Hoe u zich kunt aanmelden en zich kunt terugtrekken uit Crypto.com
Hoe u zich kunt aanmelden bij Crypto.com
Hoe u zich kunt aanmelden bij uw Crypto.com-account (website)
1. Ga naar de website Crypto.com en kies rechtsboven [Inloggen].
2. Voer uw e-mailadres en wachtwoord in en klik vervolgens op [Inloggen]. Of u kunt scannen om direct in te loggen door de [Crypto.com-app] te openen.
3. Voer uw 2FA-code in en klik op [Doorgaan] .
4. Daarna kunt u uw Crypto.com-account met succes gebruiken om te handelen.
Hoe u zich kunt aanmelden bij uw Crypto.com-account (app)
1. Je moet naar de [ App Store ] of [ Google Play Store ] gaan en zoeken met de [ Crypto.com ] -toets om deze app te vinden. Installeer vervolgens de Crypto.com- app op uw mobiele apparaat. 2. Na het installeren en starten van de app. Meld u aan bij de Crypto.com-app met uw e-mailadres en tik vervolgens op [Inloggen op bestaand account]. 3. Nadat u zich heeft aangemeld met uw e-mailadres, controleert u uw e-mail op een bevestigingslink om door te gaan. 4. Nadat de bevestiging is voltooid, bent u succesvol ingelogd op uw Crypto.com-account.
Ik ben mijn wachtwoord van het Crypto.com-account vergeten
U kunt uw accountwachtwoord opnieuw instellen op de Crypto.com-website of -app.1. Ga naar de Crypto.com- website en klik op [Inloggen].
2. Klik op de inlogpagina op [Wachtwoord vergeten].
*Houd er rekening mee dat de opnamefunctie van uw account gedurende de eerste 24 uur wordt uitgeschakeld na een succesvolle wachtwoordreset.
3. Voer uw e-mailadres in, klik op [Verzenden] en u ontvangt binnen enkele minuten een e-mail met instructies over hoe u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen. 
Veelgestelde vragen (FAQ)
Wat is tweefactorauthenticatie?
Twee-Factor Authenticatie (2FA) is een extra beveiligingslaag voor e-mailverificatie en uw accountwachtwoord. Als 2FA is ingeschakeld, moet u de 2FA-code opgeven wanneer u bepaalde acties uitvoert op het Crypto.com NFT-platform.
Hoe werkt TOTP?
Crypto.com NFT gebruikt een op tijd gebaseerd eenmalig wachtwoord (TOTP) voor tweefactorauthenticatie. Hierbij wordt een tijdelijke, unieke eenmalige code van 6 cijfers* gegenereerd die slechts 30 seconden geldig is. U moet deze code invoeren om acties uit te voeren die van invloed zijn op uw bezittingen of persoonlijke gegevens op het platform.
*Houd er rekening mee dat de code alleen uit cijfers mag bestaan.
Hoe stel ik 2FA in op mijn Crypto.com NFT-account?
1. Klik op de pagina 'Instellingen' op '2FA instellen' onder 'Beveiliging'. 
2. Scan de QR-code met een authenticatie-app of kopieer de code naar de app om deze handmatig toe te voegen. Klik vervolgens op 'Doorgaan met verifiëren'.
Gebruikers moeten authenticator-apps zoals Google Authenticator of Authy installeren om 2FA in te stellen.
3. Voer de verificatiecode in. Deze wordt naar uw e-mailinbox verzonden en weergegeven in uw authenticator-app. Klik op “Verzenden”. 
4. Nadat de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht.
Houd er rekening mee dat de 2FA die is ingesteld in uw Crypto.com NFT-account onafhankelijk is van de 2FA die is ingesteld voor uw accounts in andere Crypto.com-ecosysteemproducten.
Welke acties worden beveiligd door 2FA?
Nadat 2FA is ingeschakeld, vereisen de volgende acties die op het Crypto.com NFT-platform worden uitgevoerd dat gebruikers de 2FA-code invoeren:
Lijst NFT (2FA kan optioneel worden uitgeschakeld)
Biedingen accepteren (2FA kan optioneel worden uitgeschakeld)
Schakel 2FA in
Uitbetalingsverzoek
Log in
Wachtwoord opnieuw instellen
NFT intrekken
Houd er rekening mee dat voor het opnemen van NFT's een verplichte 2FA-installatie vereist is. Bij het inschakelen van 2FA krijgen gebruikers te maken met een opnameblokkering van 24 uur voor alle NFT's in hun accounts.
Hoe reset ik mijn 2FA?
Als u uw apparaat verliest of geen toegang heeft tot uw authenticator-app, moet u contact opnemen met onze klantenondersteuning.
Zodra uw 2FA is ingetrokken, maakt het systeem uw vorige authenticatiesleutel ongeldig. Het 2FA-gedeelte op het tabblad “Beveiliging” in “Instellingen” keert terug naar de niet-installatiestatus, waar u op “2FA instellen” kunt klikken om 2FA opnieuw in te stellen.
Hoe u zich kunt terugtrekken uit Crypto.com
Hoe Crypto van Crypto.com te verwijderen
In dit artikel laten we u zien hoe u geld kunt opnemen van Crypto.com naar een extern platform of portemonnee.
Hoe u Crypto kunt opnemen van Crypto.com (web)
1. Log in op uw Crypto.com-account en klik op [Wallet].
2. Kies de crypto die u wilt opnemen en klik op de knop [Opnemen] .
Voor dit voorbeeld kies ik [CRO] .
3. Selecteer [Cryptocurrency] en kies [Extern portemonneeadres] . 
4. Voer uw [Walletadres] in , kies het [Bedrag] dat u wilt maken en selecteer uw [Wallettype]. 
5. Klik daarna op [Opname bekijken] en je bent klaar.
Waarschuwing: als u de verkeerde informatie invoert of het verkeerde netwerk selecteert bij het uitvoeren van een overdracht, gaan uw bezittingen permanent verloren. Zorg ervoor dat de gegevens correct zijn voordat u een overboeking uitvoert.
Hoe u Crypto kunt opnemen van Crypto.com (app)
1. Open uw Crypto.com-app en log in, tik op [Accounts] .
2. Tik op [Crypto Wallet] en kies het beschikbare token dat u wilt opnemen.
3. Klik op [Overdragen].
4. Tik op [Intrekken] om door te gaan naar de volgende pagina.
5. Selecteer opnemen met [Crypto] .
6. Kies ervoor om op te nemen met [Externe portemonnee] .
7. Voeg uw portemonnee-adres toe om door te gaan met het proces.
8. Selecteer uw netwerk, voer uw [VRA Wallet Address] en uw [Wallet Name] in en klik vervolgens op Doorgaan.
9. Verifieer uw portemonnee door op [Ja, ik vertrouw dit adres] te tikken.
Daarna bent u succesvol in het uitvoeren van uw opname.
Hoe u Fiat-valuta kunt opnemen van Crypto.com
Fiat terugtrekken van Crypto.com (web)
1. Open uw Crypto.com-account, log in en selecteer [Wallet] . 2. Selecteer de valuta die u wilt opnemen en klik op de knop [Opnemen] . Voor dit voorbeeld kies ik [USD]. 3. Selecteer [Fiat] en kies [Bankoverschrijving] . 4. Stel uw bankrekening in. Voer daarna het opnamebedrag in en selecteer de bankrekening waarvan u geld opneemt om het opnameverzoek te bekijken en te bevestigen.
Hoe u kunt opnemen met GBP-valuta in de Crypto.com-app
1. Open uw Crypto.com-app en log in, tik op [Accounts] .
2. Tik op [Fiat Wallet] en klik op [Overboeken] .
3. Klik op [Intrekken].
4. Tik op Brits pond (GBP) om door te gaan naar de volgende pagina.
6. Controleer uw gegevens en tik op [Nu opnemen].
Het duurde 2-4 werkdagen om uw opnameverzoek te beoordelen. We laten het u weten zodra uw verzoek is goedgekeurd.
Hoe u kunt opnemen met EUR-valuta (SEPA) op de Crypto.com-app
1. Ga naar uw Fiat Wallet en klik op [Overboeken].
6. Kies de gewenste valuta en selecteer de valuta [EUR] .
Klik daarna op [Nu opnemen] .
7. Voer uw bedrag in en tik op [Opnemen] .
Controleer en bevestig het opnameverzoek, wacht op onze interne beoordeling en we zullen u op de hoogte stellen zodra de opname is verwerkt. 
Hoe u Crypto kunt verkopen aan uw Fiat-portemonnee op Crypto.com
1. Open uw Crypto.com-app en klik op uw [Accounts] . 
2. Selecteer [Fiat Wallet] en klik op de cryptocurrency die u wilt verkopen. 
3. Voer het bedrag in dat u wilt opnemen, kies uw opnamevaluta en klik op [Verkopen...]. 
4. Controleer uw gegevens en tik op [Bevestigen] . En het geld wordt naar uw Fiat Wallet gestuurd.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Hoe vind ik de transactie-ID (TxHash/TxID)?
1. Tik op de transactie in de betreffende crypto-wallet of in de transactiegeschiedenis.2. Tik op de hyperlink 'Opnemen naar'-adres.
3. U kunt de TxHash kopiëren of de transactie bekijken in een Blockchain Explorer.
Vanwege mogelijke netwerkcongestie kan er een aanzienlijke vertraging optreden bij de verwerking van uw transactie. U kunt de transactie-ID (TxID) gebruiken om de status van de overdracht van uw activa op te zoeken met behulp van een blockchain-verkenner.
Welke bankrekening(en) kan ik gebruiken om mijn geld op te nemen?
Er zijn twee opties voor het selecteren van de bankrekening waarnaar u geld opneemt: Optie 1
U kunt opnemen naar bankrekeningen die u hebt gebruikt om geld op de Crypto.com-app te storten. De meest recent gebruikte rekeningen voor stortingen worden automatisch in de lijst weergegeven.
Optie 2
U kunt handmatig het IBAN-nummer van uw bankrekening invoeren. Ga eenvoudigweg naar de opnamelade in uw Fiat Wallet en tik op Een bankrekening toevoegen. Volg de instructies op het scherm en tik op Verzenden om uw bankrekening op te slaan. Vervolgens kunt u doorgaan met het doen van opnames.
*Opmerking:
de naam van de bankrekening die u opgeeft, moet overeenkomen met de wettelijke naam die is gekoppeld aan uw Crypto.com App-account. Niet-overeenkomende namen resulteren in een mislukte opname en er kunnen kosten in rekening worden gebracht door de ontvangende bank voor het verwerken van de terugbetaling.
Hoe lang duurt het voordat mijn geld op mijn bankrekening staat?
Houd er rekening mee dat het één tot twee werkdagen duurt voordat opnameverzoeken zijn verwerkt. Na goedkeuring wordt het geld onmiddellijk naar uw bankrekening gestuurd via EFT, FAST of interbancaire overboeking.
