Sådan logger du på og hæver fra Crypto.com
Sådan logger du på Crypto.com
Sådan logger du på din Crypto.com-konto (hjemmeside)
1. Gå til Crypto.com- webstedet, og vælg [Log ind]
øverst til højre . 2. Indtast din e-mail og adgangskode, og klik derefter på [Log ind]. Eller du kan scanne for at logge ind med det samme ved at åbne [Crypto.com-appen].
3. Indtast din 2FA-kode, og klik på [Fortsæt] .
4. Derefter kan du med succes bruge din Crypto.com-konto til handel.
Sådan logger du på din Crypto.com-konto (app)
1. Du skal gå til [ App Store ] eller [ Google Play Store ] og søge med tasten [ Crypto.com ] for at finde denne app. Installer derefter Crypto.com- appen på din mobilenhed. 2. Efter installation og lancering af appen. Log ind på Crypto.com-appen ved at bruge din e-mailadresse, og tryk derefter på [Log ind på eksisterende konto]. 3. Når du er logget ind med din e-mail, skal du tjekke din e-mail for et bekræftelseslink for at fortsætte. 4. Efter bekræftelsen er udført, har du logget ind på din Crypto.com-konto.
Jeg har glemt min adgangskode fra Crypto.com-kontoen
Du kan nulstille din kontoadgangskode på Crypto.com-webstedet eller appen.1. Gå til Crypto.com- webstedet og klik på [Log ind].
2. På login-siden skal du klikke på [Glemt din adgangskode].
*Bemærk venligst, at din kontos tilbagetrækningsfunktion vil blive deaktiveret i de første 24 timer efter en vellykket nulstilling af adgangskoden.
3. Indtast din e-mail, klik på [Send], og du vil modtage en e-mail med instruktioner om, hvordan du nulstiller din adgangskode om et par minutter. 
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Hvad er to-faktor-godkendelse?
Two-Factor Authentication (2FA) er et ekstra sikkerhedslag til e-mailbekræftelse og din kontoadgangskode. Med 2FA aktiveret, bliver du nødt til at angive 2FA-koden, når du udfører visse handlinger på Crypto.com NFT-platformen.
Hvordan virker TOTP?
Crypto.com NFT bruger et tidsbaseret engangskodeord (TOTP) til tofaktorautentificering, det involverer generering af en midlertidig, unik engangskode på 6 cifre*, der kun er gyldig i 30 sekunder. Du skal indtaste denne kode for at udføre handlinger, der påvirker dine aktiver eller personlige oplysninger på platformen.
*Husk, at koden kun skal bestå af tal.
Hvordan konfigurerer jeg 2FA på min Crypto.com NFT-konto?
1. På siden "Indstillinger" skal du klikke på "Konfigurer 2FA" under "Sikkerhed". 
2. Scan QR-koden med en godkendelsesapp, eller kopier koden til appen for at tilføje den manuelt. Klik derefter på "Fortsæt med at bekræfte."
Brugere skal installere autentificeringsapps som Google Authenticator eller Authy for at konfigurere 2FA.
3. Indtast bekræftelseskoden, som sendes til din e-mail-indbakke og vises i din autentificeringsapp. Klik på "Send". 
4. Når opsætningen er fuldført, vil du se en bekræftelsesmeddelelse.
Bemærk venligst, at 2FA-konfigurationen i din Crypto.com NFT-konto er uafhængig af den, der er konfigureret til dine konti på tværs af andre Crypto.com-økosystemprodukter.
Hvilke handlinger er sikret af 2FA?
Efter at 2FA er blevet aktiveret, vil følgende handlinger, der udføres på Crypto.com NFT-platformen, kræve, at brugere indtaster 2FA-koden:
Liste NFT (2FA kan slås fra valgfrit)
Accepter budtilbud (2FA kan deaktiveres valgfrit)
Aktiver 2FA
Anmod om udbetaling
Log på
Nulstille kodeord
Træk NFT tilbage
Bemærk venligst, at tilbagetrækning af NFT'er kræver en obligatorisk 2FA-opsætning. Når 2FA aktiveres, vil brugerne stå over for en 24-timers tilbagetrækningslås for alle NFT'erne på deres konti.
Hvordan nulstiller jeg min 2FA?
Hvis du mister din enhed eller ikke har adgang til din autentificeringsapp, skal du kontakte vores kundesupport.
Når din 2FA er tilbagekaldt, vil systemet ugyldiggøre din tidligere godkendelsesnøgle. 2FA-sektionen på fanen "Sikkerhed" i "Indstillinger" vender tilbage til sin ikke-opsætningstilstand, hvor du kan klikke på "Opsæt 2FA" for at konfigurere 2FA igen.
Sådan trækker du tilbage fra Crypto.com
Sådan trækker du krypto fra Crypto.com
I denne artikel viser vi dig, hvordan du kan hæve fra Crypto.com til en ekstern platform eller tegnebog.
Sådan trækker du krypto fra Crypto.com (web)
1. Log ind på din Crypto.com-konto og klik på [Wallet].
2. Vælg den krypto, du vil hæve, og klik på knappen [Tilbage] .
Til dette eksempel vælger jeg [CRO] .
3. Vælg [Kryptovaluta] , og vælg [Ekstern tegnebogsadresse] . 
4. Indtast din [Wallet Address] , vælg det [Beløb], du vil lave, og vælg din [Wallet Type]. 
5. Klik derefter på [Gennemse tilbagetrækning], og du er færdig.
Advarsel: Hvis du indtaster de forkerte oplysninger eller vælger det forkerte netværk, når du foretager en overførsel, går dine aktiver permanent tabt. Sørg for, at oplysningerne er korrekte, før du foretager en overførsel.
Sådan trækker du krypto fra Crypto.com (app)
1. Åbn din Crypto.com-app og log ind, tryk på [Konti] .
2. Tryk på [Crypto Wallet] og vælg dit tilgængelige token, du vil hæve.
3. Klik på [Overfør].
4. Tryk på [Tilbage] for at fortsætte til næste side.
5. Vælg udtræk med [Krypto] .
6. Vælg at hæve med [Ekstern tegnebog] .
7. Tilføj din tegnebogsadresse for at fortsætte processen.
8. Vælg dit netværk, indtast din [VRA Wallet Address] og dit [Wallet Name] , og klik derefter på Fortsæt.
9. Bekræft din tegnebog ved at trykke på [Ja, jeg stoler på denne adresse].
Derefter har du succes med at foretage din udbetaling.
Sådan trækker du Fiat-valuta fra Crypto.com
Sådan trækker du Fiat tilbage fra Crypto.com (web)
1. Åbn og log ind på din Crypto.com-konto, og vælg [Wallet] . 2. Vælg den valuta, du vil hæve, og klik på knappen [Udtræk] . I dette eksempel vælger jeg [USD]. 3. Vælg [Fiat] , og vælg [Bankoverførsel] . 4. Opret din bankkonto. Indtast derefter hævebeløbet og vælg den bankkonto, som du hæver penge fra, for at gennemgå og bekræfte udbetalingsanmodningen.
Sådan hæver du med GBP-valuta på Crypto.com-appen
1. Åbn din Crypto.com-app og log ind, tryk på [Konti] .
2. Tryk på [Fiat Wallet] og klik på [Overfør] .
3. Klik på [Tilbage].
4. Tryk på britiske pund (GBP) for at fortsætte til næste side.
6. Gennemgå dine oplysninger, og tryk på [Tilbage nu].
Det tog 2-4 hverdage at gennemgå din anmodning om tilbagetrækning. Vi giver dig besked, når din anmodning er godkendt.
Sådan hæver du med EUR-valuta (SEPA) på Crypto.com-appen
1. Gå til din Fiat Wallet, og klik på [Overfør].
6. Vælg den valuta, du ønsker, og vælg [EUR] valuta.
Klik derefter på [Tilbage nu] .
7. Indtast dit beløb, og tryk på [Udtræk] .
Gennemgå og bekræft anmodningen om tilbagetrækning, vent på vores interne gennemgang, og vi giver dig besked, når tilbagetrækningen er behandlet. 
Sådan sælger du krypto til din Fiat-pung på Crypto.com
1. Åbn din Crypto.com-app, og klik på dine [Konti] . 
2. Vælg [Fiat Wallet] og klik på den kryptovaluta, du gerne vil sælge. 
3. Indtast dit beløb, du vil hæve, vælg din udbetalingsvaluta og klik på [Sælg...]. 
4. Gennemgå dine oplysninger, og tryk på [Bekræft] . Og pengene vil blive sendt til din Fiat Wallet.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Hvordan finder jeg transaktions-id'et (TxHash/TxID)?
1. Tryk på transaktionen i den respektive kryptopung eller i transaktionshistorikken.2. Tryk på hyperlinket 'Tilbagekald til' adresse.
3. Du kan enten kopiere TxHash eller se transaktionen i en Blockchain Explorer.
På grund af mulig overbelastning af netværket kan der være en betydelig forsinkelse i behandlingen af din transaktion. Du kan bruge transaktions-id'et (TxID) til at slå status for overførslen af dine aktiver op ved at bruge en blockchain explorer.
Hvilken bankkonto(r) kan jeg bruge til at hæve mine penge?
Der er to muligheder for at vælge den bankkonto, du hæver penge til: Mulighed 1
Du kan hæve til bankkonti, du har brugt til at indbetale penge til Crypto.com-appen. De senest anvendte konti til indbetalinger vil automatisk blive vist på listen.
Mulighed 2
Du kan manuelt indtaste din bankkontos IBAN-nummer. Du skal blot gå til hæveskuffen i din Fiat Wallet og trykke på Tilføj en bankkonto. Følg instruktionerne på skærmen, og tryk på Send for at gemme din bankkonto. Du kan derefter fortsætte med at foretage udbetalinger.
*bemærk:
Navnet på den bankkonto, du angiver, skal svare til det juridiske navn, der er knyttet til din Crypto.com App-konto. Mismatchede navne vil resultere i en mislykket tilbagetrækning, og gebyrer kan blive fratrukket af den modtagende bank for at behandle tilbagebetalingen.
Hvor lang tid tager det for mine penge at komme ind på min bankkonto?
Tillad en til to hverdage, før anmodninger om tilbagetrækning skal behandles. Når de er godkendt, vil pengene blive sendt til din bankkonto med det samme via EFT, FAST eller interbankoverførsel.
