Com verificar el compte a Crypto.com

Com completar la verificació d'identitat? Una guia pas a pas

1. Obriu l' aplicació Crypto.com al telèfon. Toqueu [Crea un compte nou] .

2. Introduïu la vostra informació.

1. Introdueix la teva adreça de correu electrònic .
2. Marqueu la casella " M'agradaria rebre ofertes i actualitzacions exclusives de Crypto.com " .
3. Toqueu " Crea un compte nou " .

3. Comproveu el vostre correu electrònic per obtenir un enllaç de confirmació. Si no veieu cap enllaç, feu clic a [Torna a enviar].

4. A continuació, registreu-vos amb el vostre número de telèfon i, a continuació, toqueu [Continua].

5. Introduïu el codi de 6 dígits que s'ha enviat al vostre telèfon.

6. Configureu una contrasenya que s'utilitza per desbloquejar i confirmar transaccions.

7. A continuació, comproveu la vostra identitat tocant a [Acceptar i continuar].

8. Seleccioneu el tipus de documents amb els quals voleu continuar.
9. Posa el teu DNI al marc i fes-ne una foto.
10. Un cop enviat el document, espereu un parell de dies per verificar-lo.

[Si us plau, tingueu en compte]:

els comptes només s'obren mitjançant l'aplicació Crypto.com, per tant, no ens envieu la informació essencial per correu electrònic o el xat de l'aplicació.

*El vostre passaport és el millor document per utilitzar en la majoria de les circumstàncies. Si no disposeu de passaport, normalment n'hi haurà prou amb un DNI o un carnet de conduir.
(No obstant això, els ciutadans i residents dels Estats Units han de presentar el carnet de conduir o el document d'identitat emès per l'estat.

Quins tipus de documents són acceptables per a la verificació de la prova d'adreça?

Com a prova de verificació de l'adreça residencial, s'accepta un dels documents següents al vostre nom (emès en un termini de 3 mesos):

• Factura de serveis públics.

• Correspondència d'un departament o organisme de la Generalitat.

• Declaracions o cartes emeses per un banc, una entitat financera o una asseguradora autoritzada (per als extractes de la targeta de crèdit, emmascareu el número de la targeta).

• Identificació governamental vàlida.

Quan captureu un document, tingueu en compte:

• Captura la seva forma completa amb les quatre cantonades; no s'accepta un escaneig parcial d'un document.

• Captura un document imprès o una còpia digital a través de la pantalla d'un ordinador.

• Manteniu el document inalterat, excepte quan emmascareu els números de compte bancari o de targeta.

• Captureu el document verticalment (en mode vertical) per assegurar-vos que s'hagi capturat el document complet, no el captureu en mode horitzontal.

Què fas amb la meva informació?

Crypto.com només utilitza la informació amb la finalitat de verificar l'adreça, tal com exigeixen les lleis i regulacions aplicables. Crypto.com no utilitza la informació enviada per un sol·licitant per a cap altre propòsit.

Preguntes freqüents (FAQ)

Per què no es va aprovar la meva sol·licitud després de 3 dies?

Tot i que la majoria de les sol·licituds es processen en 3 o 4 dies, a causa de la gran quantitat de sol·licitants nous, algunes revisions de KYC triguen aproximadament 7 dies laborables.

Les sol·licituds s'estan revisant tan aviat com sigui possible i es proporcionarà una actualització per correu electrònic un cop s'hagin completat. Us agraïm la vostra paciència.

No he rebut l'OTP

Què és "Singpass"?

Singpass és la identitat digital de confiança de tots els residents de Singapur per a un accés fàcil i segur a més de 1.700 serveis governamentals i del sector privat en línia i en persona. Els usuaris poden iniciar sessió als serveis digitals, demostrar la seva identitat als mostradors, signar digitalment documents i molt més amb el Singpass millorat.

Singpass està gestionat per l'Agència Tecnològica del Govern (GovTech) i és un dels vuit projectes nacionals estratègics que impulsen la visió Smart Nation de Singapur.

Què és MyInfo?

MyInfo és un servei que permet als usuaris de Singpass gestionar les seves dades personals i emplenar prèviament formularis, amb el seu consentiment, per a transaccions de serveis digitals, incloses les dades que es recuperen a través dels organismes governamentals participants. Això vol dir que els usuaris només han de proporcionar dades personals una vegada al servei digital, en lloc de proporcionar dades repetidament per a cada transacció en línia. Els usuaris poden veure el seu propi perfil de dades personals a la seva aplicació Singpass a la pestanya Perfil .

L'aplicació no escanejarà el meu DNI ni em farà una foto?

Si us plau, proveu la funció de càrrega manual si no heu pogut escanejar el document i/o la foto en el primer intent.

[Els processos següents us ajudaran a accelerar el procés de verificació]:

[Nom legal complet]: comproveu que el nom que escriviu coincideixi amb el del document que proporcioneu. Si us plau, utilitzeu els vostres noms complets en lloc d'acrònims o inicials si el paper els utilitza. Assegureu-vos que no hi hagi errors ortogràfics.

[Tingueu un DNI vàlid]: feu una fotografia del DNI en un entorn ben il·luminat. Comproveu que les quatre cantonades del document siguin visibles i que no hi hagi reflexos (si la llanterna del telèfon està encesa, apagueu-la). Netegeu la lent, subjecteu el telèfon amb fermesa i col·loqueu la càmera de manera que el marc de la imatge entri en contacte amb les vores del document; la foto es dispararà automàticament si ho fa. Comproveu que la informació de la imatge sigui llegible un cop capturada. Si no esteu segur de la qualitat de la imatge, torneu-la a fer abans d'enviar-la.

[Fes una bona selfie]: en provar la foto, mantén la càmera ferma i segueix el punt verd amb els ulls (aquesta tècnica utilitza tant una càmera de vídeo com una fotogràfica). Intenta mantenir-te el més quiet possible, no trigarà gaire.