Cara Memulai Perdagangan Crypto.com pada tahun 2024: Panduan Langkah-demi-Langkah untuk Pemula
Cara Membuka Akun di Crypto.com
Cara Membuka Akun di Crypto.com dengan Email
1. Kunjungi Crypto.com .Di sudut kanan atas beranda, Anda akan menemukan tombol 'Daftar'. Klik pada [ Daftar ] .
2. Daftar dengan email Anda dan atur kata sandi Anda.
*Catatan:
- Kata sandi Anda harus berisi minimal 8 karakter, termasuk satu angka, satu huruf besar, dan satu karakter khusus.
3. Baca instruksi yang ditampilkan di layar, lalu berikan kami informasi yang diperlukan. 4. Pilih [Verifikasi] dari menu. Ke alamat email yang Anda daftarkan, kata sandi satu kali (OTP) dan verifikasi email akan diberikan. 5. Anda perlu mengkonfirmasi nomor telepon Anda sebagai langkah terakhir. Pilih kode area negara Anda, lalu masukkan nomor telepon Anda (tanpa kode area). Kode verifikasi [ SMS ] akan diberikan kepada Anda. Masukkan kode dan klik [Kirim] . 6. Setelah selesai! Anda kemudian akan dibawa ke halaman arahan Exchange.
Cara Membuka Akun di Aplikasi Crypto.com
Anda dapat mendaftar akun Crypto.com dengan alamat email Anda di aplikasi Crypto.com dengan mudah hanya dengan beberapa ketukan.1. Unduh dan buka aplikasi Crypto.com dan ketuk [Buat Akun Baru].
2. Masukkan informasi Anda:
- Masukkan alamat email Anda .
- Centang kotak " Saya ingin menerima penawaran dan pembaruan eksklusif dari Crypto.com " .
- Ketuk " Buat Akun Baru " .
3. Masukkan nomor telepon Anda (pastikan Anda memilih kode area yang benar) dan ketuk [Kirim Kode Verifikasi].
4. Anda akan menerima kode verifikasi 6 digit ke ponsel Anda. Masukkan kodenya.
5. Berikan ID Anda untuk mengidentifikasi identitas Anda, ketuk [Setuju dan lanjutkan] dan Anda telah berhasil membuat akun Crypto.com.
Catatan :
- Untuk melindungi akun Anda, kami sangat menyarankan untuk mengaktifkan setidaknya autentikasi satu atau dua faktor (2FA).
- Harap dicatat bahwa Anda harus menyelesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan Crypto.com untuk berdagang.
Cara Memverifikasi Akun Anda di Crypto.com
Bagaimana cara menyelesaikan Verifikasi identitas? Panduan langkah demi langkah
1. Buka aplikasi Crypto.com di ponsel Anda. Ketuk [Buat Akun Baru] .
2. Masukkan informasi Anda.
- Masukkan alamat email Anda .
- Centang kotak " Saya ingin menerima penawaran dan pembaruan eksklusif dari Crypto.com " .
- Ketuk " Buat Akun Baru " .
3. Periksa email Anda untuk link konfirmasi. Jika Anda tidak melihat tautan apa pun, klik [Kirim Ulang].
4. Selanjutnya, daftar dengan nomor telepon Anda, lalu ketuk [Lanjutkan].
5. Masukkan 6 digit kode yang telah dikirimkan ke ponsel Anda.
6. Siapkan kode sandi yang digunakan untuk membuka kunci dan mengonfirmasi transaksi.
7. Selanjutnya adalah memverifikasi identitas Anda dengan mengetuk [Setuju dan Lanjutkan].
8. Pilih jenis dokumen yang ingin Anda proses.
9. Masukkan dokumen identitas Anda ke dalam bingkai dan ambil gambar.
10. Setelah dokumen Anda diserahkan, tunggu beberapa hari untuk memverifikasinya.
[Harap diperhatikan]:
Akun hanya dibuka menggunakan aplikasi Crypto.com, oleh karena itu mohon jangan mengirimkan informasi penting kepada kami melalui email atau obrolan dalam aplikasi.
*Paspor Anda adalah dokumen terbaik untuk digunakan dalam sebagian besar situasi. Jika Anda tidak memiliki paspor, KTP atau SIM biasanya sudah cukup.
(Namun, warga negara dan penduduk AS harus menunjukkan SIM atau tanda pengenal yang dikeluarkan negara bagian mereka.
Jenis dokumen apa yang dapat diterima sebagai bukti verifikasi alamat?
Sebagai bukti verifikasi alamat tempat tinggal, salah satu dokumen berikut atas nama Anda (dikeluarkan dalam waktu 3 bulan) diterima:
Tagihan utilitas.
Korespondensi dari departemen atau lembaga Pemerintah.
Laporan atau surat yang dikeluarkan oleh bank, lembaga keuangan, atau perusahaan asuransi resmi (untuk laporan kartu kredit, harap tutupi nomor kartunya).
Tanda pengenal Pemerintah yang valid.
Saat mengambil dokumen, harap diingat untuk:
Tangkap bentuk penuhnya dengan keempat sudutnya; pemindaian sebagian dokumen tidak diterima.
Tangkap dokumen cetak atau salinan digital melalui layar komputer.
Jaga agar dokumen tidak diubah, kecuali saat menutupi nomor rekening bank atau kartu.
Ambil dokumen secara vertikal (dalam mode potret) untuk memastikan seluruh dokumen diambil, jangan mengambil dalam mode lanskap.
Apa yang Anda lakukan dengan informasi saya?
Crypto.com hanya menggunakan informasi tersebut untuk tujuan verifikasi alamat, sebagaimana diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Crypto.com tidak menggunakan informasi yang dikirimkan oleh pemohon untuk tujuan lain apa pun.
Cara Menyetor di Crypto.com
Cara Menyetor Kripto di Crypto.com
Jika Anda memiliki mata uang kripto di platform atau dompet lain, Anda dapat mentransfernya ke dompet Crypto.com Anda untuk diperdagangkan.
Setor Cryptocurrency di Crypto.com (Situs Web)
1. Masuk ke akun Crypto.com Anda dan klik [ Dompet ]. 2. Pilih apa yang ingin Anda setorkan. Lalu klik [Setoran]. 3. Pilih [Cryptocurrency] , lalu lakukan deposit. 4. Alamat deposit Anda akan ditampilkan.
Pilih jaringan Anda dan salin alamat deposit Anda dengan mengklik [Salin Alamat] atau [Tampilkan Kode QR].Dan tempelkan pada platform tempat Anda ingin menarik dana Anda. Catatan: Harap pastikan jaringan yang dipilih sama dengan jaringan platform tempat Anda menarik dana. Jika Anda memilih jaringan yang salah, Anda akan kehilangan dana.
Ringkasan pemilihan jaringan:
- BEP2 mengacu pada BNB Beacon Chain (sebelumnya Binance Chain).
- BEP20 mengacu pada BNB Smart Chain (BSC) (sebelumnya Binance Smart Chain).
- ERC20 mengacu pada jaringan Ethereum.
- TRC20 mengacu pada jaringan TRON.
- BTC mengacu pada jaringan Bitcoin.
- BTC (SegWit) mengacu pada Segwit Asli (bech32), dan alamatnya dimulai dengan “bc1”. Pengguna diizinkan untuk menarik atau mengirim kepemilikan Bitcoin mereka ke alamat SegWit (bech32).
5. Setelah mengkonfirmasi permintaan penarikan, diperlukan waktu untuk mengonfirmasi transaksi. Waktu konfirmasi bervariasi tergantung pada blockchain dan lalu lintas jaringannya saat ini.
Setelah transfer diproses, dana akan segera dikreditkan ke akun Crypto.com Anda.
6. Anda dapat memeriksa status deposit Anda dari [Riwayat Transaksi], serta informasi lebih lanjut tentang transaksi terkini Anda.
Setor Cryptocurrency di Crypto.com (Aplikasi)
1. Buka aplikasi Crypto.com, klik tombol [ Deposit] di layar beranda.2. Untuk [ Deposit Kripto] , pilih koin yang ingin Anda setorkan, dan dari sana, detail dompet Anda akan muncul di layar.
3. Pilih jaringan Anda, sebuah pop-up akan muncul dengan [kode QR] Anda , dan Anda dapat mengetuk [Bagikan Alamat] untuk membagikan alamat deposit Anda.
Catatan: Harap pilih jaringan deposit dengan hati-hati dan pastikan jaringan yang dipilih sama dengan jaringan platform tempat Anda menarik dana. Jika Anda memilih jaringan yang salah, Anda akan kehilangan dana.
5. Setelah permintaan deposit dikonfirmasi, transfer akan diproses. Dana akan segera dikreditkan ke akun Crypto.com Anda setelahnya.
Cara Menyetor mata uang Fiat di Crypto.com
Bagaimana cara mengatur dompet fiat EUR saya?
1. Buka beranda Anda dan klik [Akun].2. Buka [Dompet Fiat].
Dari beranda, ketuk [Deposit] [Fiat] .
3. Ketuk tombol [+ Atur Mata Uang Baru] .
4. Siapkan EUR (SEPA).
Pilih [Saya memahami dan menyetujui Ketentuan Ketentuan Dompet Fiat EUR] dan ketuk [Berikutnya] .
4. Selesaikan pengaturan dompet EUR sesuai instruksi jaringan SEPA.
Anda perlu mengirimkan informasi tambahan berikut untuk membuat dompet fiat EUR Anda:
- Volume transaksi tahunan yang diharapkan.
- Kelompok pendapatan tahunan.
- Status pekerjaan atau pekerjaan.
- Verifikasi alamat.
Ketuk [Kirim semua info akun ke email saya] . Kami akan memberi tahu Anda setelah transfer bank Anda berhasil disetorkan.
Setor Mata Uang EUR dan Fiat melalui Transfer Bank SEPA
1. Masuk ke akun Crypto.com Anda dan klik [Dompet] .2. Pilih yang ingin Anda setorkan.
3. Pilih [Fiat] dan klik [Transfer Bank] . 4. Klik [Berikutnya] untuk menyelesaikan pengaturan dompet EUR sesuai instruksi jaringan SEPA.
Anda perlu mengirimkan informasi tambahan berikut untuk membuat dompet fiat EUR Anda:
- Volume transaksi tahunan yang diharapkan.
- Kelompok pendapatan tahunan.
- Status pekerjaan atau pekerjaan.
- Verifikasi alamat.
Setor Mata Uang Fiat di Crypto.com (Aplikasi)
1. Buka aplikasi Crypto.com, klik tombol [ Deposit] di layar beranda.2. Memulai [Fiat Deposit] akan memunculkan deposit di menu dompet Fiat.
3. Anda akan diminta untuk menyiapkan dompet mata uang fiat. Dan setelah itu, Anda dapat menyetor Fiat.
4. Setelah mengatur mata uang Anda, masukkan jumlah Anda, pilih rekening bank, dan setorkan ke dompet fiat Anda.
Cara Membeli Kripto dengan Kartu Kredit/Debit di Crypto.com
1. Buka aplikasi Crypto.com di ponsel Anda dan masuk.
Ketuk [Beli].
2. Selanjutnya, pilih cryptocurrency yang ingin Anda beli.
3. Isi jumlah yang ingin Anda beli, dan klik [Tambahkan Metode Pembayaran].
4. Pilih Kartu Kredit/Debit untuk melanjutkan.
Jika Anda lebih suka membayar dalam mata uang fiat, Anda dapat mengubahnya.
5. Isi informasi kartu Anda dan ketuk [Tambahkan Kartu] untuk melanjutkan.
6. Tinjau informasi pembelian Anda, lalu klik [Konfirmasi].
7. Selamat! Transaksi selesai.
Mata uang kripto yang dibeli telah disimpan di Dompet Spot Crypto.com Anda.
Cara Berdagang di Crypto.com
Cara memperdagangkan Spot di Crypto.com (Situs Web)
Perdagangan spot adalah transaksi sederhana antara pembeli dan penjual untuk berdagang pada harga pasar saat ini, yang dikenal sebagai harga spot. Perdagangan terjadi segera setelah pesanan dipenuhi.1. Buka situs web Crypto.com dan masuk ke akun Anda.
Klik [Trade] dan pilih [Spot] .
2. Klik mata uang kripto apa pun yang ingin Anda perdagangkan di halaman beranda untuk langsung menuju halaman perdagangan spot terkait.
3. Anda sekarang akan menemukan diri Anda pada antarmuka halaman perdagangan.
- Volume perdagangan pasangan perdagangan dalam 24 jam.
- Jual Buku Pesanan.
- Beli Buku Pesanan.
- Grafik kandil dan Kedalaman Pasar.
- Jenis pesanan: Batas/Pasar/Stop-batas/OCO(Satu-Membatalkan-Yang-Lainnya)
- Beli dan Jual Cryptocurrency.
- Sejarah perdagangan.
- Detail Dompet.
- Saldo/Posisi/Order Terbuka/Order Pemicu/Riwayat Pesanan/Riwayat Perdagangan/Bot Aktif.
Buka bagian jual beli (6) untuk membeli BTC dan isi harga dan jumlah pesanan Anda. Klik [Beli BTC] untuk menyelesaikan transaksi.
- Harga default dalam limit order adalah harga terakhir perdagangannya.
- Persentase yang ditampilkan di bawah mengacu pada proporsi satu mata uang yang harus Anda beli untuk mata uang lainnya.
Cara memperdagangkan Spot di Crypto.com (Aplikasi)
1. Masuk ke aplikasi Crypto.com Anda dan klik [Trade] untuk membuka halaman perdagangan spot.2. Klik [Beli] untuk membuka halaman mata uang kripto.
3. Pilih mata uang kripto yang ingin Anda beli dan perdagangkan.
4. Ketik jumlah yang ingin Anda beli dan klik [Tambahkan metode pembayaran] untuk menyelesaikan transaksi.
5. Atau Anda dapat mengklik [Crypto] untuk membayar cryptocurrency yang Anda pilih, lalu klik [Beli].
Anda dapat mengikuti langkah yang sama untuk menjual BTC atau mata uang kripto pilihan lainnya dengan memilih tab [Jual] .
Apa itu Fungsi Stop-Limit dan Bagaimana Cara Menggunakannya
Apa itu perintah stop-limit?
Limit order dengan harga stop dan harga limit dikenal sebagai stop limit order. Limit order akan dimasukkan ke dalam buku order setelah harga stop tercapai. Limit order akan dilakukan ketika harga limit tercapai.Harga stop: Perintah stop-limit untuk membeli atau menjual aset pada harga limit atau lebih tinggi akan dieksekusi ketika harga aset mencapai harga stop.
Batas harga: harga yang dipilih, atau terkadang bahkan lebih tinggi, di mana perintah stop limit dilaksanakan.
Harga limit dan stop dapat diatur dengan biaya yang sama. Namun harga stop order jual harus lebih tinggi dari harga maksimum. Perbedaan harga yang aman akan tercipta antara waktu pemicuan dan eksekusi order berkat perbedaan harga ini. Untuk order beli, harga stop dapat diatur agak di bawah harga batas. Selain itu, ini akan mengurangi kemungkinan pesanan Anda tidak terpenuhi.
Mohon diperhatikan bahwa order Anda akan dieksekusi sebagai limit order setiap kali harga pasar mencapai harga limit Anda. Order Anda mungkin tidak akan pernah terpenuhi jika Anda menetapkan batas take-profit atau stop-loss terlalu rendah atau terlalu tinggi, karena harga pasar tidak akan pernah bisa mencapai batas harga yang Anda tentukan.
Bagaimana cara kerja perintah stop-limit?
Harga saat ini 2.400 (A). Anda dapat mengatur harga stop di atas harga saat ini, misalnya 3.000 (B), atau di bawah harga saat ini, misalnya 1.500 (C). Setelah harga naik hingga 3.000 (B) atau turun ke 1.500 (C), order stop-limit akan terpicu, dan limit order akan otomatis ditempatkan di buku order.
Catatan:
Harga limit dapat diatur di atas atau di bawah harga stop untuk order beli dan jual. Misalnya, harga stop B dapat ditempatkan bersama dengan harga batas bawah B1 atau harga batas atas B2.
Limit order tidak valid sebelum harga stop dipicu, termasuk ketika harga limit tercapai sebelum harga stop.
Ketika harga stop tercapai, ini hanya menunjukkan bahwa limit order diaktifkan dan akan dimasukkan ke buku order, bukan limit order yang segera diisi. Limit order akan dieksekusi sesuai aturannya sendiri.
Bagaimana cara saya menempatkan order stop-limit di Crypto.com?
1. Masuk ke akun Crypto.com Anda dan buka [Trade]-[Spot] . Pilih [Beli] atau [Jual] , lalu klik [Stop-limit].
2. Masukkan harga pemicu, harga batas, dan jumlah kripto yang ingin Anda beli. Klik [Beli BTC] untuk mengonfirmasi detail transaksi.
Bagaimana cara melihat order stop-limit saya?
Setelah Anda mengirimkan order, Anda dapat melihat dan mengedit order stop-limit Anda dengan membuka Bagian (8), dan mengklik [Open Orders].
Untuk melihat pesanan yang dieksekusi atau dibatalkan, buka tab [ Riwayat Pesanan ].
Cara Menarik dari Crypto.com
Cara Menarik Kripto dari Crypto.com
Pada artikel ini, kami akan menunjukkan cara menarik diri dari Crypto.com ke platform atau dompet eksternal.
Cara Menarik Kripto dari Crypto.com (Web)
1. Masuk ke akun Crypto.com Anda dan klik [Dompet].2. Pilih kripto yang ingin Anda tarik dan klik tombol [Tarik] .
Untuk contoh ini, saya memilih [CRO] .
3. Pilih [Cryptocurrency] dan pilih [Alamat Dompet Eksternal] . 4. Masukkan [Alamat Dompet] Anda , pilih [Jumlah] yang ingin Anda buat, dan pilih [Jenis Dompet] Anda. 5. Setelah itu, klik [Review Withdrawal], dan selesai.Peringatan: Jika Anda salah memasukkan informasi atau memilih jaringan yang salah saat melakukan transfer, aset Anda akan hilang secara permanen. Harap pastikan informasinya benar sebelum melakukan transfer.
Cara Menarik Kripto dari Crypto.com (Aplikasi)
1. Buka aplikasi Crypto.com Anda dan masuk, ketuk [Akun] .2. Ketuk [Dompet Kripto] dan pilih token yang tersedia yang ingin Anda tarik.
3. Klik [Transfer].
4. Ketuk [Tarik] untuk melanjutkan ke halaman berikutnya.
5. Pilih penarikan dengan [Crypto] .
6. Pilih untuk menarik dengan [Dompet Eksternal] .
7. Tambahkan alamat dompet Anda untuk melanjutkan proses.
8. Pilih jaringan Anda, masukkan [Alamat Dompet VRA] dan [Nama Dompet] Anda , lalu klik lanjutkan.
9. Verifikasi dompet Anda dengan mengetuk [Ya, saya percaya alamat ini].
Setelah itu, Anda berhasil melakukan penarikan.
Cara Menarik Mata Uang Fiat dari Crypto.com
Cara Menarik Fiat dari Crypto.com (Web)
1. Buka dan masuk ke akun Crypto.com Anda dan pilih [Dompet] . 2. Pilih mata uang yang ingin Anda tarik dan klik tombol [Tarik] . Untuk contoh ini, saya memilih [USD]. 3. Pilih [Fiat] dan pilih [Transfer Bank] . 4. Siapkan rekening bank Anda. Setelah itu, masukkan jumlah penarikan dan pilih rekening bank tempat Anda menarik dana untuk meninjau dan mengonfirmasi permintaan penarikan.
Cara Penarikan dengan mata uang GBP di Aplikasi Crypto.com
1. Buka aplikasi Crypto.com Anda dan masuk, ketuk [Akun] .2. Ketuk [Fiat Wallet] dan klik [Transfer] .
3. Klik [Tarik].
4. Ketuk British Pound (GBP) untuk melanjutkan ke halaman berikutnya.
6. Tinjau detail Anda dan ketuk [Tarik Sekarang].
Diperlukan waktu 2-4 hari kerja untuk meninjau permintaan penarikan Anda, kami akan memberi tahu Anda setelah permintaan Anda disetujui.
Cara Penarikan dengan mata uang EUR (SEPA) di Aplikasi Crypto.com
1. Buka Dompet Fiat Anda, dan klik [Transfer].6. Pilih mata uang yang Anda inginkan dan pilih mata uang [EUR] .
Setelah itu, klik [Tarik Sekarang] .
7. Masukkan jumlah Anda dan ketuk [Tarik] .
Tinjau dan konfirmasi permintaan penarikan, tunggu tinjauan internal kami, dan kami akan memberi tahu Anda setelah penarikan diproses.
Cara Menjual Kripto ke Dompet Fiat Anda di Crypto.com
1. Buka aplikasi Crypto.com Anda dan klik [Akun] Anda .
2. Pilih [Fiat Wallet] dan klik mata uang kripto yang ingin Anda jual.
3. Masukkan jumlah yang ingin Anda tarik, pilih mata uang penarikan Anda dan klik [Jual...].
4. Tinjau informasi Anda dan ketuk [Konfirmasi] . Dan uangnya akan dikirim ke Dompet Fiat Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Akun
Mengapa Saya Tidak Dapat Menerima Email dari Crypto.com?
Jika Anda tidak menerima email yang dikirim dari Crypto.com, ikuti petunjuk di bawah ini untuk memeriksa pengaturan email Anda:1. Apakah Anda masuk ke alamat email yang terdaftar di akun Crypto.com Anda? Terkadang Anda mungkin keluar dari email di perangkat Anda dan karenanya tidak dapat melihat email Crypto.com. Silakan masuk dan segarkan.
2. Sudahkah Anda memeriksa folder spam email Anda? Jika Anda menemukan bahwa penyedia layanan email Anda memasukkan email Crypto.com ke folder spam, Anda dapat menandainya sebagai “aman” dengan memasukkan alamat email Crypto.com ke daftar putih. Anda dapat merujuk ke Cara Memasukkan Email Crypto.com ke Daftar Putih untuk mengaturnya.
3. Apakah fungsi klien email atau penyedia layanan Anda normal? Untuk memastikan firewall atau program antivirus Anda tidak menyebabkan konflik keamanan, Anda dapat memverifikasi pengaturan server email.
4. Apakah kotak masuk Anda penuh dengan email? Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima email jika sudah mencapai batas. Untuk memberi ruang bagi email baru, Anda dapat menghapus beberapa email lama.
5. Daftar menggunakan alamat email umum seperti Gmail, Outlook, dll., jika memungkinkan.
Kok saya tidak dapat kode verifikasi SMS?
Crypto.com selalu berupaya meningkatkan pengalaman pengguna dengan memperluas cakupan Otentikasi SMS kami. Meskipun demikian, negara dan wilayah tertentu saat ini tidak didukung. Silakan periksa daftar jangkauan SMS global kami untuk melihat apakah lokasi Anda tercakup jika Anda tidak dapat mengaktifkan otentikasi SMS. Harap gunakan Otentikasi Google sebagai autentikasi dua faktor utama Anda jika lokasi Anda tidak disertakan dalam daftar.
Panduan Cara Mengaktifkan Google Authentication (2FA) semoga bermanfaat bagi Anda.
Tindakan berikut harus diambil jika Anda masih tidak dapat menerima kode SMS bahkan setelah Anda mengaktifkan otentikasi SMS atau jika Anda saat ini tinggal di negara atau wilayah yang tercakup dalam daftar jangkauan SMS global kami:
- Pastikan ada sinyal jaringan yang kuat di perangkat seluler Anda.
- Nonaktifkan semua pemblokiran panggilan, firewall, anti-virus, dan/atau program penelepon di ponsel Anda yang mungkin menghalangi nomor Kode SMS kami untuk berfungsi.
- Hidupkan kembali ponsel Anda.
- Sebagai gantinya, coba verifikasi suara.
- Untuk mengatur ulang otentikasi SMS Anda, silakan klik tautan ini.
Verifikasi
Mengapa permohonan saya tidak disetujui setelah 3 hari?
Meskipun sebagian besar permohonan diproses dalam 3–4 hari, karena banyaknya pelamar baru, beberapa peninjauan KYC memerlukan waktu sekitar 7 hari kerja.
Lamaran sedang ditinjau secepat mungkin, dan pembaruan akan diberikan melalui email setelah selesai. Kami menghargai kesabaran Anda.
Saya tidak menerima OTPnya
Silakan kirim email kepada kami di [[email protected]] , dengan menyebutkan nomor telepon Anda (termasuk kode negara) dan penyedia layanan seluler Anda.
Apa itu "Singpass"?
Singpass adalah identitas digital tepercaya setiap penduduk Singapura untuk akses mudah dan aman ke lebih dari 1.700 layanan pemerintah dan sektor swasta secara online dan langsung. Pengguna dapat masuk ke layanan digital, membuktikan identitas mereka melalui loket, menandatangani dokumen secara digital, dan banyak lagi dengan Singpass yang ditingkatkan.
Singpass dikelola oleh Badan Teknologi Pemerintah (GovTech) dan merupakan salah satu dari delapan proyek nasional strategis yang mendorong visi Smart Nation Singapura.
Apa itu Info Saya?
MyInfo adalah layanan yang memungkinkan pengguna Singpass untuk mengelola data pribadi dan formulir pengisian awal, dengan persetujuan mereka, untuk transaksi layanan digital, termasuk data yang diambil dari seluruh lembaga pemerintah yang berpartisipasi. Artinya, pengguna hanya perlu memberikan data pribadi satu kali ke layanan digital, dibandingkan berulang kali memberikan data setiap transaksi online. Pengguna dapat melihat profil data pribadi mereka di aplikasi Singpass mereka di bawah tab Profil .
Aplikasi tidak memindai ID saya atau mengambil foto saya?
Silakan coba fitur unggah manual jika Anda tidak berhasil memindai dokumen dan/atau foto Anda pada upaya pertama.
[Proses berikut ini akan membantu Anda dalam mempercepat proses verifikasi]:
[Nama Lengkap Resmi]: Periksa kembali apakah nama yang Anda ketikkan sesuai dengan yang ada pada dokumen yang Anda berikan. Harap gunakan nama lengkap Anda, bukan akronim atau inisial jika makalah menggunakan nama tersebut. Pastikan tidak ada kesalahan ejaan.
[Memiliki ID yang valid]: Ambil foto ID di lingkungan yang cukup terang. Periksa apakah keempat sudut dokumen terlihat dan tidak ada pantulan (jika senter ponsel Anda menyala, matikan). Bersihkan lensa, pegang ponsel dengan kuat, dan posisikan kamera sehingga bingkai foto menyentuh tepi dokumen - jika demikian, foto akan diambil secara otomatis. Periksa apakah informasi pada gambar dapat terbaca setelah diambil. Jika Anda tidak yakin dengan kualitas gambar, ambil ulang sebelum mengirimkannya.
[Ambil Selfie yang Bagus]: Saat mencoba mengambil gambar, jaga kestabilan kamera dan ikuti titik hijau dengan mata Anda (teknik ini menggunakan kamera video dan foto). Cobalah untuk tetap diam - ini tidak akan memakan waktu lama.
Menyetorkan
Setoran Kripto Hilang
Apa yang harus dilakukan jika terjadi penyetoran token yang tidak didukung dan penyetoran dengan informasi yang salah atau hilang
Setoran Token yang Tidak Didukung
Jika klien telah menyetorkan token yang tidak didukung oleh Crypto.com, mereka dapat menghubungi dukungan pelanggan untuk mendapatkan bantuan dalam mengambil dana. Pengambilan dana mungkin tidak dapat dilakukan dalam beberapa kasus.
Setoran dengan Alamat/Tag/Memo Salah atau Hilang
Jika pengguna telah mengirimkan deposit dengan alamat, tag, atau memo yang salah atau hilang, mereka dapat menghubungi dukungan pelanggan untuk mendapatkan bantuan dalam mengambil dana. Pengambilan dana mungkin tidak dapat dilakukan dalam beberapa kasus.
*Catatan: Harap dicatat bahwa biaya pengambilan hingga USD 150 mungkin dikenakan untuk mengambil simpanan kripto yang hilang, sebagaimana ditentukan oleh Crypto.com atas kebijakannya sendiri dan dapat berubah dari waktu ke waktu.
Di mana setoran kripto saya?
Setelah transaksi dilakukan di blockchain, diperlukan jumlah konfirmasi berikut agar deposit muncul di aplikasi Crypto.com Anda:
1 konfirmasi untuk XRP, XLM, ATOM, BNB, EOS, ALGO.
2 konfirmasi untuk BTC.
4 konfirmasi untuk LTC.
5 konfirmasi untuk NEO.
6 konfirmasi untuk BCH.
12 konfirmasi untuk token VET dan ERC-20.
15 konfirmasi untuk ADA, BSC.
30 konfirmasi untuk XTZ.
64 konfirmasi untuk ETH, di ERC20.
256 konfirmasi untuk ETH, USDC, MATIC, SUPER, dan USDT di Polygon.
910 konfirmasi untuk FIL.
3000 konfirmasi untuk DLL.
4000 konfirmasi untuk ETHW.
Jika ya, Anda akan menerima email pemberitahuan tentang setoran berhasil .
Mata uang kripto apa yang dapat digunakan untuk mengisi ulang Kartu Visa Crypto.com?
ADA, BTC, CHZ, DAI, DOGE, ENJ, EOS, ETH, LINK, LTC, MANA, MATIC, USDP, UNI, USDC, USDT, VET, XLM ZIL.
Mata uang kripto tertentu mungkin tidak tersedia, bergantung pada lokasi Anda.
Bagaimana cara memeriksa riwayat transaksi saya?
Anda dapat memeriksa status deposit Anda dengan masuk ke [Dasbor] - [Dompet] - [Transaksi].
Jika Anda menggunakan aplikasi ini, klik [Akun] dan ketuk ikon di sudut kanan atas untuk memeriksa transaksi Anda.
Jual beli
Apa itu Limit Order
Pesanan yang ditempatkan pada buku pesanan pada harga batas tertentu dikenal sebagai pesanan batas. Ini tidak akan langsung dilaksanakan seperti market order. Sebaliknya, hanya jika harga pasar mencapai harga batas Anda (atau lebih tinggi), limit order akan dipenuhi. Oleh karena itu, Anda dapat membeli dengan harga lebih rendah atau menjual dengan harga lebih tinggi dari harga yang berlaku dengan menggunakan limit order.Asumsikan, misalnya, harga Bitcoin saat ini adalah 50.000 dan Anda menetapkan limit order untuk membeli 1 BTC seharga 60.000 USD. Karena ini adalah harga yang lebih baik daripada harga yang Anda pasang (60.000 USD), limit order Anda akan segera dieksekusi pada 50.000 USD.
Apa itu Tatanan Pasar
Saat Anda membuat pesanan untuk pesanan pasar, pesanan tersebut segera dieksekusi pada harga yang berlaku. Dapat digunakan untuk melakukan pemesanan pembelian dan penjualan. Market order beli atau jual dapat dilakukan dengan memilih [Kuantitas] atau [Total]. Anda dapat memasukkan jumlahnya secara eksplisit, misalnya jika Anda ingin membeli Bitcoin dalam jumlah tertentu. Namun, Anda dapat menggunakan [Total] untuk melakukan pemesanan pembelian jika Anda ingin membeli BTC dengan jumlah uang tertentu, misalnya $10.000 USDT.
Cara Melihat Aktivitas Perdagangan Spot saya
Anda dapat melihat aktivitas perdagangan spot Anda dari panel Pesanan dan Posisi di bagian bawah antarmuka perdagangan. Cukup beralih antar tab untuk memeriksa status pesanan terbuka Anda dan pesanan yang dieksekusi sebelumnya. 1. Buka order
Di bawah tap [Open Order], Anda dapat melihat detail order terbuka Anda termasuk:
- Waktu Pemesanan.
- Instrumen Pesanan.
- Sisi Pesanan.
- Harga Pesanan.
- Jumlah pesanan.
- Total.
- Biaya.
- Mata uang biaya.
- Jenis Biaya.
- Id pemesanan.
- ID Perdagangan.
2. Riwayat pesanan
Riwayat pesanan menampilkan catatan pesanan Anda yang terisi dan tidak terisi selama periode tertentu. Anda dapat melihat detail pesanan, antara lain:- Waktu Pemesanan.
- Instrumen Pesanan.
- Sisi Pesanan.
- Harga Pesanan.
- Jumlah pesanan.
- Kondisi pemicu.
- Pesanan Selesai.
- Sisa Pesanan.
- Harga rata-rata.
- Nilai Pesanan.
- Id pemesanan.
- Urutan Margin.
- Status.
3. Riwayat transaksi
Riwayat perdagangan menunjukkan catatan pesanan Anda yang cocok selama jangka waktu tertentu. Anda juga dapat memeriksa biaya perdagangan dan peran Anda (pembuat atau pengambil pasar).
Untuk melihat riwayat transaksi, gunakan filter untuk menyesuaikan tanggal dan klik [Cari] .
Penarikan
Bagaimana Cara Menemukan ID Transaksi (TxHash/TxID)?
1. Ketuk transaksi di dompet kripto masing-masing atau di riwayat transaksi.2. Ketuk hyperlink alamat 'Tarik ke'.
3. Anda dapat menyalin TxHash atau melihat transaksi di Blockchain Explorer.
Karena kemungkinan kemacetan jaringan, mungkin ada penundaan yang signifikan dalam memproses transaksi Anda. Anda dapat menggunakan ID transaksi (TxID) untuk mencari status transfer aset Anda dengan menggunakan penjelajah blockchain.
Rekening bank manakah yang dapat saya gunakan untuk menarik dana saya?
Ada dua opsi untuk memilih rekening bank tempat Anda menarik dana: Opsi 1
Anda dapat menarik ke rekening bank yang Anda gunakan untuk menyetor dana ke Aplikasi Crypto.com. Rekening simpanan yang terakhir digunakan akan secara otomatis ditampilkan dalam daftar.
Opsi 2
Anda dapat memasukkan nomor IBAN rekening bank Anda secara manual. Cukup buka laci penarikan di Dompet Fiat Anda dan ketuk Tambahkan Rekening Bank. Ikuti petunjuk di layar dan ketuk Kirim untuk menyimpan rekening bank Anda. Anda kemudian dapat melanjutkan untuk melakukan penarikan.
*catatan:
Nama rekening bank yang Anda berikan harus sesuai dengan nama resmi yang terkait dengan akun Aplikasi Crypto.com Anda. Nama yang tidak cocok akan mengakibatkan penarikan gagal, dan biaya mungkin dipotong oleh bank penerima untuk memproses pengembalian dana.
Berapa lama dana saya sampai ke rekening bank saya?
Harap tunggu satu hingga dua hari kerja untuk memproses permintaan penarikan. Setelah disetujui, dana akan segera dikirim ke rekening bank Anda melalui EFT, FAST, atau transfer antar bank.