Kako prenesti in namestiti aplikacijo Crypto.com za mobilni telefon (Android, iOS)

Kako prenesti in namestiti aplikacijo Crypto.com za mobilne telefone (iOS)

Kako prenesti in namestiti aplikacijo Crypto.com za mobilne telefone (Android)

Kako registrirati račun na Crypto.com (aplikacija)

1. Vnesi svoj elektronski naslov .
2. Potrdite polje » Želim prejemati ekskluzivne ponudbe in posodobitve s strani Crypto.com « .
3. Tapnite » Ustvari nov račun « .

• Za zaščito vašega računa zelo priporočamo, da omogočite vsaj eno ali dvostopenjsko avtentikacijo (2FA).
• Upoštevajte, da morate pred uporabo Crypto.com za trgovanje opraviti preverjanje identitete.

Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)

Kako ponastavim geslo za aplikacijo Crypto.com?

Za ponastavitev gesla za aplikacijo Crypto.com sledite spodnjim korakom.

1. Tapnite [Ste pozabili geslo?].

Opomba: iz varnostnih razlogov bodo morali uporabniki s skupnim stanjem v protivrednosti več kot 1000 USD opraviti postopek preverjanja z našo skupino za podporo. Za te uporabnike bo prikazano naslednje sporočilo.


2. Vnesite svoj [Datum rojstva] in [Potrditveno kodo].

Ne pozabite se dotakniti [Pošlji] , da sprožite SMS s kodo za preverjanje (SMS OTP).

Upoštevajte, da boste lahko nadaljevali šele, ko vnesete SMS OTP (enkratno geslo), poslano na vašo številko mobilnega telefona in datum rojstva.

Opomba:

• Aplikacija bo po 3 neuspelih poskusih zaklenjena za 4 ure.
• E-poštno sporočilo za ponastavitev gesla bo poslano na vaš registrirani e-poštni naslov.

Obrnite se na našo skupino za podporo, če je vaša aplikacija zaklenjena in sta se vaš e-poštni naslov in/ali številka mobilnega telefona spremenila.

3. Tapnite [Odpri e-pošto].

4. Poiščite e-pošto za ponastavitev in tam kliknite gumb [Prijava] .


5. Vnesite novo geslo.

Kako posodobiti svojo telefonsko številko v aplikaciji Crypto.com?

Če ste izgubili dostop do registrirane telefonske številke in se ne morete prijaviti, lahko svojo številko posodobite na prijavnem zaslonu, če je stanje na vašem računu manjše od 1000 USD.

Upoštevajte, da mora imeti nova telefonska številka isto kodo države kot vaša prejšnja.

Za posodobitev telefonske številke sledite spodnjim korakom:

1. Na prijavnem zaslonu vnesite svoj e-poštni naslov, da dokončate preverjanje e-pošte.

2. Tapnite [Niste prejeli kode?] in nato [Spremeni telefonsko številko] . Ta možnost je prikazana samo za upravičene uporabnike.

3. Dokončajte preverjanje gesla. 4. Vnesite svojo novo telefonsko številko in tapnite [Nadaljuj].

5. Vnesite SMS potrditveno kodo, poslano na vašo novo številko.

6. Nadaljujte s prijavo. Če ste izgubili dostop do registrirane telefonske številke, vendar ste prijavljeni v svoj račun, lahko sledite spodnjim korakom, da posodobite svojo številko.

Upoštevajte, da mora imeti nova telefonska številka isto kodo države kot vaša prejšnja.

6. Vnesite SMS potrditveno kodo, poslano na vašo novo telefonsko številko.

Kako lahko ponastavim geslo s svojim obnovitvenim izrazom?

V nesrečnem primeru, ko pozabite 6-mestno kodo denarnice, jo lahko vedno ponastavite s frazo za obnovitev.

Fraza za obnovitev je ključ do dostopa do vaše denarnice in sredstev, običajno je sestavljena iz 12/18/24 naključno ustvarjenih besed in se ustvari, ko prvič ustvarite denarnico.

Če ste petkrat v 30 minutah vnesli napačno 6-mestno kodo, bo vaša aplikacija zaklenjena za 30 minut. Če se po 30 minutah še vedno ne morete spomniti svojega gesla, lahko denarnico odstranite iz naprave, nato pa znova uvozite denarnico s svojim obnovitvenim izrazom in ponastavite geslo.

Kaj morate storiti, če ne morete več dostopati do svoje aplikacije Crypto.com DeFi Wallet?

1. Pripravite 12-besedno frazo za obnovitev.
2. Izbrišite aplikacijo.
3. Ponovno namestite aplikacijo.
4. Tapnite [Uvozi obstoječo denarnico] in obnovite svojo denarnico z besedno zvezo iz 12 besed. Ko bo uvoz denarnice uspešen, boste lahko ustvarili novo geslo.