Как подтвердить учетную запись на Crypto.com

Как пройти проверку личности? Пошаговое руководство

1. Откройте приложение Crypto.com на своем телефоне. Нажмите [Создать новую учетную запись] .

2. Введите свою информацию.

1. Введите ваш адрес электронной почты .
2. Установите флажок « Я хотел бы получать эксклюзивные предложения и обновления от Crypto.com » .
3. Нажмите « Создать новую учетную запись » .

3. Проверьте свою электронную почту на наличие ссылки для подтверждения. Если вы не видите никакой ссылки, нажмите [Отправить повторно].

4. Затем зарегистрируйтесь, указав свой номер телефона, затем нажмите [Продолжить].

5. Введите 6-значный код, который был отправлен на ваш телефон.

6. Установите пароль, который будет использоваться для разблокировки и подтверждения транзакций.

7. Далее следует подтвердить свою личность, нажав [Согласиться и продолжить].

8. Выберите тип документов, с которыми вы хотите продолжить.
9. Поместите документ, удостоверяющий личность, в рамку и сфотографируйтесь.
10. После отправки документа подождите пару дней, чтобы его проверили.

[Обратите внимание]:

Счета открываются только с помощью приложения Crypto.com, поэтому не присылайте нам важную информацию по электронной почте или в чат в приложении.

*Ваш паспорт — лучший документ, который можно использовать в большинстве случаев. Если у вас нет паспорта, обычно достаточно национального удостоверения личности или водительских прав.
(Однако граждане и резиденты США должны предъявить выданные государством водительские права или удостоверение личности.

Какие типы документов принимаются для подтверждения проверки адреса?

Для подтверждения проверки адреса проживания принимается один из следующих документов на ваше имя (выданный в течение 3 месяцев):

• Счет за коммунальные услуги.

• Корреспонденция от государственного ведомства или агентства.

• Выписки или письма, выданные банком, финансовым учреждением или уполномоченным страховщиком (для выписок по кредитной карте скройте номер карты).

• Действительный государственный идентификатор.

При захвате документа помните:

• Запечатлейте его полную форму со всеми четырьмя углами; частичное сканирование документа не принимается.

• Сохраните печатный документ или цифровую копию через экран компьютера.

• Сохраняйте документ в неизменном виде, за исключением случаев маскировки номеров банковских счетов или карт.

• Снимайте документ вертикально (в портретном режиме), чтобы обеспечить захват всего документа; не делайте его в альбомном режиме.

Что вы делаете с моей информацией?

Crypto.com использует информацию только с целью проверки адреса, как того требуют применимые законы и правила. Crypto.com не использует информацию, предоставленную заявителем, для каких-либо других целей.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему моя заявка не была одобрена через 3 дня?

Хотя большинство заявок обрабатываются в течение 3–4 дней, из-за огромного количества новых заявителей некоторые проверки KYC занимают около 7 рабочих дней.

Заявки рассматриваются как можно быстрее, и после их завершения по электронной почте будет предоставлена ​​обновленная информация. Мы ценим Ваше терпение.

Я не получил OTP

Что такое «Сингпасс»?

Singpass — это надежный цифровой идентификатор каждого жителя Сингапура, обеспечивающий простой и безопасный доступ к более чем 1700 услугам государственного и частного сектора онлайн и лично. Пользователи могут входить в цифровые сервисы, подтверждать свою личность через счетчики, подписывать документы цифровой подписью и многое другое с помощью улучшенного Singpass.

Singpass управляется Государственным технологическим агентством (GovTech) и является одним из восьми стратегических национальных проектов, лежащих в основе концепции «умной нации» Сингапура.

Что такое MyInfo?

MyInfo — это сервис, который позволяет пользователям Singpass управлять своими личными данными и предварительно заполнять формы с их согласия для транзакций цифровых услуг, включая данные, полученные от участвующих государственных учреждений. Это означает, что пользователям необходимо предоставить персональные данные цифровому сервису только один раз, а не повторно предоставлять данные для каждой онлайн-транзакции. Пользователи могут просмотреть свой профиль личных данных в своем приложении Singpass на вкладке «Профиль» .

Приложение не сканирует мое удостоверение личности или не фотографирует меня?

Попробуйте функцию загрузки вручную, если вам не удалось отсканировать документ и/или фотографию с первой попытки.

[Следующие процессы помогут вам ускорить процесс проверки]:

[Полное официальное имя]: дважды проверьте, соответствует ли введенное вами имя имени в предоставленном вами документе. Пожалуйста, используйте свои полные имена вместо аббревиатур или инициалов, если они используются в статье. Убедитесь, что нет орфографических ошибок.

[Имейте действительное удостоверение личности]: сфотографируйте удостоверение личности в хорошо освещенном месте. Убедитесь, что все четыре угла документа видны и нет отражений (если фонарик вашего телефона включен, выключите его). Очистите объектив, крепко держите телефон и расположите камеру так, чтобы рамка изображения касалась краев документа — в этом случае фотография будет сделана автоматически. Убедитесь, что информация на изображении разборчива после его съемки. Если вы не уверены в качестве изображения, сделайте его еще раз перед отправкой.

[Сделайте хорошее селфи]: Делая снимок, держите камеру неподвижно и следите глазами за зеленой точкой (в этом методе используются как видеокамера, так и фотокамера). Постарайтесь оставаться как можно более неподвижным – это не займет много времени.