Ako otvoriť účet a vložiť na Crypto.com
Ako otvoriť účet na Crypto.com
Ako otvoriť účet na Crypto.com pomocou e-mailu
1. Prejdite na stránku Crypto.com .V pravom hornom rohu domovskej stránky nájdete tlačidlo „Zaregistrovať sa“. Kliknite na [ Zaregistrovať sa ] .
2. Zaregistrujte sa pomocou svojho e-mailu a nastavte si heslo.
*Poznámka:
- Vaše heslo musí obsahovať aspoň 8 znakov, vrátane jedného čísla, jedného veľkého písmena a jedného špeciálneho znaku.
3. Prečítajte si pokyny zobrazené na obrazovke a potom nám poskytnite potrebné informácie. 4. V ponuke vyberte položku [Overiť] . Na e-mailovú adresu, ktorú ste zaregistrovali, bude vydané jednorazové heslo (OTP) a overenie e-mailom. 5. V poslednom kroku musíte potvrdiť svoje telefónne číslo. Vyberte predvoľbu svojej krajiny a potom zadajte svoje telefónne číslo (bez predvoľby). Bude vám poskytnutý overovací kód [ SMS ]. Zadajte kód a kliknite na [Odoslať] . 6. Keď skončíte! Potom budete presmerovaní na vstupnú stránku Exchange.
Ako otvoriť účet v aplikácii Crypto.com
Môžete si zaregistrovať účet Crypto.com pomocou svojej e-mailovej adresy v aplikácii Crypto.com jednoducho niekoľkými klepnutiami.1. Stiahnite si a otvorte aplikáciu Crypto.com a klepnite na [Vytvoriť nový účet].
2. Zadajte svoje informácie:
- Vložte svoju e-mailovú adresu .
- Začiarknite políčko „ Chcem dostávať exkluzívne ponuky a aktualizácie z Crypto.com “ .
- Klepnite na „ Vytvoriť nový účet “ .
3. Zadajte svoje telefónne číslo (uistite sa, že ste vybrali správnu predvoľbu) a klepnite na [Odoslať overovací kód].
4. Do telefónu dostanete 6-miestny overovací kód. Zadajte kód.
5. Poskytnutím vášho ID na identifikáciu vašej identity klepnite na [Agree and continue] a úspešne ste vytvorili účet Crypto.com.
Poznámka :
- Na ochranu vášho účtu dôrazne odporúčame povoliť aspoň jedno alebo dvojfaktorové overenie (2FA).
- Upozorňujeme, že pred použitím Crypto.com na obchodovanie musíte vykonať overenie totožnosti.
Často kladené otázky (FAQ)
Prečo nemôžem prijímať e-maily z Crypto.com?
Ak nedostávate e-maily odoslané z Crypto.com, postupujte podľa pokynov nižšie a skontrolujte nastavenia svojho e-mailu:1. Ste prihlásený na e-mailovú adresu zaregistrovanú vo vašom účte Crypto.com? Niekedy môžete byť odhlásení z e-mailu na svojich zariadeniach, a preto nemôžete vidieť e-maily Crypto.com. Prihláste sa a obnovte stránku.
2. Skontrolovali ste priečinok so spamom vo svojom e-maile? Ak zistíte, že váš poskytovateľ e-mailových služieb posúva e-maily Crypto.com do vášho priečinka spam, môžete ich označiť ako „bezpečné“ pridaním e-mailových adries Crypto.com na bielu listinu. Môžete si ho nastaviť v časti Ako na zoznam povolených e-mailov Crypto.com.
3. Je funkčnosť vášho e-mailového klienta alebo poskytovateľa služieb normálna? Ak chcete mať istotu, že váš firewall alebo antivírusový program nespôsobuje bezpečnostný konflikt, môžete overiť nastavenia e-mailového servera.
4. Je vaša schránka preplnená e-mailami? Ak ste dosiahli limit, nebudete môcť odosielať ani prijímať e-maily. Ak chcete uvoľniť miesto pre nové e-maily, môžete odstrániť niektoré staršie.
5. Ak je to možné, zaregistrujte sa pomocou bežných e-mailových adries ako Gmail, Outlook atď.
Ako to, že nemôžem dostať overovacie SMS kódy?
Crypto.com neustále pracuje na zlepšovaní používateľského zážitku rozšírením nášho pokrytia SMS autentifikáciou. Niektoré krajiny a regióny však v súčasnosti nie sú podporované. Ak nemôžete povoliť overenie SMS, skontrolujte náš globálny zoznam pokrytia SMS a zistite, či je pokrytá vaša poloha. Ak vaša poloha nie je uvedená v zozname, použite Google Authentication ako primárnu dvojfaktorovú autentifikáciu.
Možno vám bude užitočná príručka Ako povoliť Google Authentication (2FA).
Nasledujúce opatrenia by ste mali vykonať, ak stále nemôžete prijímať SMS kódy ani po aktivácii overovania SMS alebo ak momentálne žijete v krajine alebo regióne, na ktoré sa vzťahuje náš globálny zoznam pokrytia SMS:
- Uistite sa, že na vašom mobilnom zariadení je silný signál siete.
- Vypnite na svojom telefóne všetky blokovanie hovorov, firewall, antivírusové programy a/alebo programy volajúcich, ktoré by mohli brániť fungovaniu nášho čísla SMS kódu.
- Znova zapnite telefón.
- Namiesto toho skúste overenie hlasom.
- Ak chcete obnoviť overenie SMS, kliknite na tento odkaz.
Ako vkladať peniaze na Crypto.com
Ako vložiť kryptomeny na Crypto.com
Ak vlastníte kryptomenu na inej platforme alebo peňaženke, môžete si ich preniesť do peňaženky Crypto.com na obchodovanie.
Vklad kryptomeny na Crypto.com (webová stránka)
1. Prihláste sa do svojho účtu Crypto.com a kliknite na [ Peňaženka ]. 2. Vyberte, čo chcete vložiť. Potom kliknite na [Vložiť]. 3. Vyberte položku [Kryptomena] a vykonajte vklad. 4. Zobrazí sa adresa vášho vkladu.
Vyberte si svoju sieť a skopírujte svoju vkladovú adresu kliknutím na [Kopírovať adresu] alebo [Zobraziť QR kód].A vložte ho na platformu, kde máte v úmysle vybrať svoje prostriedky. Poznámka: Uistite sa, že vybratá sieť je rovnaká ako sieť platformy, z ktorej vyberáte prostriedky. Ak vyberiete nesprávnu sieť, prídete o svoje prostriedky.
Zhrnutie výberu siete:
- BEP2 označuje BNB Beacon Chain (predtým Binance Chain).
- BEP20 odkazuje na BNB Smart Chain (BSC) (bývalý Binance Smart Chain).
- ERC20 označuje sieť Ethereum.
- TRC20 označuje sieť TRON.
- BTC označuje bitcoinovú sieť.
- BTC (SegWit) označuje Native Segwit (bech32) a adresa začína „bc1“. Používatelia môžu vyberať alebo posielať svoje bitcoiny na adresy SegWit (bech32).
5. Po potvrdení žiadosti o výber trvá potvrdenie transakcie istý čas. Čas potvrdenia sa líši v závislosti od blockchainu a jeho aktuálnej sieťovej prevádzky.
Po spracovaní prevodu budú prostriedky krátko nato pripísané na váš účet Crypto.com.
6. Stav svojho vkladu môžete skontrolovať v [História transakcií], ako aj ďalšie informácie o vašich nedávnych transakciách.
Vklad kryptomeny na Crypto.com (aplikácia)
1. Otvorte aplikáciu Crypto.com kliknutím na tlačidlo [ Vklad] na domovskej obrazovke.
2. Pre [ Krypto vklady] vyberte mincu, ktorú chcete vložiť, a odtiaľ sa na obrazovke objavia podrobnosti o vašej peňaženke.
3. Vyberte svoju sieť, zobrazí sa kontextové okno s vaším [QR kódom] a klepnutím na [Zdieľať adresu] môžete zdieľať svoju vkladovú adresu.
Poznámka: Starostlivo si vyberte sieť vkladov a uistite sa, že vybratá sieť je rovnaká ako sieť platformy, z ktorej vyberáte prostriedky. Ak vyberiete nesprávnu sieť, prídete o svoje prostriedky.
5. Po potvrdení žiadosti o vklad bude prevod spracovaný. Finančné prostriedky budú pripísané na váš účet Crypto.com krátko potom.
Ako vložiť menu Fiat na Crypto.com
Ako si založím svoju EUR fiat peňaženku?
1. Prejdite na svoju domovskú stránku a kliknite na [Účet].
2. Prejdite na [Fiat Wallet].
Na domovskej stránke klepnite na [Vklad] [Fiat] . 
3. Klepnite na tlačidlo [+ Nastaviť novú menu] . 
4. Nastavte EUR (SEPA).
Vyberte [Rozumiem a súhlasím s podmienkami služby Fiat Wallet v EUR] a klepnite na [Ďalej] . 
4. Dokončite nastavenie EUR peňaženky podľa pokynov pre SEPA sieť.
Aby ste mohli vytvoriť svoju EUR fiat peňaženku, musíte zadať nasledujúce dodatočné informácie:
- Očakávaný ročný objem transakcií.
- Ročná príjmová skupina.
- Zamestnanecký stav alebo povolanie.
- Overenie adresy.
Klepnite na [Odoslať všetky informácie o účte na môj e-mail] . Po úspešnom uložení bankového prevodu vás budeme informovať.
Vklad EUR a mien Fiat prostredníctvom bankového prevodu SEPA
1. Prihláste sa do svojho účtu Crypto.com a kliknite na [Peňaženka] .
2. Vyberte ten, ktorý chcete vložiť.
3. Zvoľte [Fiat] a kliknite na [Bankový prevod] . 
4. Kliknutím na [Next] dokončite nastavenie EUR peňaženky podľa pokynov pre SEPA sieť.
Aby ste mohli vytvoriť svoju EUR fiat peňaženku, musíte zadať nasledujúce dodatočné informácie:
- Očakávaný ročný objem transakcií.
- Ročná príjmová skupina.
- Zamestnanecký stav alebo povolanie.
- Overenie adresy.
5. Zadajte sumu, ktorú chcete vložiť, a potom sa vám zobrazia podrobné informácie o platbe.
Vklad v mene Fiat na Crypto.com (aplikácia)
1. Otvorte aplikáciu Crypto.com kliknutím na tlačidlo [ Vklad] na domovskej obrazovke.
2. Spustenie [Vklad Fiat] vyvolá vklad v ponuke peňaženky Fiat.
3. Budete vyzvaní, aby ste si zriadili fiat menovú peňaženku. A potom môžete uložiť Fiat.
4. Po nastavení meny zadajte svoju sumu, vyberte bankový účet a vložte do svojej fiat peňaženky.
Ako kúpiť krypto kreditnou/debetnou kartou na Crypto.com
1. Otvorte na svojom telefóne aplikáciu Crypto.com a prihláste sa.
Klepnite na [Kúpiť]. 
2. Ďalej si vyberte kryptomenu, ktorú chcete kúpiť. 
3. Vyplňte sumu, ktorú chcete kúpiť, a kliknite na [Pridať spôsob platby]. 
4. Pokračujte výberom položky Kreditná/debetná karta.
Ak uprednostňujete platbu vo fiat mene, môžete si ju zmeniť. 
5. Vyplňte informácie o svojej karte a pokračujte klepnutím na [Pridať kartu] . 
6. Skontrolujte informácie o nákupe a potom kliknite na [Potvrdiť]. 
7. Gratulujeme! Transakcia je dokončená.
Zakúpená kryptomena bola uložená do vašej Spot Wallet Crypto.com. 
Často kladené otázky (FAQ)
Chýbajúce krypto vklady
Čo robiť v prípade nepodporovaných vkladov tokenov a vkladov s nesprávnymi alebo chýbajúcimi informáciami
Vklady nepodporovaných tokenov
Ak klient vložil token, ktorý Crypto.com nepodporuje, môže kontaktovať zákaznícku podporu so žiadosťou o pomoc pri získaní prostriedkov. V niektorých prípadoch nemusí byť načítanie prostriedkov možné.
Vklady s nesprávnymi alebo chýbajúcimi adresami / štítkami / poznámkami
Ak používateľ odoslal vklad s nesprávnou alebo chýbajúcou adresou, štítkom alebo poznámkou, môže sa obrátiť na zákaznícku podporu a požiadať o pomoc pri získaní prostriedkov. V niektorých prípadoch nemusí byť načítanie prostriedkov možné.
*Poznámka: Upozorňujeme, že za získanie chýbajúcich krypto vkladov môže byť účtovaný poplatok až 150 USD, ako to určí Crypto.com podľa vlastného uváženia a môže sa z času na čas zmeniť.
Kde je môj krypto vklad?
Keď je transakcia na blockchaine, bude potrebný nasledujúci počet potvrdení, aby sa vklad objavil vo vašej aplikácii Crypto.com:
1 potvrdenie pre XRP, XLM, ATOM, BNB, EOS, ALGO.
2 potvrdenia pre BTC.
4 potvrdenia pre LTC.
5 potvrdení pre NEO.
6 potvrdení pre BCH.
12 potvrdení pre tokeny VET a ERC-20.
15 potvrdení pre ADA, BSC.
30 potvrdení pre XTZ.
64 potvrdení pre ETH, na ERC20.
256 potvrdení pre ETH, USDC, MATIC, SUPER a USDT na Polygóne.
910 potvrdení pre FIL.
3000 potvrdení pre ETC.
4000 potvrdení pre ETHW.
Keď sa tak stane, dostanete e-mailové oznámenie o úspešnom vklade .
Ktoré kryptomeny možno použiť na dobitie karty Crypto.com Visa?
ADA, BTC, CHZ, DAI, DOGE, ENJ, EOS, ETH, LINK, LTC, MANA, MATIC, USDP, UNI, USDC, USDT, VET, XLM ZIL.
Niektoré kryptomeny nemusia byť dostupné v závislosti od vašej polohy.
Ako skontrolujem svoju históriu transakcií?
Stav svojho vkladu môžete skontrolovať tak, že prejdete na [Hlavný panel] - [Peňaženka] - [Transakcie].
Ak používate aplikáciu, kliknite na [Účet] a klepnutím na ikonu v pravom hornom rohu skontrolujte svoje transakcie.
