Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa Crypto.com

Paano Mag-log in sa iyong Crypto.com

Paano Mag-log in sa iyong Crypto.com account (Website)

[Mag-log in].

Paano Mag-log in sa iyong Crypto.com account (App)

Nakalimutan ko ang aking password mula sa Crypto.com account

ang [Mag-log in].

3. Ipasok ang iyong email, i-click ang [Isumite], at makakatanggap ka ng email na may mga tagubilin kung paano i-reset ang iyong password sa loob ng ilang minuto.

Mga Madalas Itanong (FAQ)

Ano ang Two-Factor Authentication?

Ang Two-Factor Authentication (2FA) ay isang karagdagang layer ng seguridad sa pag-verify ng email at password ng iyong account. Kapag pinagana ang 2FA, kakailanganin mong ibigay ang 2FA code kapag nagsasagawa ng ilang partikular na pagkilos sa Crypto.com NFT platform.

Paano gumagana ang TOTP?

Gumagamit ang Crypto.com NFT ng Time-based One-time Password (TOTP) para sa Two-Factor Authentication, kabilang dito ang pagbuo ng pansamantala, natatanging isang beses na 6-digit na code* na may bisa lamang sa loob ng 30 segundo. Kakailanganin mong ilagay ang code na ito para magsagawa ng mga pagkilos na makakaapekto sa iyong mga asset o personal na impormasyon sa platform.

*Pakitandaan na ang code ay dapat na binubuo ng mga numero lamang.

Paano ako magse-set up ng 2FA sa aking Crypto.com NFT account?

1. Sa loob ng page na “Mga Setting,” i-click ang “I-set Up ang 2FA” sa ilalim ng "Seguridad."
2. I-scan ang QR code gamit ang isang authenticator app, o kopyahin ang code sa app upang idagdag ito nang manu-mano. Pagkatapos ay i-click ang "Magpatuloy sa Pag-verify."

• Kakailanganin ng mga user na mag-install ng mga app ng authenticator tulad ng Google Authenticator o Authy para i-set up ang 2FA.

3. Ilagay ang verification code, na ipapadala sa iyong email inbox at ipapakita sa iyong authenticator app. I-click ang “Isumite”.
4. Pagkatapos makumpleto ang pag-setup, makakakita ka ng mensahe ng kumpirmasyon.

Pakitandaan na ang set up ng 2FA sa iyong Crypto.com NFT account ay independiyente sa set up para sa iyong mga account sa iba pang produkto ng ekosistema ng Crypto.com.

Aling mga aksyon ang sinigurado ng 2FA?

Pagkatapos paganahin ang 2FA, ang mga sumusunod na pagkilos na isinagawa sa Crypto.com NFT platform ay mangangailangan ng mga user na ilagay ang 2FA code:

• Listahan ng NFT (2FA ay maaaring i-off ang opsyonal)

• Tanggapin ang Mga Alok ng Bid (maaaring i-off ang 2FA bilang opsyonal)

• Paganahin ang 2FA

• Humiling ng Payout

• Mag log in

• I-reset ang Password

• Bawiin ang NFT

Pakitandaan na ang pag-withdraw ng mga NFT ay nangangailangan ng mandatoryong 2FA setup. Kapag na-enable ang 2FA, ang mga user ay haharap sa 24 na oras na withdrawal lock para sa lahat ng NFT sa kanilang mga account.

Paano ko ire-reset ang aking 2FA?

Kung mawala mo ang iyong device o walang access sa iyong authenticator app, kakailanganin mong makipag-ugnayan sa aming customer support.

Kapag ang iyong 2FA ay binawi, ang system ay magpapawalang-bisa sa iyong nakaraang authentication key. Ang seksyong 2FA sa tab na "Seguridad" sa "Mga Setting" ay babalik sa estado nitong hindi naka-setup, kung saan maaari mong i-click ang "I-set Up ang 2FA" upang i-set up muli ang 2FA.

Paano I-verify ang iyong Account sa Crypto.com

Paano kumpletuhin ang Pag-verify ng pagkakakilanlan? Isang hakbang-hakbang na gabay

1. Buksan ang iyong Crypto.com app sa iyong telepono. I-tap ang [Gumawa ng Bagong Account] .

2. Ipasok ang iyong impormasyon.

1. Ilagay ang iyong email address .
2. Lagyan ng check ang kahon para sa " Gusto kong makatanggap ng mga eksklusibong alok at update mula sa Crypto.com " .
3. I-tap ang " Gumawa ng Bagong Account. "

3. Suriin ang iyong email para sa link ng kumpirmasyon. Kung wala kang makitang link, mag-click sa [Muling ipadala].

4. Susunod, mag-sign up gamit ang iyong numero ng telepono, pagkatapos ay tapikin ang [Magpatuloy].

5. Ipasok ang 6 na digit na code na naipadala sa iyong telepono.

6. Mag-set up ng passcode na ginagamit para sa pag-unlock at pagkumpirma ng mga transaksyon.

7. Susunod ay ang pag-verify ng iyong pagkakakilanlan sa pamamagitan ng pag-tap sa [Agree and continue].

8. Piliin ang uri ng mga dokumento na gusto mong ipagpatuloy.
9. Ilagay ang iyong ID na dokumento sa frame at kumuha ng litrato.
10. Pagkatapos maisumite ang iyong dokumento, maghintay ng ilang araw para ma-verify ito.

[Pakitandaan]:

Binubuksan lamang ang mga account gamit ang Crypto.com app, samakatuwid mangyaring huwag ipadala sa amin ang mahahalagang impormasyon sa pamamagitan ng email o in-app na chat.

*Ang iyong pasaporte ay ang pinakamahusay na dokumento na magagamit sa karamihan ng mga pangyayari. Kung wala kang pasaporte, karaniwang sapat na ang national ID o lisensya sa pagmamaneho.
(Gayunpaman, dapat ipakita ng mga mamamayan at residente ng US ang kanilang lisensya sa pagmamaneho o ID na ibinigay ng estado.

Anong mga uri ng mga dokumento ang katanggap-tanggap para sa patunay ng pag-verify ng address?

Para sa patunay ng residential address verification, isa sa mga sumusunod na dokumento sa ilalim ng iyong pangalan (ibinigay sa loob ng 3 buwan) ay tinatanggap:

• Utility bill.

• Korespondensiya mula sa isang departamento o ahensya ng Pamahalaan.

• Mga pahayag o liham na ibinigay ng isang bangko, institusyong pinansyal, o awtorisadong tagaseguro (para sa mga pahayag ng credit card, pakitakpan ang numero ng card).

• Wastong ID ng Pamahalaan.

Kapag kumukuha ng dokumento, mangyaring tandaan na:

• Kunin ang buong anyo nito sa lahat ng apat na sulok; ang isang bahagyang pag-scan ng isang dokumento ay hindi tinatanggap.

• Kumuha ng naka-print na dokumento o isang digital na kopya sa pamamagitan ng screen ng computer.

• Panatilihing hindi nababago ang dokumento, maliban sa pag-mask sa bank account o mga numero ng card.

• Kunin ang dokumento nang patayo (sa portrait mode) upang matiyak na ang buong dokumento ay nakunan, huwag itong makuha sa landscape mode.

Ano ang gagawin mo sa aking impormasyon?

Ginagamit lang ng Crypto.com ang impormasyon para sa layunin ng pag-verify ng address, ayon sa kinakailangan ng mga naaangkop na batas at regulasyon. Hindi ginagamit ng Crypto.com ang impormasyong isinumite ng isang aplikante para sa anumang iba pang layunin.

Mga Madalas Itanong (FAQ)

Bakit hindi naaprubahan ang aking aplikasyon pagkatapos ng 3 araw?

Habang ang karamihan sa mga aplikasyon ay pinoproseso sa loob ng 3–4 na araw, dahil sa napakaraming bilang ng mga bagong aplikante, ang ilang pagsusuri sa KYC ay tumatagal ng humigit-kumulang 7 araw ng negosyo.

Ang mga aplikasyon ay sinusuri sa lalong madaling panahon, at isang pag-update ay ibibigay sa pamamagitan ng email kapag sila ay kumpleto na. Pinahahalagahan namin ang iyong pasensya.

Hindi ko natanggap ang OTP

Ang Singpass ay pinagkakatiwalaang digital na pagkakakilanlan ng bawat residente ng Singapore para sa madali at secure na access sa mahigit 1,700 serbisyo ng gobyerno at pribadong sektor online at personal. Maaaring mag-log in ang mga user sa mga digital na serbisyo, patunayan ang kanilang pagkakakilanlan sa mga counter, digitally sign ng mga dokumento, at higit pa gamit ang pinahusay na Singpass.

Ang Singpass ay pinamamahalaan ng Government Technology Agency (GovTech) at isa sa walong madiskarteng pambansang proyekto na nagtutulak sa Smart Nation ng Singapore.

Ano ang MyInfo?

Ang MyInfo ay isang serbisyong nagbibigay-daan sa mga user ng Singpass na pamahalaan ang kanilang personal na data at mga paunang punan na mga form, nang may pahintulot nila, para sa mga digital na serbisyong transaksyon, kabilang ang data na kinukuha sa mga kalahok na ahensya ng gobyerno. Nangangahulugan ito na kailangan lang ng mga user na magbigay ng personal na data nang isang beses sa digital service, sa halip na paulit-ulit na magbigay ng data para sa bawat online na transaksyon. Maaaring tingnan ng mga user ang sarili nilang profile ng personal na data sa kanilang Singpass app sa ilalim ng tab na Profile .

Hindi i-scan ng app ang aking ID o kukunin ang aking larawan?

Pakisubukan ang tampok na manu-manong pag-upload kung hindi ka nagtagumpay sa pag-scan ng iyong dokumento at/o larawan sa iyong unang pagtatangka.

[Ang mga sumusunod na proseso ay tutulong sa iyo sa pagpapabilis ng proseso ng pag-verify]:

[Buong Legal na Pangalan]: I-double check kung ang pangalan na iyong tina-type ay tumutugma sa pangalan na iyong ibibigay. Mangyaring gamitin ang iyong mga kumpletong pangalan sa halip na mga acronym o inisyal kung ginagamit ng papel ang mga ito. Tiyaking walang mga pagkakamali sa pagbabaybay.

[Magkaroon ng wastong ID]: Kumuha ng larawan ng ID sa isang maliwanag na kapaligiran. Tingnan kung nakikita ang lahat ng apat na sulok ng dokumento at walang mga reflection (kung naka-on ang flashlight ng iyong telepono, i-off ito). Linisin ang lens, hawakan nang mahigpit ang telepono, at iposisyon ang camera upang ang picture frame ay madikit sa mga gilid ng dokumento - ang larawan ay awtomatikong kukunan kung ito ay kukunan. Suriin na ang impormasyon sa larawan ay nababasa kapag ito ay nakuha na. Kung hindi ka sigurado tungkol sa kalidad ng larawan, kunin ito muli bago ito isumite.

[Kumuha ng Magandang Selfie]: Kapag sinusubukan ang larawan, panatilihing matatag ang camera at sundan ang berdeng tuldok gamit ang iyong mga mata (ang pamamaraan na ito ay gumagamit ng parehong video at isang photo camera). Subukang manatiling tahimik hangga't maaari - hindi ito magtatagal.