový účet “ .
3. Skontrolujte svoj e-mail, či nemáte potvrdzovací odkaz. Ak nevidíte žiadny odkaz, kliknite na [Znova odoslať]. 
4. Ďalej sa zaregistrujte pomocou svojho telefónneho čísla a klepnite na [Pokračovať]. 
5. Zadajte 6-miestny kód, ktorý bol odoslaný na váš telefón. 
6. Nastavte prístupový kód, ktorý sa používa na odomykanie a potvrdzovanie transakcií. 
7. Ďalej je potrebné overiť vašu identitu klepnutím na [Súhlasím a pokračovať]. 
8. Vyberte typ dokumentov, s ktorými chcete pokračovať. 
9. Vložte svoj preukaz totožnosti do rámu a odfoťte ho. 
10. Po odoslaní dokumentu počkajte niekoľko dní na jeho overenie. 
[Poznámka]:
Účty sa otvárajú iba pomocou aplikácie Crypto.com, preto nám neposielajte základné informácie prostredníctvom e-mailu alebo chatu v aplikácii.
*Váš pas je najlepším dokladom na použitie vo väčšine prípadov. Ak nemáte pas, zvyčajne vám postačí občiansky preukaz alebo vodičský preukaz.
(Občania a obyvatelia USA však musia predložiť svoj štátom vydaný vodičský preukaz alebo ID.
Aké typy dokumentov sú prijateľné ako dôkaz o overení adresy?
Ako dôkaz overenia adresy bydliska akceptujeme jeden z nasledujúcich dokumentov na vaše meno (vydané do 3 mesiacov):
Účet za energie.
Korešpondencia z ministerstva alebo agentúry.
Výpisy alebo listy vydané bankou, finančnou inštitúciou alebo autorizovaným poisťovateľom (pri výpisoch z kreditnej karty zamaskujte číslo karty).
Platný vládny preukaz.
Pri snímaní dokumentu majte na pamäti:
Zachyťte jeho plnú podobu so všetkými štyrmi rohmi; čiastočné skenovanie dokumentu nie je akceptované.
Zachyťte vytlačený dokument alebo digitálnu kópiu cez obrazovku počítača.
Dokument ponechajte nezmenený, s výnimkou prípadu, keď maskujete čísla bankových účtov alebo kariet.
Zachyťte dokument vertikálne (v režime na výšku), aby ste zabezpečili, že bude zachytený celý dokument, nesnímajte ho v režime na šírku.
Čo robíte s mojimi informáciami?
Crypto.com používa informácie iba na účely overenia adresy, ako to vyžadujú platné zákony a predpisy. Crypto.com nepoužíva informácie poskytnuté žiadateľom na žiadny iný účel.
Často kladené otázky (FAQ)
Prečo moja žiadosť nebola schválená po 3 dňoch?
Zatiaľ čo väčšina žiadostí sa spracováva do 3 až 4 dní, z dôvodu obrovského počtu nových žiadateľov niektoré kontroly KYC trvajú približne 7 pracovných dní.
Žiadosti sa posudzujú čo najrýchlejšie a po ich dokončení vám pošleme aktualizáciu e-mailom. Ďakujeme za vašu trpezlivosť.
Nedostal som jednorazové heslo
Napíšte nám na [ [email protected]] , uveďte svoje telefónne číslo (vrátane kódu krajiny) a svojho poskytovateľa mobilných služieb.
Čo je to „Singpass“?
Singpass je dôveryhodná digitálna identita každého obyvateľa Singapuru pre jednoduchý a bezpečný prístup k viac ako 1 700 službám vládneho a súkromného sektora online a osobne. Používatelia sa môžu pomocou vylepšeného Singpassu prihlásiť do digitálnych služieb, preukázať svoju identitu pri pokladniach, digitálne podpisovať dokumenty a ďalšie.
Singpass spravuje vládna technologická agentúra (GovTech) a je jedným z ôsmich strategických národných projektov, ktoré riadia singapurskú víziu Smart Nation.
Čo je MyInfo?
MyInfo je služba, ktorá umožňuje používateľom Singpass spravovať ich osobné údaje a predvypĺňať formuláre s ich súhlasom na transakcie digitálnych služieb vrátane údajov, ktoré sa získavajú medzi zúčastnenými vládnymi agentúrami. To znamená, že používatelia musia digitálnej službe poskytnúť osobné údaje iba raz, namiesto opakovaného poskytovania údajov pre každú online transakciu. Používatelia si môžu zobraziť svoj vlastný profil osobných údajov vo svojej aplikácii Singpass na karte Profil .
Aplikácia neskenuje môj preukaz totožnosti alebo neodfotí?
Ak sa vám pri prvom pokuse nepodarilo naskenovať dokument a/alebo fotografiu, vyskúšajte funkciu manuálneho nahrávania.
[Nasledujúce procesy vám pomôžu urýchliť proces overovania]:
[Celé meno]: Skontrolujte, či sa zadané meno zhoduje s menom na dokumente, ktorý poskytnete. Namiesto akronymov alebo iniciálok použite svoje celé mená, ak ich papier používa. Uistite sa, že neexistujú žiadne pravopisné chyby.
[Mať platný preukaz totožnosti]: Odfoťte preukaz totožnosti v dobre osvetlenom prostredí. Skontrolujte, či sú viditeľné všetky štyri rohy dokumentu a či na ňom nie sú žiadne odrazy (ak je baterka telefónu zapnutá, vypnite ju). Vyčistite šošovku, pevne držte telefón a umiestnite fotoaparát tak, aby sa rám obrázka dotýkal okrajov dokumentu – ak sa tak stane, fotografia sa nasníma automaticky. Po zachytení skontrolujte, či sú informácie na obrázku čitateľné. Ak si nie ste istí kvalitou obrázka, pred odoslaním ho znova nasnímajte.
[Urobte dobrú selfie]: Pri skúšaní obrázka držte fotoaparát stabilne a očami sledujte zelenú bodku (táto technika využíva video aj fotoaparát). Snažte sa zostať čo najtichšie – nebude to trvať dlho.
