Cara Download dan Install Aplikasi Crypto.com untuk Ponsel (Android, iOS)

Cara Download dan Install Aplikasi Crypto.com untuk Ponsel (iOS)

Cara Download dan Install Aplikasi Crypto.com untuk Ponsel (Android)

Cara Mendaftar Akun di Crypto.com (Aplikasi)

1. Masukkan alamat email Anda .
2. Centang kotak " Saya ingin menerima penawaran dan pembaruan eksklusif dari Crypto.com " .
3. Ketuk " Buat Akun Baru " .

• Untuk melindungi akun Anda, kami sangat menyarankan untuk mengaktifkan setidaknya autentikasi satu atau dua faktor (2FA).
• Harap dicatat bahwa Anda harus menyelesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan Crypto.com untuk berdagang.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Bagaimana cara mereset kode sandi untuk aplikasi Crypto.com?

Silakan ikuti langkah-langkah yang diuraikan di bawah ini untuk mengatur ulang kode sandi Aplikasi Crypto.com Anda.

1. Ketuk [Lupa Kode Sandi?].

Catatan: Demi alasan keamanan, pengguna dengan saldo gabungan setara lebih dari USD $1000 akan diminta melalui proses verifikasi dengan tim dukungan kami. Pesan berikut akan ditampilkan untuk pengguna ini.


2. Masukkan [Tanggal Lahir] dan [Kode Verifikasi] Anda.

Ingatlah untuk mengetuk [Kirim] untuk memicu SMS dengan kode verifikasi (SMS OTP).

Harap diperhatikan bahwa Anda hanya dapat melanjutkan jika Anda memasukkan SMS OTP (kata sandi satu kali) yang dikirimkan ke nomor ponsel Anda dan tanggal lahir Anda.

Catatan:

• Aplikasi akan dikunci selama 4 jam setelah 3 kali gagal.
• Email pengaturan ulang kode sandi akan dikirim ke alamat email Anda yang terdaftar.

Silakan hubungi tim dukungan kami jika aplikasi Anda terkunci dan alamat email dan/atau nomor ponsel Anda telah berubah.

3. Ketuk [Buka Email].

4. Temukan email reset dan gunakan tombol [Log In] di sana.


5. Ketikkan kode sandi baru.

Bagaimana Cara Memperbarui Nomor Telepon Anda Di Aplikasi Crypto.com?

Jika Anda kehilangan akses ke nomor telepon terdaftar dan tidak dapat login, Anda dapat memperbarui nomor Anda dari layar login jika saldo akun Anda kurang dari US$1.000.

Mohon dicatat bahwa nomor telepon baru harus memiliki kode negara yang sama dengan nomor telepon Anda sebelumnya.

Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbarui nomor telepon Anda:

1. Pada layar login, masukkan email Anda untuk menyelesaikan verifikasi email.

2. Ketuk [Tidak menerima kode?] lalu [Ganti Nomor Telepon] . Opsi ini hanya ditampilkan untuk pengguna yang memenuhi syarat.

3. Selesaikan verifikasi kode sandi. 4. Masukkan nomor telepon baru Anda dan ketuk [Lanjutkan].

5. Masukkan kode verifikasi SMS yang dikirimkan ke nomor baru Anda.

6. Lanjutkan untuk masuk. Jika Anda kehilangan akses ke nomor telepon yang terdaftar namun tetap masuk ke akun Anda, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbarui nomor Anda.

Mohon dicatat bahwa nomor telepon baru harus memiliki kode negara yang sama dengan nomor telepon Anda sebelumnya.

6. Masukkan kode verifikasi SMS yang dikirimkan ke nomor telepon baru Anda.

Bagaimana cara mereset kode sandi dengan frase pemulihan saya?

Jika Anda lupa kode sandi 6 digit dompet Anda, Anda selalu dapat mengatur ulang kode sandi Anda dengan frase pemulihan Anda.

Frase pemulihan adalah kunci untuk mengakses dompet dan dana Anda, biasanya terdiri dari 18/12/24 kata yang dibuat secara acak dan dibuat saat Anda pertama kali membuat dompet.

Jika Anda salah memasukkan kode sandi 6 digit sebanyak lima kali dalam waktu 30 menit, aplikasi Anda akan terkunci selama 30 menit. Setelah 30 menit, jika Anda masih tidak dapat mengingat kode sandi, Anda dapat mengeluarkan dompet dari perangkat, lalu mengimpor kembali dompet tersebut dengan frasa pemulihan dan menyetel ulang kode sandi.

Apa yang harus Anda lakukan jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi Crypto.com DeFi Wallet lagi?

1. Siapkan frasa pemulihan 12 kata Anda.
2. Hapus aplikasi.
3. Instal ulang aplikasi.
4. Ketuk [Impor dompet yang ada] dan pulihkan dompet Anda dengan frasa 12 kata. Anda akan dapat membuat kode sandi baru setelah impor dompet berhasil.