如何在 Crypto.com 上提款和存款
如何從 Crypto.com 提款
如何從 Crypto.com 提取加密貨幣
在本文中，我們將向您展示如何從 Crypto.com 提款到外部平台或錢包。
如何從 Crypto.com（網頁）提取加密貨幣
1.登入您的Crypto.com帳戶，點選【錢包】。
2. 選擇您要提現的幣種，點選【提現】按鈕。
對於本範例，我選擇[CRO]。
3. 選擇【加密貨幣】，然後選擇【外部錢包位址】。
4. 輸入您的【錢包位址】，選擇您想要儲值的【金額】 ，然後選擇您的【錢包類型】。
5.之後，點選【查看提現】，就大功告成了。
警告：如果您在轉帳時輸入錯誤的資訊或選擇錯誤的網絡，您的資產將永久丟失。轉帳前請確保資料正確。
如何從 Crypto.com 提取加密貨幣（應用程式）
1. 開啟您的 Crypto.com 應用程式並登錄，點擊[帳戶]。
2. 點選【加密錢包】並選擇您想要提取的可用代幣。
3. 點選[傳輸]。
4. 點選【提現】進入下一頁。
5. 使用【加密】選擇提現。6. 選擇【外部錢包】
提現。 7. 新增您的錢包地址以繼續該過程。 8. 選擇您的網絡，輸入您的[VRA 錢包位址]和[錢包名稱]，然後按一下繼續。 9. 點擊[是的，我信任這個地址] 驗證您的錢包。 之後，您就成功提現了。
如何從 Crypto.com 提取法定貨幣
如何從 Crypto.com 提取法幣（網頁版）
1. 開啟並登入您的Crypto.com帳戶，然後選擇【錢包】。 2. 選擇您要提現的幣種，然後點選【提現】按鈕。 對於本例，我選擇[USD]。 3. 選擇【法定貨幣】，然後選擇【銀行轉帳】。 4. 設定您的銀行帳戶。 之後，輸入提款金額並選擇您要提款的銀行帳戶以審核並確認提款請求。
如何在 Crypto.com 應用程式上使用英鎊提款
1. 開啟您的 Crypto.com 應用程式並登錄，點擊[帳戶]。
2. 點選【法幣錢包】，點選【轉帳】。
3. 點選【提現】。
4. 點選英鎊 (GBP)進入下一頁。
6. 檢查您的詳細資料並點擊[立即提款]。
審核您的提款請求需要 2-4 個工作天，一旦您的請求獲得批准，我們將通知您。
如何在 Crypto.com 應用程式上使用歐元貨幣 (SEPA) 提款
1. 進入您的法幣錢包，點選【轉帳】。
6. 選擇您想要的貨幣並選擇[歐元]貨幣。
之後，點選【立即提現】。
7. 輸入您的金額並點擊[提款]。
審核並確認提款要求，等待我們的內部審核，提款處理完畢後我們會通知您。
如何在 Crypto.com 上將加密貨幣出售到您的法定錢包
1. 開啟您的 Crypto.com 應用程式並點擊您的[帳戶]。
2. 選擇【法幣錢包】，點選您想要出售的加密貨幣。
3. 輸入您要提取的金額，選擇您的提取貨幣，然後點擊[出售...]。
4. 檢查您的資訊並點選[確認]。錢將被發送到您的菲亞特錢包。
常見問題 (FAQ)
如何定位交易ID（TxHash/TxID）？
1. 點選對應加密錢包或交易歷史記錄中的交易。2. 點選「提款至」位址超連結。
3. 您可以複製 TxHash 或在區塊鏈瀏覽器中查看交易。
由於網路可能會擁塞，處理您的交易可能會出現嚴重延遲。您可以使用交易ID（TxID）透過區塊鏈瀏覽器查詢您的資產轉移狀態。
我可以使用哪個銀行帳戶提取資金？
有兩個選項可用於選擇您要提取資金的銀行帳戶：選項 1
您可以提取至您用於將資金存入 Crypto.com 應用程式的銀行帳戶。最近使用的存款帳戶將自動顯示在清單中。
選項 2
您可以手動輸入銀行帳戶的 IBAN 號碼。只需前往法幣錢包中的提領抽屜，然後點擊新增銀行帳戶即可。請按照螢幕上的指示操作，然後點擊提交以儲存您的銀行帳戶。然後您可以繼續提款。
*注意：
您提供的銀行帳戶名稱必須與您的 Crypto.com 應用程式帳戶關聯的法定名稱一致。姓名不符將導致提款失敗，收款銀行可能會扣除處理退款的費用。
我的資金需要多長時間才能到達我的銀行帳戶？
請等待一到兩個工作天來處理提款請求。一旦獲得批准，資金將立即透過電子轉帳、快速或銀行內轉帳發送到您的銀行帳戶。
如何在 Crypto.com 上存款
如何在 Crypto.com 上存入加密貨幣
如果您在其他平台或錢包上擁有加密貨幣，您可以將其轉移到您的 Crypto.com 錢包進行交易。
在 Crypto.com（網站）上存入加密貨幣
1. 登入您的Crypto.com帳號並點選【錢包】。2.選擇您要存入的金額。然後點選【存款】。3. 選擇【加密貨幣】，然後進行存款。4. 將顯示您的儲值地址。
選擇您的網路並點擊[複製位址]或[顯示二維碼]複製您的儲值位址。並將其貼到您打算提取資金的平台上。注意：請確保所選的網路與您提款平台的網路相同。如果您選擇了錯誤的網絡，您將損失資金。
網路選型總結：
- BEP2 指的是 BNB 信標鏈（原幣安鍊）。
- BEP20是指BNB智能鏈（BSC）（原幣安智能鏈）。
- ERC20指的是以太坊網路。
- TRC20指的是TRON網路。
- BTC 指的是比特幣網路。
- BTC（SegWit）指的是Native Segwit（bech32），位址以「bc1」開頭。用戶可以提取或發送其持有的比特幣到 SegWit (bech32) 地址。
5. 確認提款請求後，需要一段時間才能確認交易。確認時間根據區塊鏈及其當前網路流量而有所不同。
轉帳處理完畢後，資金將很快存入您的 Crypto.com 帳戶。
6. 您可以在【交易記錄】中查看您的存款狀態，以及您近期交易的更多資訊。
在 Crypto.com（應用程式）上存入加密貨幣
1. 打開Crypto.com應用程序，點選主畫面上的【儲值】按鈕。
2. 對於[加密貨幣存款 ]，選擇您要存入的貨幣，然後螢幕上將顯示您錢包的詳細資訊。
3. 選擇您的網絡，將彈出一個窗口，其中包含您的[二維碼]，您可以點擊[共享地址]來共享您的充值地址。
注意：請謹慎選擇儲值網絡，並確保所選網絡與您提款平台的網絡一致。如果您選擇了錯誤的網絡，您將損失資金。
5. 確認存款請求後，將處理轉帳。資金將很快存入您的 Crypto.com 帳戶。
如何在 Crypto.com 上存入法定貨幣
如何設定我的歐元法定錢包？
1. 進入您的首頁，點選【帳號】。
2. 進入【法幣錢包】。
在首頁點選[存款] [法定貨幣]。
3. 點選[+設定新貨幣]按鈕。
4. 設置歐元 (SEPA)。
選擇【我了解並同意歐元法幣錢包條款條件】並點選【下一步】。
4. 依照 SEPA 網路說明完成歐元錢包設定。
您需要提交以下附加資訊才能創建歐元法定錢包：
- 預計年交易量。
- 年收入等級。
- 就業狀況或職業。
- 地址驗證。
點擊[將所有帳戶資訊發送到我的電子郵件]。一旦您的銀行轉帳成功存入，我們將通知您。
透過 SEPA 銀行轉帳存入歐元和法定貨幣
1.登入您的Crypto.com帳戶，點選【錢包】。
2. 選擇您要存入的金額。
3. 選擇【法幣】，點選【銀行轉帳】。
4. 點選[下一步] ，依照 SEPA 網路說明完成歐元錢包設定。
您需要提交以下附加資訊才能創建歐元法定錢包：
- 預計年交易量。
- 年收入等級。
- 就業狀況或職業。
- 地址驗證。
5. 輸入您要存入的金額，然後您將看到詳細的付款資訊。
在 Crypto.com（應用程式）上存入法定貨幣
1. 打開Crypto.com應用程序，點選主畫面上的【儲值】按鈕。
2. 啟動【法幣儲值】將會在法幣錢包選單中彈出儲值選項。
3. 系統會要求您設定法幣錢包。之後，您可以存入菲亞特。
4. 設定貨幣後，輸入金額，選擇銀行帳戶，然後存入您的法定錢包。
如何在 Crypto.com 上使用信用卡/金融卡購買加密貨幣
1. 在手機上開啟Crypto.com應用程式並登入。
點選【購買】。
2. 接下來，選擇您要購買的加密貨幣。
3.填寫您要購買的金額，然後點選【新增付款方式】。
4. 選擇信用卡/金融卡繼續。
如果您希望以法定貨幣支付，可以更改。
5. 填寫您的卡片信息，然後點擊[新增卡片]繼續。
6. 檢查您的購買訊息，然後按一下[確認]。
7. 恭喜！交易完成。
購買的加密貨幣已存入您的 Crypto.com Spot 錢包中。
常見問題 (FAQ)
遺失加密貨幣存款
如果出現代幣存款不受支援以及資訊不正確或缺失的存款該怎麼辦
不支援的代幣存款
如果客戶存入了 Crypto.com 不支援的代幣，他們可以聯絡客戶支援以尋求取回資金的協助。在某些情況下可能無法取回資金。
地址/標籤/備忘錄不正確或缺少的存款
如果用戶提交的存款的地址、標籤或備註不正確或缺失，他們可以聯絡客戶支援以取得取回資金的協助。在某些情況下可能無法取回資金。
*注意：請注意，找回任何遺失的加密貨幣存款可能會收取高達 150 美元的找回費，具體由 Crypto.com 自行決定，並可能不時更改。
我的加密貨幣存款在哪裡？
一旦交易進入區塊鏈，將需要以下數量的確認，存款才會出現在您的 Crypto.com 應用程式中：
1 個 XRP、XLM、ATOM、BNB、EOS、ALGO 確認。
2 個 BTC 確認。
LTC 的 4 份確認。
NEO 的 5 個確認。
BCH 的 6 個確認。
VET 和 ERC-20 代幣的 12 次確認。
15 份 ADA、BSC 確認。
XTZ 的 30 個確認。
ETH 的 64 個確認，在 ERC20 上。
Polygon 上有 256 個 ETH、USDC、MATIC、SUPER 和 USDT 確認。
FIL 的 910 確認。
3000 個 ETC 確認。
ETHW 的 4000 個確認。
完成後，您將收到一封有關存款成功的電子郵件通知。
哪些加密貨幣可用於為 Crypto.com Visa 卡充值？
ADA、BTC、CHZ、DAI、DOGE、ENJ、EOS、ETH、LINK、LTC、MANA、MATIC、USDP、UNI、USDC、USDT、VET、XLM ZIL。
某些加密貨幣可能不可用，具體取決於您所在的位置。
我如何查看我的交易歷史記錄？
您可以透過【後台】- 【錢包】-【交易】查看您的儲值狀態。
如果您正在使用該應用程序，請點擊[帳戶]並點擊右上角的圖示來檢查您的交易。
