Ako sa prihlásiť a vybrať z Crypto.com
Ako sa prihlásiť na Crypto.com
Ako sa prihlásiť do svojho účtu Crypto.com (webová stránka)
1. Prejdite na webovú stránku Crypto.com a vpravo hore vyberte položku [Prihlásiť sa].
2. Zadajte svoj e-mail a heslo a kliknite na [Prihlásiť sa]. Alebo môžete naskenovať a okamžite sa prihlásiť otvorením aplikácie [Crypto.com].
3. Zadajte svoj 2FA kód a kliknite na [Pokračovať] .
4. Potom môžete úspešne používať svoj účet Crypto.com na obchodovanie.
Ako sa prihlásiť do svojho účtu Crypto.com (aplikácia)
1. Ak chcete nájsť túto aplikáciu, musíte prejsť do [ App Store ] alebo [ Google Play Store ] a hľadať pomocou klávesu [ Crypto.com ] . Potom si do mobilného zariadenia nainštalujte aplikáciu Crypto.com . 2. Po inštalácii a spustení aplikácie. Prihláste sa do aplikácie Crypto.com pomocou svojej e-mailovej adresy a potom klepnite na [Prihlásiť sa do existujúceho účtu]. 3. Po prihlásení pomocou e-mailu skontrolujte svoj e-mail, či sa v ňom nenachádza potvrdzovací odkaz, aby ste mohli pokračovať. 4. Po dokončení potvrdenia ste sa úspešne prihlásili do svojho účtu Crypto.com.
Zabudol som svoje heslo z účtu Crypto.com
Heslo účtu môžete obnoviť na webovej stránke alebo v aplikácii Crypto.com.1. Prejdite na webovú stránku Crypto.com a kliknite na [Prihlásiť sa].
2. Na prihlasovacej stránke kliknite na [Zabudli ste heslo].
*Upozorňujeme, že po úspešnom resetovaní hesla bude funkcia výberu vášho účtu počas prvých 24 hodín deaktivovaná.
3. Zadajte svoj e-mail, kliknite na [Odoslať] a o niekoľko minút dostanete e-mail s pokynmi, ako obnoviť heslo. 
Často kladené otázky (FAQ)
Čo je to dvojfaktorová autentifikácia?
Dvojfaktorové overenie (2FA) je ďalšou bezpečnostnou vrstvou pre overenie e-mailu a hesla vášho účtu. Ak je povolená funkcia 2FA, pri vykonávaní určitých akcií na platforme Crypto.com NFT budete musieť zadať kód 2FA.
Ako TOTP funguje?
Crypto.com NFT používa Time-based One-time Password (TOTP) pre dvojfaktorovú autentifikáciu, zahŕňa vygenerovanie dočasného, jedinečného jednorazového 6-miestneho kódu*, ktorý je platný iba 30 sekúnd. Tento kód budete musieť zadať na vykonanie akcií, ktoré ovplyvňujú vaše aktíva alebo osobné informácie na platforme.
*Prosím, majte na pamäti, že kód by mal pozostávať iba z čísel.
Ako si nastavím 2FA na svojom účte NFT na Crypto.com?
1. Na stránke „Nastavenia“ kliknite na „Nastaviť 2FA“ v časti „Zabezpečenie“. 
2. Naskenujte QR kód pomocou overovacej aplikácie alebo ho skopírujte do aplikácie a pridajte ho ručne. Potom kliknite na „Pokračovať na overenie“.
Používatelia si budú musieť nainštalovať autentifikačné aplikácie ako Google Authenticator alebo Authy, aby si mohli nastaviť 2FA.
3. Zadajte overovací kód, ktorý sa odošle do vašej e-mailovej schránky a zobrazí sa vo vašej autentifikačnej aplikácii. Kliknite na „Odoslať“. 
4. Po dokončení nastavenia sa zobrazí potvrdzujúca správa.
Upozorňujeme, že 2FA nastavené vo vašom účte Crypto.com NFT je nezávislé od nastavenia pre vaše účty v iných produktoch ekosystému Crypto.com.
Ktoré akcie zabezpečuje 2FA?
Po povolení 2FA budú nasledujúce akcie vykonané na platforme Crypto.com NFT vyžadovať, aby používatelia zadali kód 2FA:
Zoznam NFT (2FA je možné voliteľne vypnúť)
Prijímanie ponúk ponúk (2FA je možné voliteľne vypnúť)
Povoliť 2FA
Požiadať o výplatu
Prihlásiť sa
Obnoviť heslo
Stiahnite si NFT
Upozorňujeme, že stiahnutie NFT vyžaduje povinné nastavenie 2FA. Po povolení 2FA budú používatelia čeliť 24-hodinovému zablokovaniu výberu pre všetky NFT na ich účtoch.
Ako resetujem svoj 2FA?
Ak stratíte svoje zariadenie alebo nemáte prístup k svojej autentifikačnej aplikácii, budete musieť kontaktovať našu zákaznícku podporu.
Po odvolaní vašej 2FA systém zruší platnosť vášho predchádzajúceho autentifikačného kľúča. Sekcia 2FA na karte „Zabezpečenie“ v časti „Nastavenia“ sa vráti do stavu bez nastavenia, kde môžete kliknutím na „Nastaviť 2FA“ znova nastaviť 2FA.
Ako vybrať z Crypto.com
Ako stiahnuť krypto z Crypto.com
V tomto článku vám ukážeme, ako môžete vyberať z Crypto.com na externú platformu alebo peňaženku.
Ako stiahnuť krypto z Crypto.com (web)
1. Prihláste sa do svojho účtu Crypto.com a kliknite na [Peňaženka].
2. Vyberte krypto, ktorú chcete vybrať, a kliknite na tlačidlo [Výber] .
Pre tento príklad volím [CRO] .
3. Zvoľte [Kryptomena] a zvoľte [Adresa externej peňaženky] . 
4. Zadajte svoju [Adresu peňaženky] , vyberte [Sumu], ktorú chcete vytvoriť, a vyberte [Typ peňaženky]. 
5. Potom kliknite na [Skontrolovať výber] a všetko je hotové.
Upozornenie: Ak pri prevode zadáte nesprávne informácie alebo vyberiete nesprávnu sieť, vaše aktíva budú natrvalo stratené. Pred uskutočnením prevodu sa uistite, že informácie sú správne.
Ako stiahnuť krypto z Crypto.com (App)
1. Otvorte aplikáciu Crypto.com a prihláste sa, klepnite na [Účty] .
2. Klepnite na [Crypto Wallet] a vyberte si dostupný token, ktorý chcete vybrať.
3. Kliknite na [Preniesť].
4. Klepnutím na [Vybrať] prejdite na ďalšiu stránku.
5. Vyberte výber pomocou [Crypto] .
6. Vyberte výber pomocou [Externá peňaženka] .
7. Ak chcete pokračovať v procese, pridajte adresu svojej peňaženky.
8. Vyberte svoju sieť, zadajte svoju [Adresu peňaženky VRA] a [Názov peňaženky] a kliknite na tlačidlo Pokračovať.
9. Overte svoju peňaženku klepnutím na [Áno, dôverujem tejto adrese].
Potom ste úspešný pri výbere.
Ako vybrať menu Fiat z Crypto.com
Ako stiahnuť Fiat z Crypto.com (Web)
1. Otvorte a prihláste sa do svojho účtu Crypto.com a vyberte položku [Peňaženka] . 2. Vyberte menu, ktorú chcete vybrať, a kliknite na tlačidlo [Výber] . Pre tento príklad volím [USD]. 3. Zvoľte [Fiat] a zvoľte [Bankový prevod] . 4. Nastavte si bankový účet. Potom zadajte sumu výberu a vyberte bankový účet, z ktorého vyberáte prostriedky, aby ste mohli skontrolovať a potvrdiť žiadosť o výber.
Ako vyberať s menou GBP v aplikácii Crypto.com
1. Otvorte aplikáciu Crypto.com a prihláste sa, klepnite na [Účty] .
2. Klepnite na [Fiat Wallet] a kliknite na [Preniesť] .
3. Kliknite na [Vybrať].
4. Klepnutím na Britskú libru (GBP) prejdite na ďalšiu stránku.
6. Skontrolujte svoje údaje a klepnite na [Vybrať teraz].
Kontrola vašej žiadosti o výber trvala 2-4 pracovné dni, po schválení vašej žiadosti vás budeme informovať.
Ako vyberať s menou EUR (SEPA) v aplikácii Crypto.com
1. Prejdite do svojej Peňaženky Fiat a kliknite na [Preniesť].
6. Zvoľte si požadovanú menu a zvoľte menu [EUR] .
Potom kliknite na [Vybrať teraz] .
7. Zadajte svoju sumu a klepnite na [Vybrať] .
Skontrolujte a potvrďte žiadosť o výber, počkajte na našu internú kontrolu a po spracovaní výberu vás budeme informovať. 
Ako predať kryptomeny do vašej peňaženky Fiat na Crypto.com
1. Otvorte aplikáciu Crypto.com a kliknite na svoje [Účty] . 
2. Vyberte [Fiat Wallet] a kliknite na kryptomenu, ktorú chcete predať. 
3. Zadajte sumu, ktorú chcete vybrať, vyberte si menu výberu a kliknite na [Predať...]. 
4. Skontrolujte svoje informácie a klepnite na [Potvrdiť] . A peniaze budú odoslané do vašej peňaženky Fiat.
Často kladené otázky (FAQ)
Ako nájsť ID transakcie (TxHash/TxID)?
1. Klepnite na transakciu v príslušnej kryptopeňaženke alebo v histórii transakcií.2. Klepnite na hypertextový odkaz adresy „Vybrať do“.
3. Môžete buď skopírovať TxHash alebo zobraziť transakciu v Blockchain Explorer.
Z dôvodu možného preťaženia siete môže dôjsť k výraznému oneskoreniu pri spracovaní vašej transakcie. Môžete použiť ID transakcie (TxID) na vyhľadanie stavu prevodu vašich aktív pomocou blockchainového prieskumníka.
Ktoré bankové účty môžem použiť na výber svojich prostriedkov?
Existujú dve možnosti výberu bankového účtu, na ktorý vyberáte prostriedky: Možnosť 1
Môžete vyberať na bankové účty, ktoré ste použili na vloženie prostriedkov do aplikácie Crypto.com. V zozname sa automaticky zobrazia naposledy použité účty na vklady.
Možnosť 2
Môžete manuálne zadať číslo IBAN svojho bankového účtu. Jednoducho prejdite do zásuvky na výber vo vašej peňaženke Fiat a klepnite na Pridať bankový účet. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a klepnutím na Odoslať uložte svoj bankový účet. Potom môžete pokračovať vo výberoch.
*poznámka:
Názov bankového účtu, ktorý uvediete, sa musí zhodovať s oficiálnym názvom priradeným k vášmu účtu aplikácie Crypto.com. Nezhodné mená budú mať za následok neúspešný výber a prijímajúca banka môže strhnúť poplatky za spracovanie vrátenia peňazí.
Ako dlho trvá, kým moje prostriedky prídu na môj bankový účet?
Na spracovanie žiadostí o výber počkajte jeden až dva pracovné dni. Po schválení budú prostriedky okamžite odoslané na váš bankový účet prostredníctvom EBP, FAST alebo medzibankovým prevodom.
