如何登录 Crypto.com 和退出
如何登录 Crypto.com
如何登录您的 Crypto.com 帐户（网站）
1. 进入Crypto.com网站，然后选择右上角的【登录】。
2. 输入您的电子邮件和密码，然后单击[登录]。或者您也可以打开【Crypto.com app】扫描立即登录。
3. 输入您的 2FA 代码，然后单击[继续]。
4.之后您就可以成功使用您的Crypto.com账户进行交易了。
如何登录您的 Crypto.com 帐户（应用程序）
1. 您必须前往[ App Store ] 或 [ Google Play Store ]并使用[ Crypto.com ]键搜索才能找到此应用程序。然后，在您的移动设备上安装Crypto.com应用程序。 2. 安装并启动应用程序后。 使用您的电子邮件地址登录 Crypto.com 应用程序，然后点击[登录现有帐户]。 3. 使用电子邮件登录后，检查电子邮件中是否有确认链接以继续。 4. 确认完成后，您已成功登录您的Crypto.com账户。
我忘记了 Crypto.com 帐户的密码
您可以在Crypto.com网站或应用程序上重置您的账户密码。1. 进入Crypto.com网站，点击【登录】。
2. 在登录页面，点击【忘记密码】。
*请注意，密码重置成功后，您的账户提现功能将在24小时内被禁用。
3. 输入您的电子邮件，单击[提交]，您将在几分钟内收到一封电子邮件，其中包含如何重置密码的说明。
常见问题 (FAQ)
什么是双因素身份验证？
双因素身份验证 (2FA) 是电子邮件验证和帐户密码的附加安全层。启用 2FA 后，您在 Crypto.com NFT 平台上执行某些操作时必须提供 2FA 代码。
TOTP 如何运作？
Crypto.com NFT 使用基于时间的一次性密码（TOTP）进行双因素身份验证，它涉及生成一个临时的、唯一的一次性 6 位代码*，该代码仅在 30 秒内有效。您需要输入此代码才能执行影响您在平台上的资产或个人信息的操作。
*请记住，代码只能由数字组成。
如何在我的 Crypto.com NFT 账户上设置 2FA？
1. 在“设置”页面中，单击“安全”下的“设置 2FA”。
2. 使用验证器应用程序扫描二维码，或将代码复制到应用程序中手动添加，然后单击“继续验证”。
用户需要安装 Google Authenticator 或 Authy 等身份验证器应用程序才能设置 2FA。
3. 输入验证码，该验证码将发送到您的电子邮件收件箱并显示在您的身份验证器应用程序中。单击“提交”。
4. 设置完成后，您将看到一条确认消息。
请注意，您的 Crypto.com NFT 账户中设置的 2FA 独立于您在其他 Crypto.com 生态系统产品中的账户设置的 2FA。
哪些操作受到 2FA 的保护？
启用 2FA 后，在 Crypto.com NFT 平台上执行的以下操作将需要用户输入 2FA 代码：
列出NFT（2FA可以选择关闭）
接受出价（2FA 可以选择关闭）
启用 2FA
请求支付
登录
重设密码
提现 NFT
请注意，提取 NFT 需要强制 2FA 设置。启用 2FA 后，用户账户中的所有 NFT 将面临 24 小时提现锁定。
如何重置我的 2FA？
如果您丢失设备或无法访问身份验证器应用程序，则需要联系我们的客户支持。
一旦您的 2FA 被撤销，系统将使您之前的身份验证密钥失效。“设置”中“安全”选项卡中的 2FA 部分将返回到非设置状态，您可以在其中单击“设置 2FA”再次设置 2FA。
如何从 Crypto.com 提款
如何从 Crypto.com 提取加密货币
在本文中，我们将向您展示如何从 Crypto.com 提款到外部平台或钱包。
如何从 Crypto.com（网页）提取加密货币
1.登录您的Crypto.com账户，点击【钱包】。
2. 选择您要提现的币种，点击【提现】按钮。
对于本示例，我选择[CRO]。
3. 选择【加密货币】，然后选择【外部钱包地址】。
4. 输入您的【钱包地址】，选择您想要充值的【金额】 ，然后选择您的【钱包类型】。
5.之后，点击【查看提现】，就大功告成了。
警告：如果您在转账时输入错误的信息或选择错误的网络，您的资产将永久丢失。转账前请确保信息正确。
如何从 Crypto.com 提取加密货币（应用程序）
1. 打开您的 Crypto.com 应用程序并登录，点击[帐户]。
2. 点击【加密钱包】并选择您想要提取的可用代币。
3. 单击[传输]。
4. 点击【提现】进入下一页。
5. 使用【加密】选择提现。6. 选择【外部钱包】
提现。 7. 添加您的钱包地址以继续该过程。 8. 选择您的网络，输入您的[VRA 钱包地址]和[钱包名称]，然后单击继续。 9. 点击[是的，我信任这个地址] 验证您的钱包。 之后，您就成功提现了。
如何从 Crypto.com 提取法定货币
如何从 Crypto.com 提取法币（网页版）
1. 打开并登录您的Crypto.com账户，然后选择【钱包】。 2. 选择您要提现的币种，然后点击【提现】按钮。 对于本例，我选择[USD]。 3. 选择【法定货币】，然后选择【银行转账】。 4. 设置您的银行帐户。 之后，输入提款金额并选择您要提款的银行账户以审核并确认提款请求。
如何在 Crypto.com 应用程序上使用英镑提款
1. 打开您的 Crypto.com 应用程序并登录，点击[帐户]。
2. 点击【法币钱包】，点击【转账】。
3. 点击【提现】。
4. 点击英镑 (GBP)进入下一页。
6. 检查您的详细信息并点击[立即提款]。
审核您的提款请求需要 2-4 个工作日，一旦您的请求获得批准，我们将通知您。
如何在 Crypto.com 应用程序上使用欧元货币 (SEPA) 提款
1. 进入您的法币钱包，点击【转账】。
6. 选择您想要的货币并选择[欧元]货币。
之后，点击【立即提现】。
7. 输入您的金额并点击[提款]。
审核并确认提款请求，等待我们的内部审核，提款处理完毕后我们会通知您。
如何在 Crypto.com 上将加密货币出售到您的法定钱包
1. 打开您的 Crypto.com 应用程序并单击您的[帐户]。
2. 选择【法币钱包】，点击您想要出售的加密货币。
3. 输入您要提取的金额，选择您的提取货币，然后点击[出售...]。
4. 检查您的信息并点击[确认]。钱将被发送到您的菲亚特钱包。
常见问题 (FAQ)
如何定位交易ID（TxHash/TxID）？
1. 点击相应加密钱包或交易历史记录中的交易。2. 点击“提款至”地址超链接。
3. 您可以复制 TxHash 或在区块链浏览器中查看交易。
由于网络可能拥塞，处理您的交易可能会出现严重延迟。您可以使用交易ID（TxID）通过区块链浏览器查询您的资产转移状态。
我可以使用哪个银行账户提取资金？
有两个选项可用于选择您要提取资金的银行账户：选项 1
您可以提取至您用于将资金存入 Crypto.com 应用程序的银行账户。最近使用的存款账户将自动显示在列表中。
选项 2
您可以手动输入银行帐户的 IBAN 号码。只需前往法币钱包中的提款抽屉，然后点击添加银行账户即可。按照屏幕上的说明进行操作，然后点击提交以保存您的银行帐户。然后您可以继续提款。
*注意：
您提供的银行账户名称必须与您的 Crypto.com 应用账户关联的法定名称一致。姓名不符将导致提款失败，收款银行可能会扣除处理退款的费用。
我的资金需要多长时间才能到达我的银行账户？
请等待一到两个工作日来处理提款请求。一旦获得批准，资金将立即通过电子转帐、快速或银行间转账发送到您的银行帐户。
