Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Crypto.com-ում
Ինչպես մուտք գործել ձեր Crypto.com
Ինչպես մուտք գործել ձեր Crypto.com հաշիվ (կայք)
1. Գնացեք Crypto.com կայք և վերևի աջ կողմում ընտրեք [Մուտք գործեք]:
2. Մուտքագրեք ձեր էլ.փոստը և գաղտնաբառը, այնուհետև սեղմեք [Մուտք գործեք]: Կամ կարող եք սկանավորել՝ անմիջապես մուտք գործելու համար՝ բացելով [Crypto.com հավելվածը]:
3. Մուտքագրեք ձեր 2FA և սեղմեք [Շարունակել] :
4. Դրանից հետո դուք կարող եք հաջողությամբ օգտագործել ձեր Crypto.com հաշիվը առևտրի համար:
Ինչպես մուտք գործել ձեր Crypto.com հաշիվ (հավելված)
1. Այս հավելվածը գտնելու համար դուք պետք է գնաք [ App Store ] կամ [ Google Play Store ] և որոնեք [ Crypto.com ] ստեղնով: Այնուհետև տեղադրեք Crypto.com հավելվածը ձեր բջջային սարքում: 2. Հավելվածը տեղադրելուց և գործարկելուց հետո: Մուտք գործեք Crypto.com հավելված՝ օգտագործելով ձեր էլ․ հասցեն, այնուհետև հպեք [Մուտք գործեք գոյություն ունեցող հաշիվ]: 3. Ձեր էլ.փոստով մուտք գործելուց հետո ստուգեք ձեր էլ․ հասցեն՝ շարունակելու համար հաստատման հղումը: 4. Հաստատումն ավարտելուց հետո դուք հաջողությամբ մուտք եք գործել ձեր Crypto.com հաշիվ:
Ես մոռացել եմ իմ գաղտնաբառը Crypto.com հաշվից
Դուք կարող եք վերականգնել ձեր հաշվի գաղտնաբառը Crypto.com կայքում կամ հավելվածում:1. Գնացեք Crypto.com կայք և սեղմեք [Մուտք գործեք]:
2. Մուտքի էջում սեղմեք [Forgot your password]:
*Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ գաղտնաբառի հաջող վերականգնումից հետո առաջին 24 ժամվա ընթացքում ձեր հաշվի դուրսբերման գործառույթը կանջատվի:
3. Մուտքագրեք ձեր էլ.փոստը, սեղմեք [Ներկայացնել], և մի քանի րոպեից դուք կստանաք նամակ՝ ձեր գաղտնաբառը վերականգնելու հրահանգներով: 
Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ)
Ի՞նչ է երկգործոն նույնականացումը:
Երկու գործոն նույնականացումը (2FA) անվտանգության լրացուցիչ շերտ է էլ.փոստի հաստատման և ձեր հաշվի գաղտնաբառը: Եթե 2FA-ն միացված է, դուք պետք է տրամադրեք 2FA կոդը Crypto.com NFT հարթակում որոշակի գործողություններ կատարելիս:
Ինչպե՞ս է աշխատում TOTP-ը:
Crypto.com NFT-ն օգտագործում է ժամանակի վրա հիմնված միանգամյա գաղտնաբառ (TOTP) երկու գործոնով նույնականացման համար, այն ներառում է ժամանակավոր, եզակի միանվագ 6-նիշ կոդ*, որն ուժի մեջ է ընդամենը 30 վայրկյան: Դուք պետք է մուտքագրեք այս կոդը՝ հարթակի վրա ձեր ակտիվների կամ անձնական տվյալների վրա ազդող գործողություններ կատարելու համար:
*Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ կոդը պետք է բաղկացած լինի միայն թվերից:
Ինչպե՞ս կարող եմ 2FA կարգավորել իմ Crypto.com NFT հաշվի վրա:
1. «Կարգավորումներ» էջում սեղմեք «Կարգավորել 2FA» «Անվտանգություն» բաժնում: 
2. Սկանավորեք QR կոդը վավերացնող հավելվածով կամ պատճենեք կոդը հավելվածում՝ այն ձեռքով ավելացնելու համար: Այնուհետև սեղմեք «Շարունակել ստուգումը»:
Օգտագործողները պետք է տեղադրեն նույնականացնող հավելվածներ, ինչպիսիք են Google Authenticator-ը կամ Authy-ը՝ 2FA-ն կարգավորելու համար:
3. Մուտքագրեք հաստատման կոդը, որը կուղարկվի ձեր էլփոստի մուտքի արկղ և կցուցադրվի ձեր իսկորոշիչ հավելվածում: Սեղմեք «Ներկայացնել»: 
4. Կարգավորումն ավարտվելուց հետո դուք կտեսնեք հաստատման հաղորդագրություն:
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ձեր Crypto.com NFT հաշվում տեղադրված 2FA-ն անկախ է Crypto.com էկոհամակարգի այլ արտադրանքներում ձեր հաշիվների համար ստեղծվածից:
Ո՞ր գործողություններն են ապահովված 2FA-ի կողմից:
2FA-ն միացնելուց հետո Crypto.com NFT հարթակում կատարված հետևյալ գործողությունները օգտատերերից կպահանջեն մուտքագրել 2FA կոդը.
Ցուցակ NFT (2FA-ն կարող է կամայականորեն անջատվել)
Ընդունեք հայտերի առաջարկները (2FA-ն կարող է կամայականորեն անջատվել)
Միացնել 2FA
Պահանջել վճարում
Մուտք գործել
Վերականգնել գաղտնաբառը
Հեռացնել NFT-ը
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ NFT-ների դուրսբերումը պահանջում է պարտադիր 2FA կարգավորում: 2FA-ն միացնելուց հետո օգտատերերը կկանգնեն 24-ժամյա կողպման՝ իրենց հաշիվների բոլոր NFT-ների համար:
Ինչպե՞ս վերականգնել իմ 2FA-ն:
Եթե կորցնեք ձեր սարքը կամ մուտք չունեք ձեր իսկորոշիչ հավելվածին, դուք պետք է դիմեք մեր հաճախորդների սպասարկման աջակցությանը:
Երբ ձեր 2FA-ն չեղարկվի, համակարգը կչեղարկի ձեր նախկին նույնականացման բանալին: «Կարգավորումների» «Անվտանգություն» ներդիրի 2FA բաժինը կվերադառնա իր չկարգավորված վիճակին, որտեղ կարող եք սեղմել «Կարգավորել 2FA»՝ կրկին 2FA-ն կարգավորելու համար:
Ինչպես ավանդ դնել Crypto.com-ում
Ինչպես ավանդադրել Crypto-ն Crypto.com-ում
Եթե կրիպտոարժույթի սեփականատեր եք մեկ այլ հարթակում կամ դրամապանակում, կարող եք դրանք փոխանցել ձեր Crypto.com Դրամապանակ՝ առևտրի համար:
Ավանդիր կրիպտոարժույթը Crypto.com-ում (կայք)
1. Մուտք գործեք ձեր Crypto.com հաշիվ և սեղմեք [ Դրամապանակ ]: 2. Ընտրեք այն, ինչ ցանկանում եք ավանդ դնել: Այնուհետև սեղմեք [Deposit]: 3. Ընտրեք [Cryptocurrency] , ապա կատարեք ավանդ: 4. Ձեր ավանդի հասցեն կցուցադրվի:
Ընտրեք ձեր ցանցը և պատճենեք ձեր ավանդի հասցեն՝ սեղմելով [Պատճենել հասցեն] կամ [Ցույց տալ QR կոդը]:Եվ տեղադրեք այն հարթակում, որտեղ դուք մտադիր եք հանել ձեր միջոցները: Նշում. Խնդրում ենք համոզվել, որ ընտրված ցանցը նույնն է, ինչ հարթակի ցանցը, որից գումար եք հանում: Եթե ընտրեք սխալ ցանց, դուք կկորցնեք ձեր միջոցները:
Ցանցի ընտրության ամփոփում.
- BEP2-ը վերաբերում է BNB Beacon Chain-ին (նախկին Binance Chain):
- BEP20-ը վերաբերում է BNB Smart Chain-ին (BSC) (նախկին Binance Smart Chain):
- ERC20-ը վերաբերում է Ethereum ցանցին:
- TRC20-ը վերաբերում է TRON ցանցին:
- BTC-ն վերաբերում է Bitcoin ցանցին:
- BTC (SegWit) վերաբերում է Native Segwit-ին (bech32), իսկ հասցեն սկսվում է «bc1»-ով: Օգտատերերին թույլատրվում է հանել կամ ուղարկել իրենց բիթքոյնի պահուստները SegWit (bech32) հասցեներին:
5. Կանխիկացման հարցումը հաստատելուց հետո գործարքի հաստատման համար ժամանակ է պահանջվում: Հաստատման ժամանակը տատանվում է՝ կախված բլոկչեյնից և դրա ընթացիկ ցանցային տրաֆիկից:
Փոխանցումը մշակվելուց անմիջապես հետո միջոցները կգրանցվեն ձեր Crypto.com հաշվին:
6. Դուք կարող եք ստուգել ձեր ավանդի կարգավիճակը [Transaction History]-ից, ինչպես նաև լրացուցիչ տեղեկություններ ձեր վերջին գործարքների վերաբերյալ:
Ավանդիր կրիպտոարժույթը Crypto.com-ում (հավելված)
1. Բացեք Crypto.com հավելվածը՝ սեղմելով [ Ավանդ] կոճակը հիմնական էկրանին:
2. [ Crypto Deposits] -ի համար ընտրեք մետաղադրամը, որը ցանկանում եք ավանդադրել, և այնտեղից ձեր դրամապանակի մանրամասները կհայտնվեն էկրանին: 3. Ընտրեք ձեր ցանցը, ձեր [QR կոդով]
թռուցիկ կհայտնվի , և դուք կարող եք սեղմել [Share Address] ՝ ձեր ավանդի հասցեն կիսելու համար: Նշում. Խնդրում ենք ուշադիր ընտրել ավանդային ցանցը և համոզվեք, որ ընտրված ցանցը նույնն է, ինչ հարթակի ցանցը, որից գումար եք հանում: Եթե ընտրեք սխալ ցանց, դուք կկորցնեք ձեր միջոցները: 5. Ավանդի հարցումը հաստատելուց հետո փոխանցումը կկատարվի: Դրամական միջոցները կգրանցվեն ձեր Crypto.com հաշվին կարճ ժամանակ անց:
Ինչպես ավանդադրել Fiat արժույթը Crypto.com-ում
Ինչպե՞ս կարգավորել իմ EUR fiat դրամապանակը:
1. Գնացեք ձեր գլխավոր էջ և սեղմեք [Account]:
2. Գնացեք [Fiat Wallet]:
Գլխավոր էջից հպեք [Deposit] [Fiat] : 
3. Հպեք [+ Սահմանել նոր արժույթը] կոճակը: 
4. Ստեղծեք EUR (SEPA):
Ընտրեք [Ես հասկանում և համաձայն եմ EUR Fiat Wallet-ի ժամկետային պայմանին] և հպեք [Հաջորդ] : 
4. Լրացրեք եվրո դրամապանակի կարգավորումը՝ համաձայն SEPA ցանցի հրահանգների:
Ձեր EUR fiat դրամապանակը ստեղծելու համար անհրաժեշտ է ներկայացնել հետևյալ լրացուցիչ տեղեկությունները.
- Գործարքների տարեկան սպասվող ծավալը.
- Տարեկան եկամտի բրա.
- Աշխատանքային կարգավիճակ կամ զբաղմունք:
- Հասցեի ստուգում.
Կտտացրեք [Ուղարկել հաշվի բոլոր տվյալները իմ էլ.փոստին] : Մենք ձեզ կտեղեկացնենք, երբ ձեր բանկային փոխանցումը հաջողությամբ ներդրվի:
Ավանդեք եվրո և Fiat արժույթներ SEPA բանկային փոխանցման միջոցով
1. Մուտք գործեք ձեր Crypto.com հաշիվ և սեղմեք [Wallet] :
2. Ընտրեք մեկը, որը ցանկանում եք ավանդ դնել:
3. Ընտրեք [Fiat] և սեղմեք [Bank Transfer] : 
4. Սեղմեք [Հաջորդ] ՝ EUR դրամապանակի կարգավորումն ավարտելու համար ՝ համաձայն SEPA ցանցի հրահանգների:
Ձեր EUR fiat դրամապանակը ստեղծելու համար անհրաժեշտ է ներկայացնել հետևյալ լրացուցիչ տեղեկությունները.
- Գործարքների տարեկան սպասվող ծավալը.
- Տարեկան եկամտի բրա.
- Աշխատանքային կարգավիճակ կամ զբաղմունք:
- Հասցեի ստուգում.
5. Մուտքագրեք այն գումարը, որը ցանկանում եք ներդնել, և դրանից հետո կտեսնեք վճարման մանրամասն տեղեկատվությունը:
Ավանդեք Fiat արժույթը Crypto.com-ում (հավելված)
1. Բացեք Crypto.com հավելվածը՝ սեղմելով [ Ավանդ] կոճակը հիմնական էկրանին:
2. Սկսելով [Fiat Deposit]- ը , ավանդը կհայտնվի Fiat դրամապանակի ցանկում:
3. Ձեզանից կպահանջվի ստեղծել fiat արժույթի դրամապանակ: Եվ դրանից հետո կարող եք ավանդ դնել Fiat-ին:
4. Ձեր արժույթը կարգավորելուց հետո մուտքագրեք ձեր գումարը, ընտրեք բանկային հաշիվը և մուտքագրեք ձեր fiat դրամապանակը:
Ինչպես գնել Crypto կրեդիտ/դեբետային քարտով Crypto.com-ում
1. Բացեք Crypto.com հավելվածը ձեր հեռախոսում և մուտք գործեք:
Հպեք [Գնել]: 
2. Հաջորդը, սեղմեք այն կրիպտոարժույթը, որը ցանկանում եք գնել: 
3. Լրացրեք այն գումարը, որը ցանկանում եք գնել և սեղմեք [Add Payment Method]: 
4. Շարունակելու համար ընտրեք վարկային/դեբետային քարտ:
Եթե նախընտրում եք վճարել fiat արժույթով, կարող եք փոխել այն: 
5. Լրացրեք ձեր քարտի տվյալները և հպեք [Add Card] ՝ շարունակելու համար: 
6. Վերանայեք ձեր գնման տվյալները, այնուհետև սեղմեք [Հաստատել]: 
7. Շնորհավորում եմ: Գործարքն ավարտված է։
Գնված կրիպտոարժույթը պահվել է ձեր Crypto.com Spot դրամապանակում: 
Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ)
Բացակայող կրիպտո ավանդներ
Ինչ անել չաջակցվող խորհրդանշական ավանդների և սխալ կամ բացակայող տեղեկություններով ավանդների դեպքում
Չաջակցվող նշանների ավանդներ
Եթե հաճախորդը ավանդադրել է նշան, որը չի աջակցվում Crypto.com-ի կողմից, նա կարող է կապ հաստատել հաճախորդների աջակցության հետ՝ միջոցները առբերելու հարցում օգնության համար: Ֆոնդերի առբերումը որոշ դեպքերում հնարավոր չէ:
Ավանդներ սխալ կամ բացակայող հասցեներով / պիտակներ / հուշագրեր
Եթե օգտատերը ավանդ է ներկայացրել սխալ հասցեով կամ բացակայող հասցեով, պիտակով կամ հուշագրով, նա կարող է կապ հաստատել հաճախորդների սպասարկման աջակցության հետ՝ միջոցները ստանալու համար: Ֆոնդերի առբերումը որոշ դեպքերում հնարավոր չէ:
*Նշում. Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ մինչև 150 ԱՄՆ դոլարի հետբերման վճար կարող է գանձվել բացակայող կրիպտո ավանդների առբերման համար, ինչպես որոշվում է Crypto.com-ի կողմից՝ իր հայեցողությամբ և ենթակա է փոփոխման ժամանակ առ ժամանակ:
Որտե՞ղ է իմ կրիպտո ավանդը:
Հենց որ գործարքը լինի բլոկչեյնում, ձեր Crypto.com հավելվածում ավանդի հայտնվելու համար կպահանջվեն հետևյալ թվով հաստատումներ.
1 հաստատում XRP, XLM, ATOM, BNB, EOS, ALGO-ի համար:
2 հաստատում ԲԹՋ-ի համար.
4 հաստատում LTC-ի համար:
5 հաստատում NEO-ի համար:
6 հաստատում BCH-ի համար:
12 հաստատում ՄԿՈՒ և ERC-20 նշանների համար:
15 հաստատում ADA, BSC-ի համար:
30 հաստատում XTZ-ի համար:
64 հաստատում ETH-ի համար, ERC20-ում:
256 հաստատում ETH, USDC, MATIC, SUPER և USDT-ի համար Polygon-ում:
910 հաստատումներ FIL-ի համար:
3000 հաստատում ETC-ի համար:
4000 հաստատում ETHW-ի համար:
Երբ դա տեղի ունենա, դուք էլփոստով ծանուցում կստանաք հաջող ավանդի մասին :
Ո՞ր կրիպտոարժույթներով կարելի է օգտագործել Crypto.com Visa Card-ը լիցքավորելու համար:
ADA, BTC, CHZ, DAI, DOGE, ENJ, EOS, ETH, LINK, LTC, MANA, MATIC, USDP, UNI, USDC, USDT, VET, XLM ZIL:
Որոշ կրիպտոարժույթներ կարող են հասանելի չլինել՝ կախված ձեր գտնվելու վայրից:
Ինչպե՞ս կարող եմ ստուգել իմ գործարքների պատմությունը:
Դուք կարող եք ստուգել ձեր ավանդի կարգավիճակը՝ անցնելով [Dashboard] - [Wallet] - [Transactions]:
Եթե դուք օգտագործում եք հավելվածը, սեղմեք [Account] և հպեք վերին աջ անկյունում գտնվող պատկերակին՝ ստուգելու ձեր գործարքները:
