Com registrar i verificar el compte a Crypto.com
Com registrar-se a Crypto.com
Com registrar-se a Crypto.com amb correu electrònic
1. Aneu a Crypto.com .A l'extrem superior dret de la pàgina d'inici, trobareu el botó "Registreu-vos". Feu clic a [ Registreu-vos ] .
2. Registra't amb el teu correu electrònic i configura la teva contrasenya.
*Nota:
- La vostra contrasenya ha de contenir almenys 8 caràcters, inclosos un número, una lletra majúscula i un caràcter especial.
3. Llegiu les instruccions que es mostren a la pantalla i, a continuació, proporcioneu-nos la informació necessària. 4. Seleccioneu [Verifica] al menú. A l'adreça de correu electrònic que vau registrar, s'emetrà una contrasenya única (OTP) i una verificació de correu electrònic. 5. Heu de confirmar el vostre número de telèfon com a pas final. Trieu el codi d'àrea del vostre país i, a continuació, introduïu el vostre número de telèfon (sense el prefix). Se us proporcionarà un codi de verificació [ SMS ]. Introduïu el codi i feu clic a [Envia] . 6. Quan hagis acabat! A continuació, se us dirigirà a la pàgina de destinació d'Exchange.
Com registrar-se a l'aplicació Crypto.com
Podeu registrar-vos per obtenir un compte de Crypto.com amb la vostra adreça de correu electrònic a l'aplicació Crypto.com fàcilment amb uns quants tocs.1. Baixeu i obriu l'aplicació Crypto.com i toqueu [Crea un compte nou].
2. Introduïu la vostra informació:
- Introdueix la teva adreça de correu electrònic .
- Marqueu la casella " M'agradaria rebre ofertes i actualitzacions exclusives de Crypto.com " .
- Toqueu " Crea un compte nou " .
3. Introduïu el vostre número de telèfon (assegureu-vos de triar el codi d'àrea correcte) i toqueu [Envia el codi de verificació].
4. Rebràs un codi de verificació de 6 dígits al teu telèfon. Introduïu el codi.
5. Després de proporcionar el vostre identificador per identificar la vostra identitat, toqueu [Acceptar i continuar] i heu creat correctament un compte de Crypto.com.
Nota :
- Per protegir el vostre compte, us recomanem que activeu almenys l'autenticació d'un o dos factors (2FA).
- Tingueu en compte que heu de completar la verificació d'identitat abans d'utilitzar Crypto.com per operar.
Preguntes freqüents (FAQ)
Per què no puc rebre correus electrònics de Crypto.com?
Si no rebeu correus electrònics enviats des de Crypto.com, seguiu les instruccions següents per comprovar la configuració del vostre correu electrònic:1. Heu iniciat sessió a l'adreça de correu electrònic registrada al vostre compte de Crypto.com? De vegades, és possible que hàgiu tancat la sessió del vostre correu electrònic al vostre dispositiu i, per tant, no podeu veure els correus electrònics de Crypto.com. Inicieu sessió i actualitzeu.
2. Has comprovat la carpeta de correu brossa del teu correu electrònic? Si trobeu que el vostre proveïdor de serveis de correu electrònic està enviant correus electrònics de Crypto.com a la vostra carpeta de correu brossa, podeu marcar-los com a "segurs" posant a la llista blanca les adreces de correu electrònic de Crypto.com. Podeu consultar Com afegir correus electrònics de Crypto.com a la llista blanca per configurar-lo.
3. És normal la funcionalitat del vostre client de correu electrònic o proveïdor de serveis? Per assegurar-vos que el vostre tallafoc o programa antivirus no està causant cap conflicte de seguretat, podeu verificar la configuració del servidor de correu electrònic.
4. La vostra safata d'entrada està plena de correus electrònics? No podreu enviar ni rebre correus electrònics si heu arribat al límit. Per deixar espai per als correus electrònics nous, podeu eliminar alguns dels més antics.
5. Registreu-vos amb adreces de correu electrònic habituals com Gmail, Outlook, etc., si és possible.
Com és que no puc rebre codis de verificació per SMS?
Crypto.com sempre treballa per millorar l'experiència de l'usuari ampliant la nostra cobertura d'autenticació per SMS. No obstant això, actualment algunes nacions i regions no tenen suport. Si us plau, comproveu la nostra llista global de cobertura d'SMS per veure si la vostra ubicació està coberta si no podeu activar l'autenticació d'SMS. Utilitzeu l'autenticació de Google com a autenticació principal de dos factors si la vostra ubicació no està inclosa a la llista.
La guia sobre Com activar l'autenticació de Google (2FA) us pot ser útil.
S'han de fer les accions següents si encara no podeu rebre codis SMS fins i tot després d'haver activat l'autenticació per SMS o si actualment viviu en una nació o regió coberta per la nostra llista global de cobertura d'SMS:
- Assegureu-vos que hi hagi un senyal de xarxa fort al vostre dispositiu mòbil.
- Desactiveu qualsevol programa de bloqueig de trucades, tallafoc, antivirus i/o de trucades al vostre telèfon que pugui impedir que el nostre número de codi SMS funcioni.
- Torneu a encendre el telèfon.
- En lloc d'això, proveu la verificació per veu.
- Per restablir la vostra autenticació per SMS, feu clic a aquest enllaç.
Com verificar el vostre compte a Crypto.com
Com completar la verificació d'identitat? Una guia pas a pas
1. Obriu l' aplicació Crypto.com al telèfon. Toqueu [Crea un compte nou] . 
2. Introduïu la vostra informació.
- Introdueix la teva adreça de correu electrònic .
- Marqueu la casella " M'agradaria rebre ofertes i actualitzacions exclusives de Crypto.com " .
- Toqueu " Crea un compte nou " .
3. Comproveu el vostre correu electrònic per obtenir un enllaç de confirmació. Si no veieu cap enllaç, feu clic a [Torna a enviar]. 
4. A continuació, registreu-vos amb el vostre número de telèfon i, a continuació, toqueu [Continua]. 
5. Introduïu el codi de 6 dígits que s'ha enviat al vostre telèfon. 
6. Configureu una contrasenya que s'utilitza per desbloquejar i confirmar transaccions. 
7. A continuació, comproveu la vostra identitat tocant a [Acceptar i continuar]. 
8. Seleccioneu el tipus de documents amb els quals voleu continuar. 
9. Posa el teu DNI al marc i fes-ne una foto. 
10. Un cop enviat el document, espereu un parell de dies per verificar-lo. 
[Si us plau, tingueu en compte]:
els comptes només s'obren mitjançant l'aplicació Crypto.com, per tant, no ens envieu la informació essencial per correu electrònic o el xat de l'aplicació.
*El vostre passaport és el millor document per utilitzar en la majoria de les circumstàncies. Si no disposeu de passaport, normalment n'hi haurà prou amb un DNI o un carnet de conduir.
(No obstant això, els ciutadans i residents dels Estats Units han de presentar el carnet de conduir o el document d'identitat emès per l'estat.
Quins tipus de documents són acceptables per a la verificació de la prova d'adreça?
Com a prova de verificació de l'adreça residencial, s'accepta un dels documents següents al vostre nom (emès en un termini de 3 mesos):
Factura de serveis públics.
Correspondència d'un departament o organisme de la Generalitat.
Declaracions o cartes emeses per un banc, una entitat financera o una asseguradora autoritzada (per als extractes de la targeta de crèdit, emmascareu el número de la targeta).
Identificació governamental vàlida.
Quan captureu un document, tingueu en compte:
Captura la seva forma completa amb les quatre cantonades; no s'accepta un escaneig parcial d'un document.
Captura un document imprès o una còpia digital a través de la pantalla d'un ordinador.
Manteniu el document inalterat, excepte quan emmascareu els números de compte bancari o de targeta.
Captureu el document verticalment (en mode vertical) per assegurar-vos que s'hagi capturat el document complet, no el captureu en mode horitzontal.
Què fas amb la meva informació?
Crypto.com només utilitza la informació amb la finalitat de verificar l'adreça, tal com exigeixen les lleis i regulacions aplicables. Crypto.com no utilitza la informació enviada per un sol·licitant per a cap altre propòsit.
Preguntes freqüents (FAQ)
Per què no es va aprovar la meva sol·licitud després de 3 dies?
Tot i que la majoria de les sol·licituds es processen en 3 o 4 dies, a causa de la gran quantitat de sol·licitants nous, algunes revisions de KYC triguen aproximadament 7 dies laborables.
Les sol·licituds s'estan revisant tan aviat com sigui possible i es proporcionarà una actualització per correu electrònic un cop s'hagin completat. Us agraïm la vostra paciència.
No he rebut l'OTP
Envieu-nos un correu electrònic a [ [email protected]] , indicant el vostre número de telèfon (inclòs el codi del país) i el vostre proveïdor de serveis mòbils.
Què és "Singpass"?
Singpass és la identitat digital de confiança de tots els residents de Singapur per a un accés fàcil i segur a més de 1.700 serveis governamentals i del sector privat en línia i en persona. Els usuaris poden iniciar sessió als serveis digitals, demostrar la seva identitat als mostradors, signar digitalment documents i molt més amb el Singpass millorat.
Singpass està gestionat per l'Agència Tecnològica del Govern (GovTech) i és un dels vuit projectes nacionals estratègics que impulsen la visió Smart Nation de Singapur.
Què és MyInfo?
MyInfo és un servei que permet als usuaris de Singpass gestionar les seves dades personals i emplenar prèviament formularis, amb el seu consentiment, per a transaccions de serveis digitals, incloses les dades que es recuperen entre les agències governamentals participants. Això vol dir que els usuaris només han de proporcionar dades personals una vegada al servei digital, en lloc de proporcionar dades repetidament per a cada transacció en línia. Els usuaris poden veure el seu propi perfil de dades personals a la seva aplicació Singpass a la pestanya Perfil .
L'aplicació no escanejarà el meu DNI ni em farà una foto?
Si us plau, proveu la funció de càrrega manual si no heu pogut escanejar el document i/o la foto en el primer intent.
[Els processos següents us ajudaran a accelerar el procés de verificació]:
[Nom legal complet]: comproveu que el nom que escriviu coincideixi amb el del document que proporcioneu. Si us plau, utilitzeu els vostres noms complets en lloc d'acrònims o inicials si el paper els utilitza. Assegureu-vos que no hi hagi faltes d'ortografia.
[Tingueu un DNI vàlid]: feu una fotografia del DNI en un entorn ben il·luminat. Comproveu que les quatre cantonades del document siguin visibles i que no hi hagi reflexos (si la llanterna del telèfon està encesa, apagueu-la). Netegeu la lent, subjecteu el telèfon amb fermesa i col·loqueu la càmera de manera que el marc de la imatge entri en contacte amb les vores del document; la foto es dispararà automàticament si ho fa. Comproveu que la informació de la imatge sigui llegible un cop capturada. Si no esteu segur de la qualitat de la imatge, torneu-la a fer abans d'enviar-la.
[Fes una bona selfie]: quan proveu la imatge, mantingueu la càmera ferma i seguiu el punt verd amb els ulls (aquesta tècnica utilitza tant una càmera de vídeo com una fotogràfica). Intenta mantenir-te el més quiet possible, no trigarà gaire.
