Cum să vă înregistrați și să verificați contul pe Crypto.com
Cum să vă înregistrați pe Crypto.com
Cum să vă înregistrați pe Crypto.com cu e-mail
1. Accesați Crypto.com .În colțul din dreapta sus al paginii de pornire, veți găsi butonul „Înscriere”. Faceți clic pe [ Înregistrare ] .
2. Înscrieți-vă cu e-mailul și configurați-vă parola.
*Notă:
- Parola trebuie să conțină cel puțin 8 caractere, inclusiv un număr, o literă mare și un caracter special.
3. Citiți instrucțiunile afișate pe ecran, apoi furnizați-ne informațiile necesare. 4. Selectați [Verificare] din meniu. La adresa de e-mail pe care ați înregistrat-o, vor fi emise o parolă unică (OTP) și o verificare de e-mail. 5. Trebuie să confirmați numărul de telefon ca pas final. Alegeți prefixul țării dvs., apoi introduceți numărul de telefon (fără prefix). Vă va fi furnizat un cod de verificare [ SMS ]. Introduceți codul și faceți clic pe [Trimite] . 6. Când ai terminat! Veți fi apoi direcționat către pagina de destinație Exchange.
Cum să vă înregistrați pe aplicația Crypto.com
Vă puteți înregistra pentru un cont Crypto.com cu adresa dvs. de e-mail în aplicația Crypto.com cu ușurință, cu câteva atingeri.1. Descărcați și deschideți aplicația Crypto.com și atingeți [Creare New Account].
2. Introduceți informațiile dvs.:
- Introdu adresa ta de e-mail .
- Bifați caseta pentru „ Aș dori să primesc oferte și actualizări exclusive de la Crypto.com ” .
- Atingeți „ Creați un cont nou ” .
3. Introduceți numărul dvs. de telefon (asigurați-vă că alegeți prefixul corect) și atingeți [Trimite codul de verificare].
4. Veți primi pe telefon un cod de verificare din 6 cifre. Introduceti codul.
5. După ce ați furnizat ID-ul pentru a vă identifica identitatea, atingeți [De acord și continua] și ați creat cu succes un cont Crypto.com.
Notă :
- Pentru a vă proteja contul, vă recomandăm să activați cel puțin unul sau doi factori de autentificare (2FA).
- Vă rugăm să rețineți că trebuie să finalizați verificarea identității înainte de a utiliza Crypto.com pentru a tranzacționa.
Întrebări frecvente (FAQ)
De ce nu pot primi e-mailuri de la Crypto.com?
Dacă nu primiți e-mailuri trimise de la Crypto.com, vă rugăm să urmați instrucțiunile de mai jos pentru a verifica setările de e-mail:1. Sunteți conectat la adresa de e-mail înregistrată în contul dvs. Crypto.com? Uneori este posibil să fiți deconectat de la e-mailul dvs. de pe dispozitiv și, prin urmare, să nu puteți vedea e-mailurile Crypto.com. Vă rugăm să vă conectați și să reîmprospătați.
2. Ați verificat folderul de spam al e-mailului dvs.? Dacă descoperiți că furnizorul dvs. de servicii de e-mail împinge e-mailuri Crypto.com în dosarul dvs. de spam, le puteți marca ca „sigure” punând pe lista albă adresele de e-mail Crypto.com. Puteți consulta Cum să puneți pe lista albă e-mailurile Crypto.com pentru a o configura.
3. Este normală funcționalitatea clientului de e-mail sau a furnizorului de servicii? Pentru a vă asigura că firewall-ul sau programul antivirus nu cauzează un conflict de securitate, puteți verifica setările serverului de e-mail.
4. Este căsuța dvs. de e-mail plină de e-mailuri? Nu veți putea trimite sau primi e-mailuri dacă ați atins limita. Pentru a face loc pentru noi e-mailuri, le puteți elimina pe unele dintre cele mai vechi.
5. Înregistrați-vă folosind adrese de e-mail obișnuite, cum ar fi Gmail, Outlook etc., dacă este posibil.
Cum de nu pot primi coduri de verificare prin SMS?
Crypto.com lucrează mereu pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului prin extinderea acoperirii noastre de autentificare prin SMS. Cu toate acestea, anumite națiuni și regiuni nu sunt acceptate în prezent. Vă rugăm să verificați lista noastră globală de acoperire SMS pentru a vedea dacă locația dvs. este acoperită dacă nu puteți activa autentificarea prin SMS. Vă rugăm să utilizați Google Authentication ca autentificare principală cu doi factori dacă locația dvs. nu este inclusă în listă.
Ghidul despre Cum să activați autentificarea Google (2FA) vă poate fi de folos.
Următoarele acțiuni ar trebui luate dacă încă nu puteți primi coduri SMS chiar și după ce ați activat autentificarea prin SMS sau dacă locuiți în prezent într-o țară sau regiune acoperită de lista noastră globală de acoperire SMS:
- Asigurați-vă că există un semnal puternic de rețea pe dispozitivul dvs. mobil.
- Dezactivați orice blocare a apelurilor, firewall, antivirus și/sau programe de apelare de pe telefonul dvs. care ar putea împiedica funcționarea numărului nostru de cod SMS.
- Porniți telefonul din nou.
- În schimb, încercați verificarea vocală.
- Pentru a reseta autentificarea prin SMS, faceți clic pe acest link.
Cum să vă verificați contul pe Crypto.com
Cum se finalizează verificarea identității? Un ghid pas cu pas
1. Deschideți aplicația Crypto.com pe telefon. Atingeți [Creați un cont nou] . 
2. Introduceți informațiile dvs.
- Introdu adresa ta de e-mail .
- Bifați caseta pentru „ Aș dori să primesc oferte și actualizări exclusive de la Crypto.com ” .
- Atingeți „ Creați un cont nou ” .
3. Verificați e-mailul pentru un link de confirmare. Dacă nu vedeți niciun link, faceți clic pe [Retrimite]. 
4. Apoi, înregistrați-vă cu numărul dvs. de telefon, apoi apăsați [Continuare]. 
5. Introduceți codul din 6 cifre care a fost trimis pe telefon. 
6. Configurați o parolă care este utilizată pentru deblocarea și confirmarea tranzacțiilor. 
7. Urmează să vă verificați identitatea atingând [Sunt de acord și continua]. 
8. Selectați tipul de documente cu care doriți să continuați. 
9. Pune actul de identitate în cadru și fă o poză. 
10. După ce ați trimis documentul, așteptați câteva zile pentru a-l verifica. 
[Vă rugăm să rețineți]:
Conturile sunt deschise numai folosind aplicația Crypto.com, prin urmare, vă rugăm să nu ne trimiteți informațiile esențiale prin e-mail sau prin chat în aplicație.
*Pașaportul este cel mai bun document de utilizat în majoritatea circumstanțelor. Dacă nu aveți un pașaport, un act de identitate național sau un permis de conducere sunt de obicei suficiente.
(Cu toate acestea, cetățenii și rezidenții SUA trebuie să prezinte permisul de conducere sau actul de identitate eliberat de stat.
Ce tipuri de documente sunt acceptabile pentru verificarea dovezii de adresă?
Pentru dovada verificării adresei de domiciliu, este acceptat unul dintre următoarele documente sub numele dvs. (eliberat în termen de 3 luni):
Factura de utilitati.
Corespondență de la un departament sau o agenție guvernamentală.
Declarații sau scrisori emise de o bancă, instituție financiară sau asigurător autorizat (pentru extrasele cardului de credit, vă rugăm să mascați numărul cardului).
ID guvernamental valabil.
Când capturați un document, rețineți că:
Capturați-i forma completă cu toate cele patru colțuri; o scanare parțială a unui document nu este acceptată.
Capturați un document tipărit sau o copie digitală prin intermediul unui ecran de computer.
Păstrați documentul nemodificat, cu excepția cazului în care mascați numerele de cont bancar sau de card.
Capturați documentul pe verticală (în modul portret) pentru a vă asigura că documentul complet este capturat, nu îl capturați în modul peisaj.
Ce faci cu informațiile mele?
Crypto.com folosește informațiile doar în scopul verificării adresei, așa cum este cerut de legile și reglementările aplicabile. Crypto.com nu folosește informațiile transmise de un solicitant în niciun alt scop.
Întrebări frecvente (FAQ)
De ce cererea mea nu a fost aprobată după 3 zile?
Deși majoritatea cererilor sunt procesate în 3-4 zile, din cauza numărului covârșitor de noi solicitanți, unele analize KYC durează aproximativ 7 zile lucrătoare.
Aplicațiile sunt examinate cât mai repede posibil și o actualizare va fi furnizată prin e-mail odată ce sunt finalizate. Apreciem răbdarea dumneavoastră.
Nu am primit OTP
Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [ [email protected]] , indicând numărul dvs. de telefon (inclusiv codul țării) și furnizorul dvs. de servicii mobile.
Ce este "Singpass"?
Singpass este identitatea digitală de încredere a fiecărui rezident din Singapore pentru acces ușor și sigur la peste 1.700 de servicii guvernamentale și din sectorul privat online și în persoană. Utilizatorii se pot conecta la serviciile digitale, își pot dovedi identitatea la ghișee, se pot semna digital documente și multe altele cu Singpass îmbunătățit.
Singpass este gestionat de Agenția Guvernamentală de Tehnologie (GovTech) și este unul dintre cele opt proiecte naționale strategice care conduc viziunea Smart Nation a Singapore.
Ce este MyInfo?
MyInfo este un serviciu care permite utilizatorilor Singpass să-și gestioneze datele personale și să completeze în prealabil formularele, cu consimțământul lor, pentru tranzacțiile cu servicii digitale, inclusiv datele care sunt preluate de agențiile guvernamentale participante. Aceasta înseamnă că utilizatorii trebuie să furnizeze date personale doar o singură dată serviciului digital, în loc să furnizeze în mod repetat date pentru fiecare tranzacție online. Utilizatorii își pot vedea propriul profil de date personale în aplicația Singpass din fila Profil .
Aplicația nu îmi va scana actul de identitate sau nu-mi va fotografia?
Vă rugăm să încercați funcția de încărcare manuală dacă nu ați reușit să vă scanați documentul și/sau fotografia la încercarea inițială.
[Următoarele procese vă vor ajuta să accelerați procesul de verificare]:
[Nume legal complet]: verificați de două ori dacă numele pe care îl introduceți se potrivește cu cel din documentul pe care îl furnizați. Vă rugăm să folosiți numele dvs. complete în loc de acronime sau inițiale, dacă lucrarea le folosește. Asigurați-vă că nu există greșeli de ortografie.
[Aveți un act de identitate valabil]: faceți o fotografie a actului de identitate într-un mediu bine luminat. Verificați dacă toate cele patru colțuri ale documentului sunt vizibile și că nu există reflexii (dacă lanterna telefonului este aprinsă, stingeți-o). Curățați obiectivul, țineți telefonul ferm și poziționați camera astfel încât rama fotografiei să intre în contact cu marginile documentului - fotografia va fi făcută automat dacă o face. Verificați dacă informațiile de pe imagine sunt lizibile odată ce au fost capturate. Dacă nu sunteți sigur de calitatea imaginii, reluați-o înainte de a o trimite.
[Faceți un selfie bun]: când încercați fotografia, mențineți camera stabilă și urmăriți punctul verde cu ochii (această tehnică folosește atât o cameră video, cât și o cameră foto). Încearcă să stai cât mai nemișcat posibil - nu va dura mult.
