Jinsi ya Kuanzisha Biashara ya Crypto.com mnamo 2024: Mwongozo wa Hatua kwa Hatua kwa Wanaoanza
Jinsi ya Kufungua Akaunti kwenye Crypto.com
Jinsi ya Kufungua Akaunti kwenye Crypto.com kwa Barua pepe
1. Nenda kwa Crypto.com .Kwenye kona ya juu kulia ya ukurasa wa nyumbani, utapata kitufe cha 'Jisajili'. Bofya kwenye [ Jisajili ] .
2. Jisajili na barua pepe yako na uweke nenosiri lako.
*Kumbuka:
- Nenosiri lako lazima liwe na angalau vibambo 8, ikijumuisha nambari moja, herufi kubwa moja na herufi moja maalum.
3. Soma maagizo yaliyoonyeshwa kwenye skrini, kisha utupe habari muhimu. 4. Chagua [Thibitisha] kutoka kwenye menyu. Kwa anwani ya barua pepe uliyosajili, nenosiri la mara moja (OTP) na uthibitishaji wa barua pepe zitatolewa. 5. Unahitaji kuthibitisha nambari yako ya simu kama hatua ya mwisho. Chagua msimbo wa eneo la nchi yako, kisha uweke nambari yako ya simu (bila msimbo wa eneo). Nambari ya kuthibitisha ya [ SMS ] itatolewa kwako. Ingiza msimbo na ubofye [Wasilisha] . 6. Ukimaliza! Kisha utachukuliwa kwenye ukurasa wa kutua wa Exchange.
Jinsi ya Kufungua Akaunti kwenye Crypto.com App
Unaweza kujiandikisha kwa akaunti ya Crypto.com ukitumia anwani yako ya barua pepe kwenye programu ya Crypto.com kwa urahisi kwa kugonga mara chache.1. Pakua na ufungue programu ya Crypto.com na uguse [Fungua Akaunti Mpya].
2. Weka maelezo yako:
- Weka barua pepe yako .
- Teua kisanduku cha " Ningependa kupokea matoleo na masasisho ya kipekee kutoka Crypto.com " .
- Gonga " Unda Akaunti Mpya " .
3. Weka nambari yako ya simu (hakikisha umechagua msimbo wa eneo kulia) na ugonge [Tuma Nambari ya Uthibitishaji].
4. Utapokea nambari ya kuthibitisha yenye tarakimu 6 kwa simu yako. Ingiza msimbo.
5. Kutoa kitambulisho chako ili kutambua utambulisho wako, gusa [Kubali na uendelee] na umefanikiwa kufungua akaunti ya Crypto.com.
Kumbuka :
- Ili kulinda akaunti yako, tunapendekeza sana kuwezesha angalau uthibitishaji wa sababu moja au mbili (2FA).
- Tafadhali kumbuka kuwa ni lazima ukamilishe uthibitishaji wa utambulisho kabla ya kutumia Crypto.com kufanya biashara.
Jinsi ya Kuthibitisha Akaunti yako kwenye Crypto.com
Jinsi ya kukamilisha Uthibitishaji wa kitambulisho? Mwongozo wa hatua kwa hatua
1. Fungua programu yako ya Crypto.com kwenye simu yako. Gonga [Fungua Akaunti Mpya] . 
2. Weka taarifa zako.
- Weka barua pepe yako .
- Teua kisanduku cha " Ningependa kupokea matoleo na masasisho ya kipekee kutoka Crypto.com " .
- Gonga " Unda Akaunti Mpya " .
3. Angalia barua pepe yako kwa kiungo cha uthibitishaji. Ikiwa huoni kiungo chochote, bofya kwenye [Tuma Upya]. 
4. Kisha, jisajili kwa nambari yako ya simu, kisha uguse [Endelea]. 
5. Weka msimbo wa tarakimu 6 ambao umetumwa kwa simu yako. 
6. Weka nambari ya siri ambayo inatumika kwa kufungua na kuthibitisha shughuli. 
7. Kinachofuata ni kuthibitisha utambulisho wako kwa kugonga [Kubali na kuendelea]. 
8. Chagua aina ya hati ambazo ungependa kuendelea nazo. 
9. Weka kitambulisho chako kwenye fremu na upige picha. 
10. Baada ya hati yako kuwasilishwa, subiri siku kadhaa ili ithibitishwe. 
[Tafadhali kumbuka]:
Akaunti hufunguliwa kwa kutumia programu ya Crypto.com pekee, kwa hivyo tafadhali usitutumie taarifa muhimu kupitia barua pepe au gumzo la ndani ya programu.
*Paspoti yako ndiyo hati bora zaidi ya kutumia katika hali nyingi. Ikiwa huna pasipoti, kitambulisho cha taifa au leseni ya udereva kwa kawaida itatosha.
(Hata hivyo, raia wa Marekani na wakazi lazima wawasilishe leseni au kitambulisho chao cha udereva kilichotolewa na serikali.
Ni aina gani za hati zinazokubalika kwa uthibitisho wa uthibitishaji wa anwani?
Kwa uthibitisho wa uthibitishaji wa anwani ya makazi, mojawapo ya hati zifuatazo chini ya jina lako (zinazotolewa ndani ya miezi 3) inakubaliwa:
Muswada wa matumizi.
Mawasiliano kutoka kwa idara au wakala wa Serikali.
Taarifa au barua zinazotolewa na benki, taasisi ya fedha, au bima iliyoidhinishwa (kwa taarifa za kadi ya mkopo, tafadhali ficha nambari ya kadi).
Kitambulisho Halali cha Serikali.
Wakati wa kunasa hati, tafadhali kumbuka:
Nasa umbo lake kamili na pembe zote nne; uchanganuzi wa hati haukubaliki.
Nasa hati iliyochapishwa au nakala ya kidijitali kupitia skrini ya kompyuta.
Weka hati bila kubadilishwa, isipokuwa unapoficha nambari za akaunti ya benki au kadi.
Nasa hati kiwima (katika hali ya picha) ili kuhakikisha kuwa hati kamili imenaswa, usiipise katika hali ya mlalo.
Unafanya nini na habari zangu?
Crypto.com hutumia tu maelezo kwa madhumuni ya uthibitishaji wa anwani, kama inavyotakiwa na sheria na kanuni zinazotumika. Crypto.com haitumii habari iliyowasilishwa na mwombaji kwa madhumuni mengine yoyote.
Jinsi ya kuweka amana kwenye Crypto.com
Jinsi ya kuweka Crypto kwenye Crypto.com
Ikiwa unamiliki cryptocurrency kwenye jukwaa au pochi nyingine, unaweza kuzihamisha kwenye mkoba wako wa Crypto.com kwa biashara.
Amana Cryptocurrency kwenye Crypto.com (Tovuti)
1. Ingia katika akaunti yako ya Crypto.com na ubofye [ Wallet ]. 2. Chagua unachotaka kuweka. Kisha bofya [Amana]. 3. Chagua [Cryptocurrency] , kisha uweke amana. 4. Anwani yako ya amana itaonyeshwa.
Chagua mtandao wako na unakili anwani yako ya amana kwa kubofya kwenye [Nakili Anwani] au [Onyesha Msimbo wa QR].Na ubandike kwenye jukwaa ambapo unakusudia kutoa pesa zako. Kumbuka: Tafadhali hakikisha kuwa mtandao uliochaguliwa ni sawa na mtandao wa jukwaa unaotoa pesa kutoka. Ukichagua mtandao usio sahihi, utapoteza pesa zako.
Muhtasari wa uteuzi wa mtandao:
- BEP2 inarejelea Mnyororo wa Beacon wa BNB (zamani Mnyororo wa Binance).
- BEP20 inarejelea BNB Smart Chain (BSC) (zamani Binance Smart Chain).
- ERC20 inahusu mtandao wa Ethereum.
- TRC20 inarejelea mtandao wa TRON.
- BTC inahusu mtandao wa Bitcoin.
- BTC (SegWit) inarejelea Native Segwit (bech32), na anwani inaanza na "bc1". Watumiaji wanaruhusiwa kutoa au kutuma hisa zao za Bitcoin kwa anwani za SegWit (bech32).
5. Baada ya kuthibitisha ombi la uondoaji, inachukua muda kwa shughuli kuthibitishwa. Wakati wa uthibitisho unatofautiana kulingana na blockchain na trafiki yake ya sasa ya mtandao.
Uhamisho ukishachakatwa, pesa zitawekwa kwenye akaunti yako ya Crypto.com muda mfupi baadaye.
6. Unaweza kuangalia hali ya amana yako kutoka kwa [Historia ya Muamala], pamoja na maelezo zaidi kuhusu miamala yako ya hivi majuzi.
Amana Cryptocurrency kwenye Crypto.com (Programu)
1. Fungua programu ya Crypto.com, ukibofya kitufe cha [ Amana] kwenye skrini ya kwanza.
2. Kwa [ Crypto Deposits] , chagua sarafu unayotaka kuweka, na kutoka hapo, maelezo ya pochi yako yataonekana kwenye skrini.
3. Chagua mtandao wako, dirisha ibukizi litaonekana pamoja na [msimbo wa QR] , na unaweza kugonga [Shiriki Anwani] ili kushiriki anwani yako ya amana.
Kumbuka: Tafadhali chagua mtandao wa amana kwa uangalifu na uhakikishe kuwa mtandao uliochaguliwa ni sawa na mtandao wa jukwaa ambalo unatoa pesa kutoka. Ukichagua mtandao usio sahihi, utapoteza pesa zako.
5. Baada ya kuthibitisha ombi la amana, uhamisho utashughulikiwa. Pesa zitawekwa kwenye akaunti yako ya Crypto.com muda mfupi baadaye.
Jinsi ya Kuweka Pesa ya Fiat kwenye Crypto.com
Ninawezaje kuweka mkoba wangu wa fiat wa EUR?
1. Nenda kwenye ukurasa wako wa nyumbani na ubofye [Akaunti].
2. Nenda kwa [Fiat Wallet].
Kutoka kwa ukurasa wa nyumbani, gusa [Amana] [Fiat] . 
3. Gonga kitufe cha [+ Sanidi Sarafu Mpya] . 
4. Weka EUR (SEPA).
Chagua [Ninaelewa na kukubaliana na Masharti ya Muda ya EUR Fiat Wallet] na uguse [Inayofuata] . 
4. Kamilisha usanidi wa mkoba wa EUR kulingana na maagizo ya mtandao wa SEPA.
Unahitaji kuwasilisha maelezo ya ziada yafuatayo ili kuunda mkoba wako wa fiat EUR:
- Kiasi cha malipo ya kila mwaka kinachotarajiwa.
- Mabano ya mapato ya kila mwaka.
- Hali ya ajira au kazi.
- Uthibitishaji wa anwani.
Gonga kwenye [Tuma maelezo yote ya akaunti kwa barua pepe yangu] . Tutakuarifu pindi tu uhamisho wako wa benki utakapowekwa.
Weka EUR na Sarafu za Fiat kupitia Uhamisho wa Benki ya SEPA
1. Ingia katika akaunti yako ya Crypto.com na ubofye [Mkoba] .
2. Chagua unayotaka kuweka.
3. Chagua [Fiat] na ubofye [Uhamisho wa Benki] . 
4. Bofya kwenye [Inayofuata] ili kukamilisha usanidi wa pochi ya EUR kulingana na maagizo ya mtandao wa SEPA.
Unahitaji kuwasilisha maelezo ya ziada yafuatayo ili kuunda mkoba wako wa fiat EUR:
- Kiasi cha malipo ya kila mwaka kinachotarajiwa.
- Mabano ya mapato ya kila mwaka.
- Hali ya ajira au kazi.
- Uthibitishaji wa anwani.
5. Weka kiasi unachotaka kuweka, na baada ya hapo, utaona maelezo ya kina ya malipo.
Amana ya Fedha ya Fiat kwenye Crypto.com (Programu)
1. Fungua programu ya Crypto.com, ukibofya kitufe cha [ Amana] kwenye skrini ya kwanza.
2. Kuanzisha [Fiat Deposit] kutaleta amana kwenye menyu ya pochi ya Fiat.
3. Utaulizwa kuanzisha mfuko wa fedha wa fiat. Na baada ya hapo, unaweza kuweka Fiat.
4. Baada ya kusanidi sarafu yako, ingiza kiasi chako, chagua akaunti ya benki, na uweke kwenye mkoba wako wa fiat.
Jinsi ya Kununua Crypto na Kadi ya Mkopo/Debit kwenye Crypto.com
1. Fungua programu ya Crypto.com kwenye simu yako na uingie.
Gusa [Nunua]. 
2. Kisha, c hoose cryptocurrency unataka kununua. 
3. Jaza kiasi unachotaka kununua, na ubofye kwenye [Ongeza Mbinu ya Kulipa]. 
4. Chagua Kadi ya Mkopo/Debit ili kuendelea.
Ikiwa ungependa kulipa kwa sarafu ya fiat, unaweza kuibadilisha. 
5. Jaza maelezo ya kadi yako na ugonge [Ongeza Kadi] ili kuendelea. 
6. Kagua maelezo yako ya ununuzi, kisha ubofye [Thibitisha]. 
7. Hongera! Shughuli imekamilika.
Pesa iliyonunuliwa ya cryptocurrency imewekwa kwenye Crypto.com Spot Wallet yako. 
Jinsi ya kufanya Biashara kwenye Crypto.com
Jinsi ya kufanya biashara ya Spot kwenye Crypto.com (Tovuti)
Biashara ya doa ni shughuli rahisi kati ya mnunuzi na muuzaji kufanya biashara kwa kiwango cha sasa cha soko, kinachojulikana kama bei ya mahali. Biashara hufanyika mara moja wakati agizo limetimizwa.1. Fungua tovuti ya Crypto.com na uingie kwenye akaunti yako.
Bofya kwenye [Trade] na uchague [Spot] .
2. Bofya cryptocurrency yoyote ambayo ungependa kufanya biashara kwenye ukurasa wa nyumbani ili kwenda moja kwa moja kwenye ukurasa wa biashara wa sehemu husika.
3. Sasa utajipata kwenye kiolesura cha ukurasa wa biashara.
- Kiasi cha biashara ya jozi za biashara katika masaa 24.
- Uza Kitabu cha Agizo.
- Nunua Kitabu cha Agizo.
- Chati ya kinara na Undani wa Soko.
- Aina ya agizo: Limit/Soko/Stop-limit/OCO(Moja-Cancel-the-Nyingine)
- Nunua na Uuze Cryptocurrency.
- Historia ya biashara.
- Maelezo ya Wallet.
- Mizani / Vyeo / Maagizo ya wazi / Agizo za Anzisha / Historia ya Agizo / Historia ya Biashara / Boti Zinazotumika.
Nenda kwenye sehemu ya kununua na kuuza (6) ili kununua BTC na ujaze bei na kiasi cha agizo lako. Bofya kwenye [Nunua BTC] ili kukamilisha muamala.
- Bei chaguomsingi katika mpangilio wa kikomo ndio bei ya mwisho iliuzwa.
- Asilimia zilizoonyeshwa chini zinarejelea sehemu ya sarafu moja unayohitaji kununua sarafu nyingine.
Jinsi ya kufanya biashara ya Spot kwenye Crypto.com (Programu)
1. Ingia kwenye programu yako ya Crypto.com na ubofye kwenye [Biashara] ili kwenda kwenye ukurasa wa biashara wa mahali hapo.
2. Bofya kwenye [Nunua] ili kwenda kwenye ukurasa wa cryptocurrency.
3. Chagua sarafu-fiche unayopenda kununua na kufanya biashara.
4. Andika kiasi ambacho ungependa kununua na ubofye [Ongeza njia ya kulipa] ili kukamilisha muamala.
5. Au unaweza kubofya [Crypto] ili kulipia sarafu-fiche uliyochagua, kisha ubofye [Nunua].
Unaweza kufuata hatua sawa ili kuuza BTC au sarafu nyingine yoyote ya crypto uliyochagua kwa kuchagua kichupo cha [Uza] .
Je! Kazi ya Kuacha-Kikomo ni nini na Jinsi ya kuitumia
Agizo la kuweka kikomo ni nini?
Agizo la kikomo lenye bei ya kusimama na bei ya kikomo inajulikana kama agizo la kikomo cha kuacha. Agizo la kikomo litawekwa kwenye kitabu cha agizo baada ya bei ya kusimama kufikiwa. Agizo la kikomo litatekelezwa wakati bei ya kikomo imefikiwa.Bei ya kusimama: Agizo la kikomo cha kununua au kuuza mali kwa bei ya kikomo au ya juu zaidi litatekelezwa wakati bei ya bidhaa itafikia bei ya kusimama.
Bei ya kikomo: bei iliyochaguliwa, au wakati mwingine hata ya juu zaidi, ambayo amri ya kikomo cha kuacha inafanywa.
Bei za kikomo na za kusimama zinaweza kuwekwa kwa gharama sawa. Lakini bei ya kusitisha ya agizo la muuzaji inapaswa kuwa ya juu zaidi kuliko bei ya juu. Tofauti ya bei salama itaundwa kati ya nyakati za kuanzisha na kutekeleza agizo kutokana na tofauti hii ya bei. Kwa agizo la ununuzi, bei ya kusimama inaweza kuwekwa chini ya bei ya kikomo. Zaidi ya hayo, itapunguza uwezekano kwamba agizo lako halitatekelezwa.
Tafadhali fahamu kuwa agizo lako litatekelezwa kama agizo la kikomo wakati bei ya soko inapofikia bei yako ya kikomo. Agizo lako huenda lisijaze kama utaweka vikomo vya kuchukua faida au kusitisha hasara kuwa chini sana au juu sana, mtawalia, kwa sababu bei ya soko haitaweza kufikia bei ya kikomo uliyotaja.
Je, agizo la kuweka kikomo hufanya kazi vipi?
Bei ya sasa ni 2,400 (A). Unaweza kuweka bei ya kusimama juu ya bei ya sasa, kama vile 3,000 (B), au chini ya bei ya sasa, kama vile 1,500 (C). Mara tu bei inapopanda hadi 3,000 (B) au kushuka hadi 1,500 (C), agizo la kuweka kikomo litaanzishwa, na agizo la kikomo litawekwa kiotomatiki kwenye kitabu cha agizo.
Kumbuka:
Bei ya kikomo inaweza kuwekwa juu au chini ya bei ya kusimama kwa maagizo ya kununua na kuuza. Kwa mfano, bei ya kusimama B inaweza kuwekwa pamoja na kikomo cha bei cha chini B1 au bei ya juu zaidi ya kikomo B2.
Agizo la kikomo ni batili kabla ya bei ya kusimama kuanzishwa, ikiwa ni pamoja na wakati bei ya kikomo inafikiwa kabla ya bei ya kusimama.
Bei ya kusimama inapofikiwa, inaonyesha tu kwamba agizo la kikomo limewashwa na litawasilishwa kwa kitabu cha agizo, badala ya agizo la kikomo kujazwa mara moja. Agizo la kikomo litatekelezwa kulingana na sheria zake.
Je, ninawekaje agizo la kuweka kikomo kwenye Crypto.com?
1. Ingia kwenye akaunti yako ya Crypto.com na uende kwenye [Trade]-[Spot] . Chagua [Nunua] au [Uza] , kisha ubofye [Stop-limit].
2. Weka bei ya kichochezi, bei ya kikomo, na kiasi cha crypto ungependa kununua. Bofya [Nunua BTC] ili kuthibitisha maelezo ya muamala.
Jinsi ya kutazama maagizo yangu ya kikomo cha kuacha?
Ukishatuma maagizo, unaweza kuangalia na kuhariri maagizo yako ya kuweka kikomo kwa kwenda kwenye Sehemu ya (8), na kubofya [Fungua Maagizo].
Ili kuona maagizo yaliyotekelezwa au yaliyoghairiwa, nenda kwenye kichupo cha [ Historia ya Agizo ]. 
Jinsi ya kujiondoa kwenye Crypto.com
Jinsi ya Kutoa Crypto kutoka Crypto.com
Katika makala haya, tutakuonyesha jinsi unavyoweza kujiondoa kwenye Crypto.com hadi kwenye jukwaa la nje au pochi.
Jinsi ya Kuondoa Crypto kutoka Crypto.com (Mtandao)
1. Ingia kwenye akaunti yako ya Crypto.com na ubofye [Mkoba].
2. Chagua pesa ambayo ungependa kuondoa na ubofye kitufe cha [Ondoa] .
Kwa mfano huu, ninachagua [CRO] .
3. Chagua [Cryptocurrency] na uchague [Anwani ya Wallet ya Nje] . 
4. Weka [Anwani yako ya Mkoba] , chagua [Kiasi] unachotaka kutengeneza, na uchague [Aina ya Wallet] yako. 
5. Baada ya hapo, bofya kwenye [Kagua Uondoaji], na nyote mmemaliza.
Onyo: Ukiingiza maelezo yasiyo sahihi au kuchagua mtandao usio sahihi wakati wa kuhamisha, mali yako itapotea kabisa. Tafadhali hakikisha kwamba maelezo ni sahihi kabla ya kufanya uhamisho.
Jinsi ya Kutoa Crypto.com (Programu)
1. Fungua programu yako ya Crypto.com na uingie, gusa [Akaunti] .
2. Gonga kwenye [Crypto Wallet] na uchague tokeni yako inayopatikana unayotaka kuondoa.
3. Bofya kwenye [Hamisha].
4. Gonga kwenye [Ondoa] ili kuendelea na ukurasa unaofuata.
5. Chagua ondoa kwa kutumia [Crypto] .
6. Chagua kujiondoa kwa kutumia [External Wallet] .
7. Ongeza anwani ya mkoba wako ili kuendelea na mchakato.
8. Chagua mtandao wako, weka [Anwani yako ya VRA Wallet] na [Jina la Wallet] yako , kisha ubofye endelea.
9. Thibitisha pochi yako kwa kugonga [Ndiyo, ninaamini anwani hii].
Baada ya hapo, unafanikiwa kufanya uondoaji wako.
Jinsi ya Kutoa Fedha ya Fiat kutoka Crypto.com
Jinsi ya Kuondoa Fiat kutoka Crypto.com (Mtandao)
1. Fungua na uingie kwenye akaunti yako ya Crypto.com na uchague [Wallet] . 2. Chagua sarafu ambayo ungependa kuondoa na ubofye kitufe cha [Toa] . Kwa mfano huu, ninachagua [USD]. 3. Chagua [Fiat] na uchague [Uhamisho wa Benki] . 4. Sanidi akaunti yako ya benki. Baada ya hayo, ingiza kiasi cha uondoaji na uchague akaunti ya benki ambayo unatoa fedha ili kukagua na kuthibitisha ombi la uondoaji.
Jinsi ya Kutoa pesa kwa GBP kwenye Programu ya Crypto.com
1. Fungua programu yako ya Crypto.com na uingie, gusa [Akaunti] .
2. Gonga kwenye [Fiat Wallet] na ubofye [Hamisha] .
3. Bonyeza [Ondoa].
4. Gusa Pauni ya Uingereza (GBP) ili kuendelea na ukurasa unaofuata.
6. Kagua maelezo yako na uguse [Ondoa Sasa].
Ilichukua siku 2-4 za kazi kukagua ombi lako la kujiondoa, tutakujulisha mara ombi lako litakapoidhinishwa.
Jinsi ya Kujiondoa kwa sarafu ya EUR (SEPA) kwenye Programu ya Crypto.com
1. Nenda kwa Fiat Wallet yako, na ubofye kwenye [Hamisha].
6. Chagua sarafu unayotaka na uchague sarafu ya [EUR] .
Baada ya hapo, bofya kwenye [Ondoa Sasa] .
7. Weka kiasi chako na uguse [Toa] .
Kagua na uthibitishe ombi la kujiondoa, subiri ukaguzi wetu wa ndani, na tutakuarifu mara tu uondoaji utakapochakatwa. 
Jinsi ya kuuza Crypto kwa Fiat Wallet yako kwenye Crypto.com
1. Fungua programu yako ya Crypto.com na ubofye [Akaunti] zako . 
2. Chagua [Fiat Wallet] na ubofye cryptocurrency ungependa kuuza. 
3. Weka kiasi chako unachotaka kutoa, chagua sarafu yako ya kutoa na ubofye kwenye [Uza...]. 
4. Kagua maelezo yako na uguse [Thibitisha] . Na pesa zitatumwa kwa Fiat Wallet yako.
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ)
Akaunti
Kwa nini Siwezi Kupokea Barua pepe kutoka Crypto.com?
Ikiwa hupokei barua pepe zilizotumwa kutoka Crypto.com, tafadhali fuata maagizo yaliyo hapa chini ili kuangalia mipangilio ya barua pepe yako:1. Je, umeingia kwenye anwani ya barua pepe iliyosajiliwa kwa akaunti yako ya Crypto.com? Wakati mwingine unaweza kuwa umeondoka kwenye akaunti yako ya barua pepe kwenye vifaa vyako na hivyo usiweze kuona barua pepe za Crypto.com. Tafadhali ingia na uonyeshe upya.
2. Je, umeangalia folda ya barua taka ya barua pepe yako? Ukigundua kuwa mtoa huduma wako wa barua pepe anasukuma barua pepe za Crypto.com kwenye folda yako ya barua taka, unaweza kuzitia alama kuwa "salama" kwa kuorodhesha barua pepe za Crypto.com. Unaweza kurejelea Jinsi ya Kuidhinisha Barua pepe za Crypto.com ili kuisanidi.
3. Je, utendakazi wa mteja wako wa barua pepe au mtoa huduma ni wa kawaida? Ili kuhakikisha kuwa ngome au programu yako ya kingavirusi haileti mzozo wa usalama, unaweza kuthibitisha mipangilio ya seva ya barua pepe.
4. Je, kikasha chako kimejaa barua pepe? Hutaweza kutuma au kupokea barua pepe ikiwa umefikia kikomo. Ili kupata nafasi ya barua pepe mpya, unaweza kuondoa baadhi ya barua pepe kuu.
5. Sajili kwa kutumia anwani za barua pepe za kawaida kama vile Gmail, Outlook, n.k., ikiwezekana.
Inakuwaje siwezi kupata nambari za uthibitishaji za SMS?
Crypto.com daima inafanya kazi ili kuboresha matumizi ya mtumiaji kwa kupanua huduma yetu ya Uthibitishaji wa SMS. Hata hivyo, mataifa na maeneo fulani hayatumiki kwa sasa. Tafadhali angalia orodha yetu ya kimataifa ya huduma za SMS ili kuona kama eneo lako linashughulikiwa ikiwa huwezi kuwezesha uthibitishaji wa SMS. Tafadhali tumia Uthibitishaji wa Google kama uthibitishaji wako wa msingi wa vipengele viwili ikiwa eneo lako halijajumuishwa kwenye orodha.
Mwongozo wa Jinsi ya Kuwasha Uthibitishaji wa Google (2FA) unaweza kuwa wa manufaa kwako.
Hatua zifuatazo zinapaswa kuchukuliwa ikiwa bado huwezi kupokea misimbo ya SMS hata baada ya kuwezesha uthibitishaji wa SMS au ikiwa kwa sasa unaishi katika taifa au eneo linaloshughulikiwa na orodha yetu ya kimataifa ya huduma za SMS:
- Hakikisha kuwa kuna mawimbi thabiti ya mtandao kwenye kifaa chako cha mkononi.
- Zima programu zozote za kuzuia simu, ngome, kinga virusi, na/au programu zinazopiga kwenye simu yako ambazo zinaweza kuwa zinazuia nambari yetu ya Msimbo wa SMS kufanya kazi.
- Washa tena simu yako.
- Badala yake, jaribu uthibitishaji wa sauti.
- Ili kuweka upya uthibitishaji wako wa SMS, tafadhali bofya kiungo hiki.
Uthibitishaji
Kwa nini ombi langu halikuidhinishwa baada ya siku 3?
Ingawa maombi mengi yanachakatwa katika siku 3-4, kutokana na idadi kubwa ya waombaji wapya, baadhi ya ukaguzi wa KYC unachukua takriban siku 7 za kazi.
Maombi yanakaguliwa haraka iwezekanavyo, na sasisho litatolewa kupitia barua pepe pindi tu zitakapokamilika. Tunashukuru kwa uvumilivu wako.
Sikupokea OTP
Tafadhali tutumie barua pepe kwa [[email protected]] , ukieleza nambari yako ya simu (pamoja na msimbo wa nchi) na mtoa huduma wako wa simu.
"Singpass" ni nini?
Singpass ni utambulisho unaoaminika wa kila mkazi wa Singapore kwa ufikiaji rahisi na salama wa zaidi ya huduma 1,700 za serikali na sekta ya kibinafsi mtandaoni na ana kwa ana. Watumiaji wanaweza kuingia katika huduma za kidijitali, kuthibitisha utambulisho wao kupitia hesabu, kusaini hati kidijitali na mengine mengi kwa kutumia Singpass iliyoboreshwa.
Singpass inasimamiwa na Wakala wa Teknolojia ya Serikali (GovTech) na ni mojawapo ya miradi minane ya kimkakati ya kitaifa inayoendesha dira ya Smart Nation ya Singapore.
MyInfo ni nini?
MyInfo ni huduma inayowaruhusu watumiaji wa Singpass kudhibiti data zao za kibinafsi na kujaza fomu mapema, kwa ridhaa yao, kwa miamala ya huduma za kidijitali, ikiwa ni pamoja na data ambayo hurejeshwa kwenye mashirika ya serikali yanayoshiriki. Hii ina maana kwamba watumiaji wanahitaji tu kutoa data ya kibinafsi mara moja kwa huduma ya kidijitali, badala ya kurudia kutoa data kwa kila shughuli ya mtandaoni. Watumiaji wanaweza kutazama wasifu wao wa data ya kibinafsi katika programu yao ya Singpass chini ya kichupo cha Wasifu .
Je, programu haitachanganua kitambulisho changu au kupiga picha yangu?
Tafadhali jaribu kipengee cha kupakia mwenyewe ikiwa umeshindwa kuchanganua hati yako na/au picha kwenye jaribio lako la kwanza.
[Michakato ifuatayo itakusaidia kuharakisha mchakato wa uthibitishaji]:
[Jina Kamili la Kisheria]: Hakikisha kwamba jina unaloandika linalingana na lile lililo kwenye hati unayotoa. Tafadhali tumia majina yako kamili badala ya vifupisho au herufi za kwanza ikiwa karatasi inazitumia. Hakikisha kuwa hakuna makosa ya tahajia.
[Uwe na kitambulisho halali]: Piga picha ya kitambulisho katika mazingira yenye mwanga wa kutosha. Hakikisha kuwa pembe zote nne za hati zinaonekana na hakuna uakisi (ikiwa tochi ya simu yako imewashwa, izima). Safisha lenzi, shikilia simu kwa uthabiti, na uweke kamera ili fremu ya picha iwasiliane na kingo za hati - picha itapigwa kiotomatiki ikiwa itafanyika. Hakikisha kuwa maelezo kwenye picha yanasomeka pindi tu inaponaswa. Ikiwa huna uhakika kuhusu ubora wa picha, ichukue tena kabla ya kuiwasilisha.
[Piga Selfie Nzuri]: Unapojaribu picha, weka kamera kwa uthabiti na ufuate kitone cha kijani kwa macho yako (mbinu hii hutumia video na kamera ya picha). Jaribu kukaa kimya iwezekanavyo - haitachukua muda mrefu.
Amana
Amana za Crypto zinazokosekana
Nini cha kufanya katika kesi za amana zisizoungwa mkono na amana zilizo na habari isiyo sahihi au inayokosekana
Amana za Tokeni Zisizotumika
Ikiwa mteja ameweka tokeni ambayo haiauniwi na Crypto.com, anaweza kuwasiliana na usaidizi kwa wateja kwa usaidizi wa kurejesha pesa. Urejeshaji wa fedha huenda usiwezekane katika baadhi ya matukio.
Amana zilizo na Anwani / Lebo / Memo Zisizo Sahihi au Zinazokosekana
Ikiwa mtumiaji amewasilisha amana iliyo na anwani, tagi au memo isiyo sahihi au inayokosekana, anaweza kuwasiliana na usaidizi kwa wateja kwa usaidizi wa kurejesha pesa. Urejeshaji wa fedha huenda usiwezekane katika baadhi ya matukio.
*Kumbuka: Tafadhali kumbuka kuwa ada ya kurejesha ya hadi USD 150 inaweza kutozwa kwa kurejesha amana zozote za crypto ambazo hazipo, kama inavyobainishwa na Crypto.com kwa hiari yake na inaweza kubadilika mara kwa mara.
amana yangu ya crypto iko wapi?
Mara tu muamala unapokuwa kwenye blockchain, itachukua nambari ifuatayo ya uthibitishaji ili amana ionekane kwenye programu yako ya Crypto.com:
Uthibitishaji 1 wa XRP, XLM, ATOM, BNB, EOS, ALGO.
2 uthibitisho kwa BTC.
4 uthibitisho kwa LTC.
5 uthibitisho kwa NEO.
6 uthibitisho kwa BCH.
Uthibitisho 12 wa tokeni za VET na ERC-20.
Uthibitisho 15 wa ADA, BSC.
30 uthibitisho kwa XTZ.
64 uthibitisho wa ETH, kwenye ERC20.
Uthibitishaji wa 256 wa ETH, USDC, MATIC, SUPER, na USDT kwenye Polygon.
910 uthibitisho kwa FIL.
3000 uthibitisho kwa ETC.
4000 uthibitisho kwa ETHW.
Ikiisha, utapokea arifa ya barua pepe kuhusu amana iliyofanikiwa .
Je, ni fedha zipi za siri zinaweza kutumika kujaza Kadi ya Visa ya Crypto.com?
ADA, BTC, CHZ, DAI, DOGE, ENJ, EOS, ETH, LINK, LTC, MANA, MATIC, USDP, UNI, USDC, USDT, VET, XLM ZIL.
Pesa fulani za siri huenda zisipatikane, kulingana na eneo lako.
Je, nitaangaliaje historia ya muamala wangu?
Unaweza kuangalia hali ya amana yako kwa kwenda kwenye [Dashibodi] - [Wallet] - [Miamala].
Ikiwa unatumia programu, bofya kwenye [Akaunti] na ugonge aikoni iliyo kwenye kona ya juu kulia ili kuangalia miamala yako. 
Biashara
Agizo la Kikomo ni nini
Agizo lililowekwa kwenye kitabu cha agizo kwa bei fulani ya kikomo linajulikana kama agizo la kikomo. Haitatekelezwa kama agizo la soko mara moja. Badala yake, ikiwa tu bei ya soko itafikia bei yako ya kikomo (au zaidi) ndipo agizo la kikomo litajazwa. Kwa hiyo, unaweza kununua kwa bei ya chini au kuuza kwa bei kubwa kuliko kiwango cha kwenda kwa kutumia amri ya kikomo.Chukulia, kwa mfano, kwamba bei ya sasa ya Bitcoin ni 50,000 na umeweka kikomo cha agizo la kununua 1 BTC kwa 60,000 USD. Kwa kuwa hii ni bei nzuri kuliko uliyoweka (USD 60,000), agizo lako la kikomo litatekelezwa mara moja kwa 50,000 USD.
Agizo la Soko ni nini
Unapofanya agizo la agizo la soko, linatekelezwa mara moja kwa kiwango cha kwenda. Inaweza kutumika kuweka maagizo kwa ununuzi na mauzo. Agizo la soko la kununua au kuuza linaweza kuwekwa kwa kuchagua [Kiasi] au [Jumla]. Unaweza kuingiza kiasi hicho kwa uwazi, kwa mfano, ikiwa ungependa kununua kiasi fulani cha Bitcoin. Hata hivyo, unaweza kutumia [Jumla] kuweka agizo la kununua ikiwa ungependa kununua BTC kwa kiasi mahususi cha pesa, kama $10,000 USDT.
Jinsi ya Kuangalia Shughuli yangu ya Uuzaji wa Spot
Unaweza kutazama shughuli zako za biashara kutoka kwa paneli ya Maagizo na Vyeo chini ya kiolesura cha biashara. Badilisha tu kati ya vichupo ili kuangalia hali ya agizo lako wazi na maagizo yaliyotekelezwa hapo awali. 1. Fungua maagizo
Chini ya kugonga [Agizo Huria] , unaweza kuona maelezo ya agizo lako wazi ikijumuisha:
- Muda wa Kuagiza.
- Agizo la Ala.
- Agiza Upande.
- Bei ya Agizo.
- Kiasi cha Kuagiza.
- Jumla.
- Ada.
- Fedha ya ada.
- Aina ya Ada.
- Kitambulisho cha agizo.
- Kitambulisho cha Biashara.
2. Historia ya agizo
Historia ya agizo huonyesha rekodi ya maagizo yako yaliyojazwa na ambayo hayajajazwa kwa muda fulani. Unaweza kutazama maelezo ya agizo, ikijumuisha:- Muda wa Kuagiza.
- Agizo la Ala.
- Agiza Upande.
- Bei ya Agizo.
- Kiasi cha Kuagiza.
- Hali ya kuchochea.
- Agizo Limekamilika.
- Agizo Lililosalia.
- Bei ya Wastani.
- Thamani ya Kuagiza.
- Kitambulisho cha agizo.
- Agizo la Pambizo.
- Hali.
3. Historia ya shughuli
Historia ya biashara inaonyesha rekodi ya maagizo yako yaliyolingana kwa muda fulani. Unaweza pia kuangalia ada za biashara na jukumu lako (mtengeneza soko au mchukuaji).
Ili kuona historia ya muamala, tumia kichujio kubinafsisha tarehe na ubofye [Tafuta] . 
Uondoaji
Jinsi ya Kupata Kitambulisho cha Muamala (TxHash/TxID)?
1. Gonga kwenye muamala katika mkoba husika wa crypto au katika historia ya muamala.2. Gonga kwenye kiungo cha 'Ondoa kwa' anwani.
3. Unaweza kunakili TxHash au kutazama muamala katika Blockchain Explorer.
Kwa sababu ya msongamano wa mtandao unaowezekana, kunaweza kuwa na ucheleweshaji mkubwa katika kuchakata muamala wako. Unaweza kutumia kitambulisho cha muamala (TxID) kutafuta hali ya uhamishaji wa mali yako kwa kutumia kichunguzi cha blockchain.
Ninaweza kutumia akaunti gani ya benki kutoa pesa zangu?
Kuna chaguzi mbili za kuchagua akaunti ya benki unayotoa pesa: Chaguo 1
Unaweza kutoa akaunti za benki ulizotumia kuweka pesa kwenye Programu ya Crypto.com. Akaunti zilizotumiwa hivi karibuni zaidi za amana zitaonyeshwa kiotomatiki kwenye orodha.
Chaguo la 2
Unaweza kuingiza nambari yako ya IBAN ya akaunti yako ya benki. Nenda tu kwenye droo ya uondoaji katika Fiat Wallet yako na uguse Ongeza Akaunti ya Benki. Fuata maagizo kwenye skrini na uguse Wasilisha ili kuhifadhi akaunti yako ya benki. Kisha unaweza kuendelea kufanya uondoaji.
*kumbuka:
Jina la akaunti ya benki unayotoa lazima lilingane na jina halali linalohusishwa na akaunti yako ya Crypto.com App. Majina yasiyolingana yatasababisha uondoaji usiofanikiwa, na ada zinaweza kukatwa na benki inayopokea ili kushughulikia kurejesha pesa.
Je, inachukua muda gani kwa pesa zangu kufika katika akaunti yangu ya benki?
Tafadhali ruhusu siku moja hadi mbili za kazi ili maombi ya kujiondoa yashughulikiwe. Baada ya kuidhinishwa, fedha zitatumwa kwa akaunti yako ya benki mara moja kupitia EFT, FAST, au uhamisho wa benki.
