Crypto.com پر لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ
اپنے Crypto.com میں لاگ ان کیسے کریں۔
اپنے Crypto.com اکاؤنٹ (ویب سائٹ) میں لاگ ان کرنے کا طریقہ
1. Crypto.com ویب سائٹ پر جائیں ، اور اوپر دائیں جانب، [لاگ ان] کو منتخب کریں۔
2. اپنا ای میل اور پاس ورڈ درج کریں، پھر [لاگ ان] پر کلک کریں۔ یا آپ [Crypto.com ایپ] کو کھول کر فوری طور پر لاگ ان کرنے کے لیے اسکین کر سکتے ہیں۔
3. اپنا 2FA درج کریں اور دبائیں [جاری رکھیں] ۔
4. اس کے بعد، آپ تجارت کے لیے اپنا Crypto.com اکاؤنٹ کامیابی سے استعمال کر سکتے ہیں۔
اپنے Crypto.com اکاؤنٹ (ایپ) میں لاگ ان کیسے کریں
1. اس ایپ کو تلاش کرنے کے لیے آپ کو [ App Store ] یا [ Google Play Store ] پر جانا ہوگا اور [ Crypto.com ] کلید سے تلاش کرنا ہوگی۔ پھر، اپنے موبائل ڈیوائس پر Crypto.com ایپ انسٹال کریں۔ 2. ایپ کو انسٹال اور لانچ کرنے کے بعد۔ اپنا ای میل ایڈریس استعمال کرکے Crypto.com ایپ میں لاگ ان کریں، پھر [موجودہ اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں] پر ٹیپ کریں۔ 3. اپنے ای میل سے لاگ ان ہونے کے بعد، جاری رکھنے کے لیے تصدیقی لنک کے لیے اپنا ای میل چیک کریں۔ 4. تصدیق ہو جانے کے بعد، آپ اپنے Crypto.com اکاؤنٹ میں کامیابی کے ساتھ لاگ ان ہو گئے ہیں۔
میں Crypto.com اکاؤنٹ سے اپنا پاس ورڈ بھول گیا ہوں۔
آپ Crypto.com ویب سائٹ یا ایپ پر اپنے اکاؤنٹ کا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں۔ 1. Crypto.comویب سائٹ پر جائیں اور [لاگ ان] پر کلک کریں۔ 2. لاگ ان صفحہ پر، [اپنا پاس ورڈ بھول گئے] پر کلک کریں۔ *براہ کرم نوٹ کریں کہ کامیاب پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے پر آپ کے اکاؤنٹ کی واپسی کا فنکشن پہلے 24 گھنٹوں کے لیے غیر فعال ہو جائے گا۔
3. اپنا ای میل درج کریں، [جمع کروائیں] پر کلک کریں، اور آپ کو چند منٹوں میں اپنا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کے بارے میں ہدایات کے ساتھ ایک ای میل موصول ہوگا۔ 
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
دو عنصر کی توثیق کیا ہے؟
ٹو فیکٹر توثیق (2FA) ای میل کی توثیق اور آپ کے اکاؤنٹ کے پاس ورڈ کے لیے ایک اضافی حفاظتی تہہ ہے۔ 2FA فعال ہونے کے ساتھ، آپ کو Crypto.com NFT پلیٹ فارم پر کچھ کارروائیاں کرتے وقت 2FA کوڈ فراہم کرنا ہوگا۔
TOTP کیسے کام کرتا ہے؟
Crypto.com NFT دو عنصر کی توثیق کے لیے وقت پر مبنی ون ٹائم پاس ورڈ (TOTP) استعمال کرتا ہے، اس میں ایک عارضی، منفرد ایک وقتی 6 ہندسوں کا کوڈ* بنانا شامل ہے جو صرف 30 سیکنڈز کے لیے درست ہے۔ پلیٹ فارم پر آپ کے اثاثوں یا ذاتی معلومات کو متاثر کرنے والے اعمال انجام دینے کے لیے آپ کو یہ کوڈ درج کرنا ہوگا۔
*براہ کرم ذہن میں رکھیں کہ کوڈ صرف نمبروں پر مشتمل ہونا چاہیے۔
میں اپنے Crypto.com NFT اکاؤنٹ پر 2FA کیسے ترتیب دوں؟
1. "ترتیبات" صفحہ کے اندر، "سیکیورٹی" کے تحت "2FA سیٹ اپ کریں" پر کلک کریں۔ 
2. ایک مستند ایپ کے ساتھ QR کوڈ اسکین کریں، یا دستی طور پر شامل کرنے کے لیے کوڈ کو ایپ میں کاپی کریں۔ پھر "توثیق کے لیے آگے بڑھیں" پر کلک کریں۔
صارفین کو 2FA سیٹ اپ کرنے کے لیے Google Authenticator یا Authy جیسی Authenticator ایپس انسٹال کرنے کی ضرورت ہوگی۔
3. تصدیقی کوڈ داخل کریں، جو آپ کے ای میل ان باکس میں بھیجا جائے گا اور آپ کے مستند ایپ میں دکھایا جائے گا۔ "جمع کروائیں" پر کلک کریں۔ 
4. سیٹ اپ مکمل ہونے کے بعد، آپ کو ایک تصدیقی پیغام نظر آئے گا۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ کے Crypto.com NFT اکاؤنٹ میں سیٹ اپ کردہ 2FA دوسرے Crypto.com ایکو سسٹم پروڈکٹس میں آپ کے اکاؤنٹس کے لیے سیٹ اپ سے آزاد ہے۔
کون سی کارروائیاں 2FA کے ذریعے محفوظ ہیں؟
2FA کے فعال ہونے کے بعد، Crypto.com NFT پلیٹ فارم پر کی جانے والی درج ذیل کارروائیوں کے لیے صارفین کو 2FA کوڈ درج کرنے کی ضرورت ہوگی۔
فہرست NFT (2FA کو اختیاری طور پر بند کیا جا سکتا ہے)
بولی کی پیشکش قبول کریں (2FA کو اختیاری طور پر بند کیا جا سکتا ہے)
2FA کو فعال کریں۔
ادائیگی کی درخواست کریں۔
لاگ ان کریں
پاس ورڈ ری سیٹ
NFT واپس لیں۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ NFTs کو واپس لینے کے لیے لازمی 2FA سیٹ اپ کی ضرورت ہوتی ہے۔ 2FA کو فعال کرنے پر، صارفین کو اپنے اکاؤنٹس میں موجود تمام NFTs کے لیے 24 گھنٹے کے نکالنے کے لاک کا سامنا کرنا پڑے گا۔
میں اپنے 2FA کو کیسے ری سیٹ کروں؟
اگر آپ اپنا آلہ کھو دیتے ہیں یا آپ کے پاس آپ کی تصدیق کنندہ ایپ تک رسائی نہیں ہے، تو آپ کو ہمارے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنا ہوگا۔
ایک بار جب آپ کا 2FA منسوخ ہو جاتا ہے، تو سسٹم آپ کی پچھلی توثیقی کلید کو باطل کر دے گا۔ "ترتیبات" میں "سیکیورٹی" ٹیب میں 2FA سیکشن اپنی غیر سیٹ اپ حالت میں واپس آجائے گا، جہاں آپ 2FA دوبارہ سیٹ کرنے کے لیے "Set up 2FA" پر کلک کر سکتے ہیں۔
Crypto.com پر جمع کرنے کا طریقہ
Crypto.com پر کرپٹو کیسے جمع کریں۔
اگر آپ کسی دوسرے پلیٹ فارم یا بٹوے پر کریپٹو کرنسی کے مالک ہیں، تو آپ انہیں ٹریڈنگ کے لیے اپنے Crypto.com والیٹ میں منتقل کر سکتے ہیں۔
Crypto.com (ویب سائٹ) پر کریپٹوکرنسی جمع کروائیں
1. اپنے Crypto.com اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور [ Wallet ] پر کلک کریں۔ 2. آپ جو جمع کرنا چاہتے ہیں اسے منتخب کریں۔ پھر [ڈپازٹ] پر کلک کریں۔ 3. [Cryptocurrency] کو منتخب کریں ، پھر ڈپازٹ کریں۔ 4. آپ کا جمع کرنے کا پتہ دکھایا جائے گا۔ اپنے نیٹ ورک کا انتخاب کریں اور [کاپی ایڈریس] یا [کیو آر کوڈ دکھائیں]
پر کلک کرکے اپنا ڈیپازٹ ایڈریس کاپی کریں ۔ اور اسے اس پلیٹ فارم پر چسپاں کریں جہاں سے آپ اپنے فنڈز نکالنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔ نوٹ: براہ کرم یقینی بنائیں کہ منتخب کردہ نیٹ ورک اس پلیٹ فارم کے نیٹ ورک جیسا ہی ہے جس سے آپ فنڈز نکال رہے ہیں۔ اگر آپ غلط نیٹ ورک کا انتخاب کرتے ہیں، تو آپ اپنے فنڈز کھو دیں گے۔
نیٹ ورک کے انتخاب کا خلاصہ:
- BEP2 سے مراد BNB بیکن چین (سابقہ بائننس چین) ہے۔
- BEP20 سے مراد BNB اسمارٹ چین (BSC) (سابقہ Binance Smart Chain) ہے۔
- ERC20 Ethereum نیٹ ورک سے مراد ہے۔
- TRC20 سے مراد TRON نیٹ ورک ہے۔
- بی ٹی سی سے مراد بٹ کوائن نیٹ ورک ہے۔
- BTC (SegWit) سے مراد مقامی Segwit (bech32) ہے، اور پتہ "bc1" سے شروع ہوتا ہے۔ صارفین کو اپنے بٹ کوائن ہولڈنگز کو نکالنے یا SegWit (bech32) پتوں پر بھیجنے کی اجازت ہے۔
5. واپسی کی درخواست کی تصدیق کے بعد، لین دین کی تصدیق ہونے میں وقت لگتا ہے۔ تصدیق کا وقت بلاکچین اور اس کے موجودہ نیٹ ورک ٹریفک کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے۔
ایک بار منتقلی پر کارروائی ہو جانے کے بعد کچھ ہی دیر بعد آپ کے Crypto.com اکاؤنٹ میں رقوم جمع ہو جائیں گی۔
6. آپ [ٹرانزیکشن ہسٹری] سے اپنے ڈپازٹ کا اسٹیٹس چیک کر سکتے ہیں، ساتھ ہی اپنے حالیہ لین دین کے بارے میں مزید معلومات بھی۔
Crypto.com (ایپ) پر کریپٹوکرنسی جمع کروائیں
1. Crypto.com ایپ کھولیں، ہوم اسکرین پر [ جمع] بٹن پر کلک کریں۔
2. [ Crypto Deposits] کے لیے ، وہ سکہ منتخب کریں جسے آپ جمع کرنا چاہتے ہیں، اور وہاں سے، آپ کے بٹوے کی تفصیلات اسکرین پر ظاہر ہوں گی۔ 3. اپنا نیٹ ورک منتخب کریں، آپ کے [QR کوڈ]
کے ساتھ ایک پاپ اپ ظاہر ہوگا ، اور آپ اپنا جمع ایڈریس شیئر کرنے کے لیے [ایڈریس شیئر کریں] پر ٹیپ کر سکتے ہیں۔ نوٹ: براہ کرم ڈپازٹ نیٹ ورک کا انتخاب احتیاط سے کریں اور یقینی بنائیں کہ منتخب کردہ نیٹ ورک اس پلیٹ فارم کے نیٹ ورک جیسا ہی ہے جس سے آپ فنڈز نکال رہے ہیں۔ اگر آپ غلط نیٹ ورک کا انتخاب کرتے ہیں، تو آپ اپنے فنڈز کھو دیں گے۔ 5. جمع کرنے کی درخواست کی تصدیق کے بعد، منتقلی پر کارروائی کی جائے گی۔ فنڈز جلد ہی آپ کے Crypto.com اکاؤنٹ میں جمع ہو جائیں گے۔
Crypto.com پر Fiat کرنسی کیسے جمع کی جائے۔
میں اپنا EUR fiat والیٹ کیسے ترتیب دوں؟
1. اپنے ہوم پیج پر جائیں اور [اکاؤنٹ] پر کلک کریں۔ 2. [Fiat Wallet]
پر جائیں ۔
ہوم پیج سے، تھپتھپائیں [ڈپازٹ] [Fiat] ۔ 3. [+ سیٹ اپ نئی کرنسی]
بٹن
پر ٹیپ کریں ۔
4. EUR (SEPA) سیٹ اپ کریں۔
منتخب کریں [میں EUR Fiat Wallet ٹرم کنڈیشن کو سمجھتا ہوں اور اس سے اتفاق کرتا ہوں] اور [اگلا] پر ٹیپ کریں ۔ 4. SEPA نیٹ ورک کی ہدایات کے مطابق EUR والیٹ سیٹ اپ مکمل کریں۔
اپنا EUR fiat والیٹ بنانے کے لیے آپ کو درج ذیل اضافی معلومات جمع کرانی ہوں گی۔
- متوقع سالانہ لین دین کا حجم۔
- سالانہ آمدنی بریکٹ۔
- ملازمت کی حیثیت یا پیشہ۔
- ایڈریس کی تصدیق۔
پر ٹیپ کریں ۔ جب آپ کا بینک ٹرانسفر کامیابی سے جمع ہو جائے گا تو ہم آپ کو مطلع کریں گے۔
SEPA بینک ٹرانسفر کے ذریعے EUR اور Fiat کرنسیاں جمع کریں۔
1. اپنے Crypto.com اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور [Wallet] پر کلک کریں ۔
2. جس کو آپ جمع کرنا چاہتے ہیں اسے منتخب کریں۔
3. [Fiat] کو منتخب کریں اور [Bank Transfer] پر کلک کریں ۔ 
4. SEPA نیٹ ورک کی ہدایات کے مطابق EUR والیٹ سیٹ اپ مکمل کرنے کے لیے [Next] پر کلک کریں۔
اپنا EUR fiat والیٹ بنانے کے لیے آپ کو درج ذیل اضافی معلومات جمع کرانی ہوں گی۔
- متوقع سالانہ لین دین کا حجم۔
- سالانہ آمدنی بریکٹ۔
- ملازمت کی حیثیت یا پیشہ۔
- ایڈریس کی تصدیق۔
5. وہ رقم درج کریں جو آپ جمع کرنا چاہتے ہیں، اور اس کے بعد، آپ کو ادائیگی کی تفصیلی معلومات نظر آئیں گی۔
Crypto.com (App) پر Fiat کرنسی جمع کروائیں
1. Crypto.com ایپ کھولیں، ہوم اسکرین پر [ جمع] بٹن پر کلک کریں۔
2. [Fiat Deposit] شروع کرنے سے Fiat والیٹ مینو میں جمع جمع ہو جائے گا۔
3. آپ سے فیاٹ کرنسی والیٹ قائم کرنے کے لیے کہا جائے گا۔ اور اس کے بعد، آپ Fiat جمع کر سکتے ہیں۔
4. اپنی کرنسی ترتیب دینے کے بعد، اپنی رقم درج کریں، بینک اکاؤنٹ منتخب کریں، اور اپنے فیاٹ والیٹ میں جمع کریں۔
Crypto.com پر کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ کے ساتھ کرپٹو کیسے خریدیں۔
1. اپنے فون پر Crypto.com ایپ کھولیں اور لاگ ان کریں۔ [خریدیں]
پر ٹیپ کریں ۔ 2. اس کے بعد،
آپ جس کریپٹو کرنسی کو خریدنا چاہتے ہیں اسے بند کر دیں۔ 
3. وہ رقم بھریں جو آپ خریدنا چاہتے ہیں، اور [ادائیگی کا طریقہ شامل کریں] پر کلک کریں۔ 
4. جاری رکھنے کے لیے کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ منتخب کریں۔
اگر آپ فیاٹ کرنسی میں ادائیگی کرنا چاہتے ہیں، تو آپ اسے تبدیل کر سکتے ہیں۔ 
5. اپنے کارڈ کی معلومات پُر کریں اور آگے بڑھنے کے لیے [کارڈ شامل کریں] پر ٹیپ کریں۔ 
6. اپنی خریداری کی معلومات کا جائزہ لیں، پھر [تصدیق کریں] پر کلک کریں۔ 
7. مبارک ہو! لین دین مکمل ہو گیا ہے۔
خریدی گئی cryptocurrency آپ کے Crypto.com Spot Wallet میں جمع کر دی گئی ہے۔ 
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
غائب کرپٹو ڈپازٹس
غیر تعاون یافتہ ٹوکن ڈپازٹس اور غلط یا گمشدہ معلومات کے ساتھ جمع ہونے کی صورت میں کیا کرنا ہے۔
غیر تعاون یافتہ ٹوکنز کے ذخائر
اگر کسی کلائنٹ نے ایک ٹوکن جمع کرایا ہے جو Crypto.com کے ذریعے تعاون یافتہ نہیں ہے، تو وہ فنڈز کی بازیافت میں مدد کے لیے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ بعض صورتوں میں فنڈ کی بازیافت ممکن نہیں ہو سکتی۔
غلط یا گمشدہ پتے / ٹیگز / میمو کے ساتھ جمع
اگر کسی صارف نے غلط یا غائب ایڈریس، ٹیگ، یا میمو کے ساتھ ڈپازٹ جمع کرایا ہے، تو وہ فنڈز کی بازیافت میں مدد کے لیے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ بعض صورتوں میں فنڈ کی بازیافت ممکن نہیں ہو سکتی۔
*نوٹ: براہ کرم نوٹ کریں کہ کسی بھی گمشدہ کرپٹو ڈپازٹس کو دوبارہ حاصل کرنے کے لیے USD 150 تک کی بازیافت فیس وصول کی جا سکتی ہے، جیسا کہ Crypto.com نے اپنی صوابدید پر طے کیا ہے اور وقتاً فوقتاً اس میں تبدیلی کی جا سکتی ہے۔
میرا کرپٹو ڈپازٹ کہاں ہے؟
ایک بار جب لین دین بلاکچین پر ہو جائے گا، تو یہ آپ کے Crypto.com ایپ میں جمع ہونے کے لیے درج ذیل تصدیقات لے گا:
XRP، XLM، ATOM، BNB، EOS، ALGO کے لیے 1 تصدیق۔
BTC کے لیے 2 تصدیقات۔
LTC کے لیے 4 تصدیقات۔
NEO کے لیے 5 تصدیقات۔
BCH کے لیے 6 تصدیقات۔
VET اور ERC-20 ٹوکنز کے لیے 12 تصدیقات۔
ADA، BSC کے لیے 15 تصدیقیں۔
XTZ کے لیے 30 تصدیقیں۔
ETH کے لیے 64 تصدیقات، ERC20 پر۔
Polygon پر ETH، USDC، MATIC، SUPER، اور USDT کے لیے 256 تصدیقات۔
FIL کے لیے 910 تصدیقات۔
ETC کے لیے 3000 تصدیقات۔
ETHW کے لیے 4000 تصدیقات۔
ایسا ہونے پر، آپ کو کامیاب ڈپازٹ کے بارے میں ایک ای میل اطلاع موصول ہوگی ۔
Crypto.com ویزا کارڈ کو ٹاپ اپ کرنے کے لیے کون سی کریپٹو کرنسی استعمال کی جا سکتی ہے؟
ADA, BTC, CHZ, DAI, DOGE, ENJ, EOS, ETH, LINK, LTC, MANA, MATIC, USDP, UNI, USDC, USDT, VET, XLM ZIL۔
آپ کے مقام کے لحاظ سے ہو سکتا ہے کچھ کرپٹو کرنسی دستیاب نہ ہوں۔
میں اپنی لین دین کی تاریخ کیسے چیک کروں؟
آپ [ڈیش بورڈ] - [والٹ] - [ٹرانزیکشنز] پر جا کر اپنے ڈپازٹ کی حیثیت کو چیک کر سکتے ہیں ۔
اگر آپ ایپ استعمال کر رہے ہیں، تو [اکاؤنٹ] پر کلک کریں اور اپنے لین دین کو چیک کرنے کے لیے اوپر دائیں کونے میں موجود آئیکن پر ٹیپ کریں۔
