Jak stáhnout a nainstalovat aplikaci Crypto.com pro mobilní telefon (Android, iOS)
Jak stáhnout a nainstalovat aplikaci Crypto.com pro mobilní telefony (iOS)
1. Otevřete [App Store] , vyhledejte [Crypto.com] a nainstalujte jej. 2. Počkejte na dokončení instalace. Poté se můžete zaregistrovat na Crypto.com App a přihlásit se a začít obchodovat.
Jak stáhnout a nainstalovat aplikaci Crypto.com pro mobilní telefony (Android)
1. Vyhledejte mobilní aplikaci Crypto.com z [Obchod Google Play] a klepněte na [Instalovat] na svém telefonu Android.
2 Počkejte na dokončení instalace. Poté se můžete zaregistrovat na Crypto.com App a přihlásit se a začít obchodovat.
Jak si zaregistrovat účet na Crypto.com (App)
Můžete si zaregistrovat účet Crypto.com pomocí své e-mailové adresy v aplikaci Crypto.com snadno pomocí několika klepnutí.1. Stáhněte a otevřete aplikaci Crypto.com a klepněte na [Vytvořit nový účet].
2. Zadejte své údaje:
- Vložte svou e-mailovou adresu .
- Zaškrtněte políčko „ Chci dostávat exkluzivní nabídky a aktualizace z Crypto.com “ .
- Klepněte na „ Vytvořit nový účet “ .
3. Zadejte své telefonní číslo (ujistěte se, že jste zvolili správnou předvolbu) a klepněte na [Odeslat ověřovací kód].
4. Do telefonu obdržíte 6místný ověřovací kód.
Zadejte kód.
5. Poskytnutím vašeho ID pro identifikaci vaší identity klepněte na [Souhlasím a pokračujte] a úspěšně jste vytvořili účet Crypto.com.
Poznámka :
- Pro ochranu vašeho účtu důrazně doporučujeme povolit alespoň jedno nebo dvoufaktorové ověření (2FA).
- Vezměte prosím na vědomí, že před použitím Crypto.com k obchodování musíte provést ověření identity.
Často kladené otázky (FAQ)
Jak resetuji přístupový kód pro aplikaci Crypto.com?
Chcete-li resetovat přístupový kód aplikace Crypto.com, postupujte podle kroků uvedených níže.
1. Klepněte na [Zapomněli jste heslo?]. 
Poznámka: Z bezpečnostních důvodů budou uživatelé s celkovým zůstatkem vyšším než 1000 USD v ekvivalentu USD povinni projít procesem ověření s naším týmem podpory. Těmto uživatelům se zobrazí následující zpráva. 
2. Zadejte své [Datum narození] a [Ověřovací kód].
Nezapomeňte klepnutím na [Odeslat] spustit SMS s ověřovacím kódem (SMS OTP). 
Vezměte prosím na vědomí, že budete moci pokračovat pouze po zadání SMS OTP (jednorázového hesla) zaslaného na vaše mobilní telefonní číslo a vašeho data narození.
Poznámka:
- Po 3 neúspěšných pokusech bude aplikace na 4 hodiny uzamčena.
- E-mail pro resetování přístupového kódu bude zaslán na vaši registrovanou e-mailovou adresu.
Pokud je vaše aplikace uzamčena a vaše e-mailová adresa a/nebo mobilní číslo se změnily, kontaktujte náš tým podpory.
3. Klepněte na [Otevřít e-mail].
4. Najděte resetovací e-mail a použijte tam tlačítko [Přihlásit se] . 
5. Zadejte nový přístupový kód.
Jak aktualizovat své telefonní číslo v aplikaci Crypto.com?
Pokud jste ztratili přístup ke svému registrovanému telefonnímu číslu a nemůžete se přihlásit, můžete své číslo aktualizovat z přihlašovací obrazovky, pokud bude zůstatek na vašem účtu nižší než 1 000 USD.
Vezměte prosím na vědomí, že nové telefonní číslo musí mít stejný kód země jako vaše předchozí.
Chcete-li aktualizovat své telefonní číslo, postupujte podle následujících kroků:
1. Na přihlašovací obrazovce zadejte svůj e-mail a dokončete ověření e-mailu.
2. Klepněte na [Neobdrželi jste kód?] a poté na [Změnit telefonní číslo] . Tato možnost se zobrazuje pouze oprávněným uživatelům.
3. Dokončete ověření přístupovým kódem. 
4. Zadejte své nové telefonní číslo a klepněte na [Pokračovat].
5. Zadejte SMS ověřovací kód odeslaný na vaše nové číslo.
6. Pokračujte v přihlášení. 
Pokud jste ztratili přístup ke svému registrovanému telefonnímu číslu, ale jste přihlášeni ke svému účtu, můžete své číslo aktualizovat podle následujících kroků.
Vezměte prosím na vědomí, že nové telefonní číslo musí mít stejný kód země jako vaše předchozí.
1. Přejděte do Nastavení z hlavní nabídky.2. Klepněte na Účet Osobní informace Telefon.
3. Klepněte na tlačítko [Upravit] .
4. Dokončete ověření přístupovým kódem.
5. Otevřete e-mail s aktualizací telefonního čísla zaslaný do vaší schránky a klikněte na tlačítko [ Potvrdit nyní] .
6. Zadejte ověřovací SMS kód odeslaný na vaše nové telefonní číslo.
Jak mohu resetovat svůj přístupový kód pomocí fráze pro obnovení?
V případě, že zapomenete 6místný přístupový kód své peněženky, můžete svůj přístupový kód kdykoli resetovat pomocí fráze pro obnovení.
Fráze pro obnovení je klíčem k přístupu k vaší peněžence a finančním prostředkům, obvykle se skládá z 12/18/24 náhodně generovaných slov a je vygenerována při prvním vytvoření peněženky.
Pokud jste během 30 minut pětkrát zadali nesprávný 6místný přístupový kód, vaše aplikace bude na 30 minut uzamčena. Pokud si po 30 minutách stále nepamatujete svůj přístupový kód, můžete peněženku ze zařízení odstranit, poté peněženku znovu importovat s vaší frází pro obnovení a resetovat přístupový kód.
Co byste měli dělat, pokud již nemáte přístup k aplikaci Crypto.com DeFi Wallet?
- Připravte si 12slovnou frázi pro obnovení.
- Smažte aplikaci.
- Znovu nainstalujte aplikaci.
- Klepněte na [Importovat existující peněženku] a obnovte svou peněženku pomocí 12slovné fráze. Jakmile bude import peněženky úspěšný, budete moci vytvořit nový přístupový kód.
